Отзывы об интернет провайдере Triolan
Оставить отзывДанил, как было озвучено нашему консультанту при звонке на ваш контактный телефон - никаких проблем не наблюдается. Если это не розыгрыш и проблема действительно присутствует - мы рекомендуем все-таки вызвать мастера для детальной проверки и диагностики подключения...
Нормальный провайдер, инет хорошо работает. Бесплатный сервис приезжает даже иногда вовремя. Телевизор не смотрю, не знаю. Сбои по инету бывают настолько редко, что даже не помню, когда был посдедний раз. По оплате относительно других провайдеров цена чуть выше, т к у киевстаров и тд есть еще мобильные услуги и все такое, а тут онли инет и тв, но цена качество соотвествует
Опытный пользователь ПК, пользовался данным провайдером месяц. Играл в единственную игру, жаловался на нее что у них пинг более 1000. А потом пропинговал Гугл, по дефолту, оказалось, что в большинстве случаев пинг тоже 1000+. В тех поддержку даже не хочу обращаться, если со старту такое. Буду искать другие варианты, хоть игры и не главное, но такой пинг даёт о себе знать и при проведенных задачах.
Очень странное рассуждение для опытного пользователя ПК. Если услуга работает не так, как должна - мы всегда рекомендуем обращаться за помощью к мастеру. Тем более, что неизвестно что с кабелем, проложенным у Вас, случилось за время с момента его прокладки (а его прошло намного больше, чем один месяц.. и даже чем 1-2 года) и, скорее всего (по описанному симптому) - именно состояние абонентского участка сети и приводит к столь плачевным показателям.
Пользуюсь этим провайдером уже на протяжении нескольких лет. Никогда ничем меня не разочаровывал. Вполне меня устраивающая скорость и относительно небольшая цена. Еще удобнее, что интернет можно оплатить через мобильное приложение своего банка что упрощает оплату услуги. Достойных аналогов этому провайдеру не вижу
Да задрали они ценны в какойто момент не привнеся ничего в качество услуги. Просто на ровном месте, пользуясь тем что в определённых районах г. Днепропетовска, конкретно Левобережный-3, они заняли солидную нишу., подключив на заре кабельного интернета БОЛЬШОЕ кол-во абонентов. А появившиеся со временем конкуренты-не убедительно борятся за клиента. (тем более что данный клиент не ориентирован на серьёзные требования к интернет соединению-в основном домашний пользователь HOME USER, ONLINE VIDEO. дА И я В ПРИНЦИПЕ К ТАКИМ ОТНОШУСЬ НО!!! Ведь не справедливо пользуясь своей НЕ ОБОСНОВОНОЙ монополией-ЛИШАЮТ ЭТОТ РЫНОК УСЛУГ «ЧЕСТНОЙ КОНКУРЕНЦИИ», а тем самым и его модернизацию приход современых технологий и т. п.
Костя, спасибо, что решили поделиться своим опытом пользования услугой. Все же, должны заметить, что качество услуги либо есть, либо его нет. А если качество получаемой Вами услуги снизилось - это точно отличный повод вызвать мастера и разобраться в сложившейся ситуации - поскольку с течением времени состояние абонентского участка сети может ухудшаться и, вовремя выявив проблему, всегда можно ее устранить. Не стесняйтесь обращаться к мастеру при возникновении любых вопросов - поверьте, большую часть неполадок можно ликвидировать при своевременном обращении..
Не плохой провайдер.
Из минусов
Реализована схема подключения типа вход 1 Гб делится на 24 абонента. (железо на DES-1024 или реже DES-1026/28). Если превышается количество подключенных абонентов (больше 24) на 1-8 то ставиться простой свитч. И Вы можете оказаться в числе «счастливчиков» делящих 100 Мб порт на несколько абонентов. (Справедливости ради нужно отметить что подобное встречается почти у всех провайдеров).
Из плюсов.
Четкая и быстрая работа мастеров. Удлиненный «рабочий день» мастеров с 8-00 до 20-00. Наличием колцентра уже не удивить никого. Дежурный мастер на выходные и праздничные дни. И мастер не на весь город один, а только на свой регион (район, ветки).
По скорости все субъективно. Если один свитч на 3 подъезда (3 подъездная 5 этажка) и полностью забитый абонентами то в «часы пик» есть просадка до 40 Мб. Скорость, как впрочем и у многих не равномера. Аплоад и донлоад различаются на 10-20%.
В целом не идеал, и твердую 4 ставить можно с честной совестью.
Иван, спасибо за ваш отзыв. Что касается установки "простых" свитчей - спасибо за сигнал, выясним кто из сотрудников по вашей территории занимается такой инициативой вместо установки управляемых коммутаторов.
Пожалуй подтвержу свое мнение что Триолан надежный и компетентный партнер предоставляющий качественные услуги связи. Интернет — всегда стабильный. Как скорость так и доступность. Если ktoprodvinul.ru по праву считается экспертом по рейтингам сео компаний то Триолан уверенно можно назвать провадером-эталоном в Харькове как минимум. Я уже и забыл когда были проблемы с интернетом в моем доме