Отзывы об интернет провайдерах (Днепр)

Оставить отзыв
Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Пользуемся года 3-4. Скорость на уровне, ТП адекватная, перебои очень редкие, может пару раз в год на пару минут, и то, скорей из-за моего старенького зикселя под торрентами) Молодцы! Планируем подлючать Фрегат-ТВ.

rating rating rating rating rating
Андрей
22 февраля в 15:49
г. Днепр
Комментарий представителя провайдера

Добрый день Андрей, благодарим за приятный отзыв. Всегда будем рады Вам помочь в любой ситуации. Обращайтесь и хорошего дня.

Ринет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спасибо вообще провайдеру за то, что он есть в частном секторе

Я не знаю, почему название сети определяется как Ринет, но у меня она называется L3 Nenwork. Пользуюсь уже больше 5 лет, нареканий по скорости некогда не было. Правда, иногда ощущается зависимость работоспособности сети от непредвиденных погодных условий, но это это частный сектор. Но все проблемы устраняют максимально оперативно.

rating rating rating rating rating
Sergey
13 февраля в 21:10
г. Днепр
DTS
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Homenet

Сначала о плюсах. В целом качество предоставления интернет-доступа на хорошем уровне. Сейчас стали прибегать к разного рода акциям, есть тому одна причина. Их главный конкурент уверенно заходит на территории, где до сегодня не был развит адекватный телеком рынок, кроме сабжа более-менее хороших альтернатив (за исключением беспроводного) почти не было. Теперь минусы: видно настолько зажрались, что заявку на подключение приходилось подавать несколько раз, рассматривали как будто делают мне одолжение и да через их сайт можно даже не пытаться (банально не отвечают). Это было только начало, потом ждали пока монтажники компании раздупляться и соизволят подъехать на место, вообщем по времени это мероприятие растянулось более чем на месяц (!). Причем пришлось спецом названивать и трясти техподдержку, а если не напомнишь — подключат в лучшем случае через полгода, если вообще собируться) ведь выезжают только когда им удобно. Так стало явным наплевательское отношение к потенциальному абоненту ещё в самом начале сотрудничества. Обратились к ним только из-за отсутствия на тот момент других вариантов. Зато уже скоро в моем районе появиться возможность выбора другого поставщика. Также, в своем профиле instagram трут «неугодные» им комменты. Видать не могут объективно воспринимать критику в свой адрес. Крыть то нечем.

rating rating rating rating rating
Аноним
13 февраля в 18:31
г. Днепр
Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Было бы хорошо если бы не было так печально ещё

Хирма для выжимания денег, на договоры не идут. Качество поставки услуги отвратительное. Постоянные проблемы с связью. Постоянные перебои с поставками интернета. Одни отговорки по поводу что у клиента проблемы. Скорости хватает для мобильных посмотреть погоду.

rating rating rating rating rating
Анатолий
13 февраля в 14:19
г. Днепр
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, уточните, пожалуйста, Ваш адрес или телефон нам на почту info@fregat.com
Спасибо

Раледа (Днепропетровск)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ужасный провайдер

Если бы можно было поставить ноль, то я бы поставила такую оценку

скорость интернета вечером падает до 0.3 Mbps при оплате скорости 100Мбит. Уже ищем альтернативные варианты, потому что интернета по сути больше нет, чем есть.

rating rating rating rating rating
Аноним
10 января в 23:14
г. Днепр
FTC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нестабильная связь, отвратительные операторы говорящие - у вас максимум скорости, когда её нет

На такую скорость операторы FTC говорят — а у вас 12. А далее предлагают — хотите повысить скорость воспользуйтесь платной услугой посуточно повышения скорости. Мы говорим в ответ — дайте нам нашу скорость 12 мб за которую мы платим — 300 грн в месяц. — Врут и не стыдятся, отвратительное обслуживание, самый отстойный оператор связи. Ложь на лжи и ложью погоняемо. Мастер который приезжает проболтался что там и 8 нет, связь фонит — много клиентов и не выдерживают нагрузку, поэтому у всех то 0 то 3, повезет если будет 5. Запись нашего разговора — записана на видео.



Самый отстойный инет провайдер, не подключайтесь к нему никогда

rating rating rating rating rating
Dasha
12.12.2020 в 22:37
г. Днепр
Triolan
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Классный интернет)

Классный интернет, нормальная скорость, адекватная цена, без проблем

rating rating rating rating rating
Юрий
23.11.2020 в 17:39
г. Днепр
Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Фрегат собственно

Нормальный провайдер на самом деле, 98% процентов абонентов которые орут и матерятся что Фрегат плох, орут что скорость не соответствует и т. д., глубочайше ошибаются, все начинается с криворукости клиетов этой самой компании. Когда стоит горе роутер производства типа Тенда, нетис, мерксис и прочего — забудьте за нормальный интернет, проверяйте нормальным (не 90 года) компьютером и Вы приятно удивитесь что Ваш роутер, хуже чем вы описывали компанию. Честно, горит от неразвитых людей. Компании процветания и больших скоростей (есть 500мбит и это не предел)

ТП конечно те роботы, их научили они и общаются по скрипту

rating rating rating rating rating
Михаил
22.11.2020 в 18:55
г. Днепр
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, благодарны за оставленный отзыв. К сожалению, не каждый абонент это понимает, или хочет понимать. ТП к сожалению работает по скрипту, поскольку 95% обращений однотипны. Спасибо и хорошего дня.

DneproNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Худший провайдер

Уже рік я з дніпронетом, і можу написати відгук. Якщо одним словом, то найкраще підійде " [ЦЕНЗУРА]». Бо другими словами описати важче. Перший місяць радів як дитина, швидкість 96-100, нет літає, все прекрасно. Наступного місяця, з першого числа інтернет зник. Все проплачено, гроші на рахунку є, а швидкість впала до 1 мегабіта. Чотирнадцять днів дзвінків у підтримку привели до того, що прислали майстра, який за 50 гривен підняв швидкість до 3,5. Підтримка на всі нарікання завжди давала одну і туж відповідь -» у вас мабуть проблеми з роутером». Добре, я підключив телевізор на пряму, швидкість на пікі максимум 26, і кожні 5-7 хвилин обрив зв’зку. Отак вже рік граюся з дніпронетом, на районі альтернативи немає, змінити неможливо.

rating rating rating rating rating
Triolan
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качество скорости

Скорость обычно стабильная около 80-95 мбит/сек, но бывает, что в выходные дни, особенно по вечерам, скорость падает в три раза. Говорят, что надо новый роутер…

rating rating rating rating rating