Отзывы об интернет провайдере Софтвидео

Оставить отзыв
Софтвидео
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мы долго ждали, и наконец Софтвидео снизил тарифы.

Мы долго ждали, и удивлялись по какой причине на высокоскоростной интернет, свыше 250Мб/c стоимость более скоростного тарифа росла (в пересчёте на единицу скорости), а не снижалась. Ведь чисто логически оптовая покупка должна быть дешевле розничной. Чем больше скорость, тем в пересчёте на мегабит в секунду тариф должен быть ниже. Наконец голос разума был услышан, и тарифы на окологигабитный интернет стали правильными. Теперь за 800Мб/с я плачу 1000 рублей с учётом статического IP, то есть чуть дороже, чем рубль за мегабит в секунду. Я сразу себе сказал, что перейду на более высокоскоростной тариф, если стоимость за (около)гигабитный канал будет 1000 рублей. Пришлось долго ждать, но это случилось. Что мешало это сделать раньше?



А в целом лучший провайдер Мытищ.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Максим
16 февраля в 11:58
г. Мытищи
Софтвидео
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Подключение Интернет и Тедевидения

Сделали все быстро в точно оговоренное время. Скорость стабильная, без провалов (как ранее было у Virgin Connect). Очень доволен. Одним словом - убедительно качественный сервис! Рекомендую.

Так держать!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
04.10.2021 в 19:08
г. Мытищи
Софтвидео
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
работа инженера провайдера

01.06.2021г, приглашали инженера для решения проблемы подключения новых рабочих мест в офисе, приехал инженер Андрей, со всем разобрался, все подключили, все работает, спасибо нашему провайдеру. И вообще, обращаемся в тех поддержку уже не в первый раз, всегда все делают очень быстро, помощью довольны. Рекомендуем

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олег
01.06.2021 в 13:29
г. Мытищи
Софтвидео
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Предоставленными услугами доволен

Живу в городе всю жизнь и работал со многими провайдерами.

СОФТВИДЕО — лучший.

Спасибо за работу!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
13.04.2021 в 16:17
г. Мытищи
Комментарий представителя провайдера

Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что нашу работу видно!

Софтвидео
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Очень хороший местный интернет провайдер.

По сравнению с предыдущим (virgin connect), как небо и земля.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам все нравится!

Софтвидео
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Говносервис

Где тут, на оф сайте найти элементарную службу восстановления пароля?! Идьётство. Мне вам деньги заплотить надо, а я в ЛС не могу войти. ДБ!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
19.10.2020 в 22:53
г. Мытищи
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!

На данный момент доступно два способа восстановления пароля от Личного кабинета (далее - ЛК):
Способ 1: можно обратится в нашу круглосуточную техническую поддержку, по номеру +7 (498) 621-88-88, так же указанному на сайте;
Способ 2: можно заказать обратный звонок на нашем сайте, нажав кнопку "Заказать звонок", и мы Вам перезвоним в кратчайшее время.

Произвести оплату без идентификации/без пароля:
- на главной странице сайта softvideo.ru, в форме слева, ввести номер договора и желаемую сумму оплаты;
- через Сбербанк онлайн: в разделе "Платежи", в подразделе "Интернет и ТВ", далее в поиске ввод СОФТВИДЕО, нажать на появившуюся иконку, ввести номер договора и желаемую сумму оплаты.

На текущий момент, мы на финальной стадии запуска нового, усовершенствованного, ЛК, где такая функция, как автоматическое восстановления пароля, есть!
После проведения ряда тестирований, новый ЛК будет запущен.

Благодарим Вас, за помощь в улучшении функционала ЛК!

Софтвидео
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
интернет стабилен,персонал профессионален

Перешел к данному провайдеру от злополучного ВИРДЖИН КОННЕКТ. К нужной дате протянули кабель к щитку, в нужное время зашли в дом и быстро настроили сеть. Реальная скорость меньше на 10% от заявленной. Но она стабильна! Техподдержка работает в круглосуточном оперативном режиме (после вирджина это просто фантастика!). Весь персонал приятный. Пока никакого негатива-все как ожидалось.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
03.09.2020 в 10:09
г. Мытищи
Комментарий представителя провайдера

Благодарим Вас за положительный отзыв!
Поскольку канал связи двусторонний, с сетевой картой 100мбит, когда Вы качаете со скоростью ~90-95мбит\сек, 5-10мбит\сек уходит на отправку запросов и сервисные пакеты.

Софтвидео
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Клиентоориентированная компания!

Благодарю компанию «Софтвидео», а особенно Андрея Егина в отзывчивости, оперативном решении проблем и настройки оборудования. Сотрудничаем с провайдером уже около 5-ти лет!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
19.05.2020 в 16:50
г. Мытищи
Комментарий представителя провайдера

Благодарим Вас за положительный отзыв!

Софтвидео
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший интернет что у меня был за 15 лет

Спасибо провайдеру за честность в скорости. Качестве обслуживания. Скорости решения проблем. Очень доволен. 250 мегабит и всего 600 р. в месяц.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Никита
14.05.2020 в 14:40
г. Мытищи
Комментарий представителя провайдера

Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам все нравится!

Софтвидео
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Стабильный провайдер для работы

Пользуюсь услугами этого провайдера более двух лет. По сравнению с предыдущим, этот провайдер более стабилен. Время отсутствия интернета за весь период — не более 2 часов. IPv4 адрес белый динамический, но не меняется с момента подключения. Задержки относительно минимальны и не зависят от времени суток. Абонентская плата снимается ежесуточно. При подходе к нулевому балансу приходит оповещение по смс и на email.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Igor
22.04.2020 в 18:28
г. Мытищи
Комментарий представителя провайдера

Благодарим Вас за положительный отзыв!