Отзывы об интернет провайдерах (Харьков)
Оставить отзыв
Скорость не соответствует заявленой и с этим ничего не делают. На протяжении 5 (пяти) лет обращался в укртелеком, писал заявки в офисе и оставлял обращение на рассмотрение и решение проблемы во всех возможных службах по приему заявок от укртелекома, но до сих пор ничего не решено. Проблема медленного интернета с предельной скоростью в 1,25 Мбит/сек на 0,20 Мбит/сек и пингом в 238 их Харькова до Киева (иногда достигает 1800) осталась до сих пор. ПРи звонках в кол центр отвечают, что моё обращение активно и они принимают его в обработку, но на протяжении пяти лет они только принимают, но ничего не решают. Очень жаль, что в частном секторе в центре Харькова, в 21 веке существует такая проблема с интернетом и альтернативы укртелекому до сих пор нет.
Никому и никогда не рекомендую, категорически запрещаю пользоваться их услугами!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь уже более 10 лет, интернет работает непонятно как, то он есть, то его нет, при звонке в их службу поддержки можно погулять по меню, но позвонить оператору будет потяжелее, заявленная скорость не совпадает с настоящей. Ну на троечку потянет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Швидкість просто жах.
Раніше було набагато краще. Після недавнього ніби переобладнання чи технічних робіт, стало набагато гірше. У мене 100Мб/с, але чистих є 90Мб/с прийом і 40Мб/с віддача…це у кращому випадку. А по вечорах, швидкість нестабільна. Причому, що тарифну ціну підняли, а швидкість стала гірша. Думаю переходити на Київстар.
У них теж не все гаразд, але 95/95 прийом і віддача є стабільна.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
После обновления в 2017 году оборудования серверной и линий связи, в частности, на некоторых участках, на оптоволокно, стабильность подключения и скорость интернет-соединения вполне соответствуют оплаченному пакету. К недостаткам следует отнести организацию маршрутизации, зависящей от электроснабжения технических устройств на пути до конечного потребителя, однако в перспективе при замене всех линий на оптоволоконные эти недостатки провайдер обещает ликвидировать.Техподдержка обеспечивается, обслуживание качественное.За 6 лет моего опыта у этого провайдера четко прослеживаются развитие и улучшения =
Идёт обработка запроса, подождите секундочку