Отзывы об интернет провайдерах (Ярославль)

Оставить отзыв
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Как правило билайн работает:

средне, но если у вас что-то сломалось, то проще перейти на другого оператора, дозвониться нереально, настроить вай фай роутер можно только с бубном, собственно сам процесс выхода на оператора выглядит также. Потребовалось для работы из дома настроить пропуск через вайфай роутер (Билайновский!) айпи телефонию, так меня вежливо послали на их форум, где информации нет, благо компания в которой я работаю айти и наш сис админ пропустил трафик через впн и проблема решилась, но сам факт отказа в помощи, при этом оборудование и интернет Билайн вводит меня в шок. Скорее всего уйду к другому оператору, поддержка хромает очень сильно.

rating rating rating rating rating
Дмитрий
18 октября в 14:51
г. Ярославль
МТС(Тензор Телеком)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МТС

МТС достаточно не плохой провайдер, пользуюсь уже два года, подводил один раз когда выключался неделю в одно и тоже время

rating rating rating rating rating
Аноним
12 сентября в 21:07
г. Ярославль
Ярнет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
где обещанные 30мбит

Скорость от заявленной отличается в меньшую сторону в 100 раз, В 100 РАЗ, вместо обещанных 30мбит 0,31 сбита.

rating rating rating rating rating
Андрей
11 сентября в 22:22
г. Ярославль
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Максим Зыков

Уже полгода полет нормальный на даче, до вышки примерно 1,75 км, почти прямая видимость (на пути есть деревья и ж/д).

Антена Antex Nitsa 5 2×2, модем huawei E8372.

Ночью до 75мбит/с, рекорд 83мбит/с.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Максим!

Отличные показатели! Мы рады, что у вас такая хорошая скорость. Будем стараться и дальше!)

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Не так давно пользуюсь услугами данного провайдера. Пока все нравится.

В самом начале были сложности с подключением, обращались в сервисный центр. Были приятно удивлены тем, как внимательно отнеслись к проблеме- неисправность роутера, возможно заводской брак- заменили без вопросов и абсолюто бесплатно.

скорость интернета высокая, после мобильного так и вовсе кажется, что летает. Нет перебоев со связью. Можно одновременно закачивать что-то и смотреть кино или играть в онлайн игру и не испытывать дискомфорта. пинг не ощущается впринципе.

В общем все хорошо, без нареканий и буду и дальше пользоваться услугами Ростелекома.

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Претензия

Претензия

Согласно Договору № 761017218 от 15.02.2014 г пункт 13: устранение неисправностей, препятствующих предоставлению услуги начинается с момента их обнаружения и производится в кратчайшие сроки, которые не должны превышать 3 дней с момента их обнаружения.

30 апреля 2020 г по адресу г. Ярославль ул. Космонавтов дом № 6 был прекращен доступ в ИНТЕРНЕТ Компанией ТТК до 06.05.2020 (6 дней), что является прямым нарушением Договора.

Ежедневные заявки: № 28273182 от 02.05, № 28273182 от 03.05, № 28320469 от 04.05, № 28357869 и № 28358501 от 05.05 и многочисленные обращения не дали результата.

Пользователи ИНТЕРНЕТА остались на 6 дней без возможности общения с друзьями и близкими, не имели возможности воспользоваться ИНТЕРНЕТОМ для просмотра кинофильмов и любимых передач.

По всей стране объявлен КАРАНТИН! Люди находятся на самоизоляции больше месяца.

Почему Ваши службы не сочли нужным своевременно устранить неисправности?

Прошу предоставить объяснения и причину благодаря которым мы были лишены возможности пользоваться услугами ИНТЕРНЕТА, общаться с друзьями во время Карантина.

Почему не работает АВАРИЙНАЯ служба по экстренному предоставлению услуг?

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о Билайн

Хороший мобильный оператор!

Большое количество тарифов, которые могут подойти каждому и по приемлемым ценам.

Сам пользуюсь тарифом с безлимитным интернетом 1000 минут, 600 смс, 75 минут общения.

Плюс тарифа в том, что за 350 рублей в месяц он покрывает все потребности, которые необходимы для звонков, общения и разнообразных задач в интернете.

Минус данного тарифа в том, что он постоплатный и долг на нем есть всегда, при неуплате блокируется связь.

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость очень низкая, ничего менять не хотят. придется менять провайдера. Горячая линия совершенно не реагирует, звонят «спецы» которые утверждают, что у них все в порядке. Меряли через роутер и напрямую к компу и ноуту. везде примерно одинаково низко.

rating rating rating rating rating
Аноним
21 апреля в 13:06
г. Ярославль
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Мы дорожим сотрудничеством с вами! Для проверки вашего подключения, пожалуйста, напишите на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора, номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги, ссылку на данный отзыв.

Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Благодарность.

Благодарю компанию Билайн, за их огромную работу и вклад в развитие сети, ведь без них я бы не смог бы сейчас сидеть в интернете и писать, данный отзыв.

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ГМО

Нормально же общались, ну ты чего. Начал вылетать по 10 раз на дню, скорость упала в 10 раз. Да еще и подключается не на месяц, а на сколько то там дней, так что каждый месяц разное число оплаты. Хоть и не самый дорогой, но и не самый дешевый.

Общие впечатления описаны первой строчкой…

rating rating rating rating rating
Аноним
06 марта в 19:52
г. Ярославль