Отзывы об интернет провайдерах (Харьков)

Оставить отзыв
Triolan
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
За жалобы на плохое качество интернета ...Триолан меня отключил

Отвратительное качество интернета-потери пактов стабильно 75%, постоянно отваливается сеть, неоднократные обращения к обслуживающему мастеру и в техподдержку привели к тому…что моы личный кабинет удалили и меня отключили от услуг (при полной оплате на месяц вперед).Ничего не умеют, и не хотят уметь. Люди, не будьте «баранами», подобными действиями должна заниматься прокуратура и налоговая!

rating rating rating rating rating
V
01 октября в 00:51
г. Харьков
Комментарий представителя провайдера

На протяжении длительного периода времени мы мирились с постоянным хамством в адрес мастеров и нежеланием следовать любым выдаваемым рекомендациям. Постоянные беспредметные вызовы мастера для непрекращающихся проверок нашего оборудования (которое работает без каких-либо нареканий) и отказы в доступе к абонентской линии внутри помещения для ее диагностики, а также не прекращающееся хамство в адрес наших сотрудников закономерно привели к этому. Как Вам было озвучено, на текущий момент принято решение отказать вам в предоставлении услуг. Услуга по вашему порту предоставляется в полном объеме и будет предоставляться на весь предоплаченный термин (по 24.10.2020 доступ к сети и по 27.10.2020 кабельное ТВ), после чего Ваша линия будет отключена от сети Триолан.

Triolan
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень и очень плохое качество.

Каждый день нет стабильного интернета. Не важно в какое время суток. Скорости нет. Онлайн фильм посмотреть невозможно. За игры молчу.

rating rating rating rating rating
Данил
06 сентября в 17:12
г. Харьков
Комментарий представителя провайдера

Данил, как было озвучено нашему консультанту при звонке на ваш контактный телефон - никаких проблем не наблюдается. Если это не розыгрыш и проблема действительно присутствует - мы рекомендуем все-таки вызвать мастера для детальной проверки и диагностики подключения...

Triolan
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший интернет

Очень не плохой интернет за свои деньги, мне все нравится

rating rating rating rating rating
Раиса
21 августа в 14:43
г. Харьков
Triolan
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормальный провайдер

Нормальный провайдер, инет хорошо работает. Бесплатный сервис приезжает даже иногда вовремя. Телевизор не смотрю, не знаю. Сбои по инету бывают настолько редко, что даже не помню, когда был посдедний раз. По оплате относительно других провайдеров цена чуть выше, т к у киевстаров и тд есть еще мобильные услуги и все такое, а тут онли инет и тв, но цена качество соотвествует

rating rating rating rating rating
Сергей
19 августа в 19:51
г. Харьков
Triolan
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не советую для онлайн игр

Опытный пользователь ПК, пользовался данным провайдером месяц. Играл в единственную игру, жаловался на нее что у них пинг более 1000. А потом пропинговал Гугл, по дефолту, оказалось, что в большинстве случаев пинг тоже 1000+. В тех поддержку даже не хочу обращаться, если со старту такое. Буду искать другие варианты, хоть игры и не главное, но такой пинг даёт о себе знать и при проведенных задачах.

rating rating rating rating rating
Аноним
15 июля в 01:14
г. Харьков
Комментарий представителя провайдера

Очень странное рассуждение для опытного пользователя ПК. Если услуга работает не так, как должна - мы всегда рекомендуем обращаться за помощью к мастеру. Тем более, что неизвестно что с кабелем, проложенным у Вас, случилось за время с момента его прокладки (а его прошло намного больше, чем один месяц.. и даже чем 1-2 года) и, скорее всего (по описанному симптому) - именно состояние абонентского участка сети и приводит к столь плачевным показателям.

Triolan
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь давно, не без перебоев конечно, но в принципе все устраивает, соотношение цены и качества, техническая поддержка адекватная, много доступных способов оплаты.

rating rating rating rating rating
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Якшо налаштувати сам роутер то досить добре.

Загалом дуже задоволений.

Якшо трохи налаштувати роутер, швидкість виросте в два рази приблизно:)

Канал, MTU, RTS і інші

rating rating rating rating rating
TENET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Провайдер отличный, скорость интернета отличная! Без лагов, без проблем! Достаточно дёшево по сравнению с другими. Тех. поддержка отличная. Самый лучший провайдер который знаю.

rating rating rating rating rating
Аноним
26 апреля в 20:47
г. Харьков
ООО "Велтон.Телеком"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Чато и надолго пропадает интернет

У нас недешевый безлимитный пакет. Скорость хорошая, но часто пропадает интернет. Служба поддержки всегда говорит, что у них то аварийные работы, то замена оборудования. Сейчас суббота, третий день нет интернета, служба поддержки что-то мямлит про нерабочий день и про то, что заявка зафиксирована еще вчера. Но вчера был целый рабочий день и не сделали ничего, кроме как зафиксировали обращение и передали в технический отдел. У компаний, оказывающих услуги связи не должно быть понятия выходных дней!!! Плата ведь взымается и за выходные дни и за дни, когда фактически интернета нет. Бессовестные жулики!

rating rating rating rating rating
Наталья
25 апреля в 12:10
г. Харьков
Vodafone (МТС Украина)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все круто молодцы

Все круто очень хорошо если би не знаю что можно сделать, но предложение не плохое качество продукции, а также спасибо разработчикам

rating rating rating rating rating
Сергей
21 апреля в 10:21
г. Харьков