Интернет провайдер

Транстелеком

Очень плохой провайдер!!! интернет не очень, цены космос

Седьмой год с ТТК. На Южном Урале , в г. Златоуст, у ТТК нет тарифов со скоростью более 100МБ. И как показывают замеры (не зависимо от дней недели и времени суток) эти 100МБ= 30-35 исход, 35-45 вход, то есть максимум 80МБ. Звонил, интересовался когда появятся тарифы скорости выше 100МБ - ответ : "...в ближайшие 10лет не планируем. " Достойный ответ !!! И сразу думаешь: подключи интерсвязь -хоть какую скорость!!! А потом: да ладно Железная дорога проходит прямо через Златоуст, ТТК обеспечивает инет на ЖД- значит будет и на нашей улице праздник!!! ждемсссс...

По критерию цена/качество самый лучший провайдер в Муроме. Кабельное с половиной каналов HD и интернет, если заплатить за год, дешевле чем один интернет ТТК. В трёх квартирах постепенно перешёл на этого провайдера.

Подключен к ТТК уже давно, в целом проблем не возникало почти, пинг в играх всегда был чуть больше среднего на 10-15% в сравнении с остальными провайдерами, но последние полтора месяца это просто какая то жуть. В среднем пинг до МСК с моего города Благовещенск составлял от 110 до 130мс, сейчас же это значение начинается от 250 до 320мс, добавляем сюда еще потерю пакетов. Про пинг до Европейский серверов вообще молчу, там просто мрак... Или же например до Японии был пинг 35мс, сейчас 130мс. Такая хреновая ситуация стабильно уже полтора месчца каждый день. Я так понимаю эта компания решила использовать магистрали которые наверное идут через какую-нибудь Индию... иначе откуда такие задержки в 2 раза больше нормы? Скорость тоже удивляет. Иногда выдает заявленые 200 мбит/с, но иной раз в час пик вечером вы даже страничку в ВК будете загружать больше 5 минут.. И это происходит гораздо чаще, чем заявленая скорость выше... Короче, этот провайдер для тех, кто хочет себе потрепать нервы, ибо именно в самый неподходящий момент вы сталкнетесь с отвратительным качеством интернет соединения. Максимально НЕ РЕКОМЕНДУЮ и скорее всего буду уходить на другого провайдера.

С 4 января по настоящее время 6 января 2025 года в доме 2 по Строительному проезду в Мончегорске не работает кабельное ТВ в подъездах 4 и 5. Дежурные телефоны не отвечают. Срочно устраните поломку

Мой договор с ТТК № 231729588 от 21.12.218

С момента заключения договора никаких претензий к компании нет. Уже давно выплатил за предоставленное оборудование и плачу только за услуги ТВ+ Интернет 710 рублей в месяц. Скорость 100 . Если и были какие -то сбои, то очень кратковременные и существенной роли не играли. Последнее время стала расплываться видеоизображение и останавливаться. Связался с техником. Посоветовал обновить роутер. Купил новый роутер - проблема исчезла. Мне очень нравится ТТК тем, что есть возможность вернуться на 5 дней назад и посмотреть прошедшие ТВ программы, или сделать паузу в нужный момент. Ни одна компания такую функцию не имеет. Для меня, как пенсионера, это очень важно. Начитался отрицательных отзывов и не могу найти этому объяснения. В заключении хочу сказать, что если и придется перезаключать договор, то только с ТТК.

Изначально пытаются продать дешевле, после дорожает

Г. Лиски, пользуюсь интернетом от ТТК на протяжении 12 лет. Тариф 100 мбит/с, всегда выдавало 92-93 мбит/с, что вполне приемлемо. Конечно же, были трудности. Интернет не работал, отключали без предупреждения, падала скорость, но через время (через несколько звонков на горячую линию) всё становилось нормально... до недавнего времени...



В начале 2023 года интернет от ТТК начал стабильно проседать по вечерам (примерно в 19:30 мск), скорость едва ли доходила 10 мбит/с (как на download, так и на upload), поднимался пинг, была частая потеря пакетов и высокий jitter. Были многочисленные обращения в поддержку как в личном кабинете и, так и на горячей линии. Всегда отвечают: "Ведутся работы, потерпите" или "Происходит модернизация сети, ничем помочь не можем". Я не знаю какого масштаба должны быть работы по модернизации сети, но чтобы не успеть завершить их за ГОД? Я ни за что не поверю! Мне приходится пользоваться их интернетом, поскольку в моём многоквартирном жилом доме из провайдеров только Ростелеком (до 60 мбит/с через ADSL (телефонный провод), полный отстой), ТТК и Joxnet (дочерний интернет-провайдер, принадлежащий ТТК). ТТК принадлежит РЖД, денег у них, я уверен, более чем достаточно, чтобы сделать качественный интернет. Вопрос, есть ли желание?



Ни в коем случае не смейте даже близко приближаться к этой компании, потратите кучу нервов и ничего не получите взамен.