Интернет провайдер
АО "Ориент-Телеком"
| ID: | 260004 |
| ASN: | 44267 |
| Адрес сайта (URL): | http://ortel.ru/ |
| Адрес: | Иркутск, Урицкого, 4, 2 этаж |
| Телефон: | (3952) 28-55-28, 28-55-82 |
| О компании: |
2 апреля 1998 года в телекоммуникационном Иркутске появились на свет сразу два новорожденных. Этот день стал точкой отсчета для магистрального узла доступа сети "Ростелеком - Интернет" и компании-провайдера "Ориент-Телеком". Солидность и хорошие гены родителей (ОАО "Ростелеком" и ОАО "Сибирская телефонная компания") гарантировали новорожденным блестящее будущее. Сегодня обе компании крепко стоят на ногах и играют весьма заметную роль в телекоммуникационной жизни города Иркутска и Иркутской области.
Подробнее
С первых дней своего существования магистральный узел сети "Ростелеком - Интернет" (с 2002 года - "РТКомм.Ру") превратился в одну из основных точек выхода в мир для большинства региональных провайдеров. Около 2,5 Терабайт в месяц (т.е. 2,5 миллиона Мегабайт) - таков объем информации, получаемой из Интернета регионом через этот узел, и это далеко не предел. В самое ближайшее время емкость каналов, связывающих узел с внешним миром, возрастет более чем в 10 раз, достигнув 155 Мбит/сек. А это значит, что иркутянам не грозит остаться на обочине всемирной информационной магистрали. ЗАО "Ориент-Телеком" сегодня не нуждается в особом представлении. Работу компании по достоинству оценили тысячи абонентов в Иркутске, Братске, Шелехове, Усолье-Сибирском и Свирске. Появившись на свет одной из последних, компания буквально ворвалась на рынок, прочно заняв место в первой тройке крупнейших региональных провайдеров. Кроме уже упомянутой хорошей наследственности, слагаемыми успеха стали сплоченная и профессиональная команда и опора на надежных партнеров. Ведущие специалисты компании стояли у истоков Интернета в Иркутской области и имеют 8-11-летний опыт работы в телекоммуникациях, что позволяет успешно решать задачи любой сложности. Взаимовыгодное сотрудничество с партнерами, среди которых такие мощные и известные в регионе предприятия, как "Востоксвязь", "Иркутскэнерго", "ИркАЗ-СУАЛ", "Востсибаэронавигация", "Иртел", "РиПС", значительно расширяет возможности "Ориент-Телекома" в предоставлении услуг. |
Скорость и надежность как и у всех, а вот техподдержка на уровне, никаких автоответчиков. Поменять IP или прописать новый MAC можно прямо по телефону. Хочешь свой роутер или SFP модуль поставить никаких проблем. Но самое главное это видеотека, очень много фильмов в подарок.
Каждый день происходят отвалы сети интернет, уже поменял всё что можно со своей стороны. Качество услуг на ± 3-4. Нестабильный ping до некоторых часто посещаемых ресурсов в сети интернет
12.07.16 дома возникли проблемы с интернетом, позвонила в техподдержку и дежурный оператор устранил неполадки полностью, еще и советы дал, что нужно исправить в настройках для моего удобства. Спасибо большое за четкую, быструю и бескорыстную помощь! В целом провайдером довольна, за 5 лет пользования интернет отключали 1 раз. Скорости вполне хватает, адекватная цена, IP TV плейер и отличная техподдержка
В нашем доме, к сожалению, ориент-телеком является практически монополистом. Худшего качества я ещё не встречала. В шелехове у меня Альпари — претензий к ним нет. На работе дом.ру — качество прекрасное. А в моей квартире ориент телеком — хуже не бывает. Во-первых, стабильно не поддерживается скорость 100мбит/с за которую я ежемесячно вношу оплату. Во-вторых, минимум раз в неделю интернет пропадает и в самый неподходящий момент. Отговорки одни и те же — то настраивают оборудование, то оборудование сломалось, то мой роутер виноват (кстати роутер профессиональный) и т. д. про развод с IP-телевидением даже говорить не буду.
В общем, если есть возможность выбрать другого провайдера — выбирайте!
Служба поддержки неплохо работает у них.
В общем, если есть возможность выбрать другого провайдера — выбирайте!
Служба поддержки неплохо работает у них.
+ провайдер выдает заявленные скорости
+ бесплатное ip-tv
+ простые тарифы и приемлемые цены, удобное списание средств, легко оплачивать без комиссий
+ есть обещанный платеж
+ отвечают на тел. звонки
- стабильно несколько раз в неделю на полчаса-час пропадает подключение, без предупреждения и в самый неподходящий момент (то атаки, то свет на узле выключили и т.п.)
- о поломках пишут на своем сайте, но редко, интернет пропадает гораздо чаще
- сам сайт - привет из 90-х - очень неудобный и вырвиглазный, вход в ЛК только из локалки и с вводом логина/пароля
- в случае отключения (авария или нет денег на счете или по любой другой причине) интернета тупо нет совсем, невозможно даже зайти на сайт провайдера)) никаких инфо плашек, совсем
- все проблемы необходимо решать по телефону, иногда никто не отвечает, чаще отвечают, но в духе: "Чо вам не нравится?"
- вещание ip-tv нестабильное, смотреть нормально не всегда возможно
+ бесплатное ip-tv
+ простые тарифы и приемлемые цены, удобное списание средств, легко оплачивать без комиссий
+ есть обещанный платеж
+ отвечают на тел. звонки
- стабильно несколько раз в неделю на полчаса-час пропадает подключение, без предупреждения и в самый неподходящий момент (то атаки, то свет на узле выключили и т.п.)
- о поломках пишут на своем сайте, но редко, интернет пропадает гораздо чаще
- сам сайт - привет из 90-х - очень неудобный и вырвиглазный, вход в ЛК только из локалки и с вводом логина/пароля
- в случае отключения (авария или нет денег на счете или по любой другой причине) интернета тупо нет совсем, невозможно даже зайти на сайт провайдера)) никаких инфо плашек, совсем
- все проблемы необходимо решать по телефону, иногда никто не отвечает, чаще отвечают, но в духе: "Чо вам не нравится?"
- вещание ip-tv нестабильное, смотреть нормально не всегда возможно
1.До тех. поддержки всегда легко дозвониться, всегда идут на встречу клиенту. Нет первых, вторых линий, сразу общаешься с компетентными специалистами.
2. Напоминают 3 дня смс, что кончаются деньги на счете, после этого можно взять обещанный платеж. Пару раз даже продлевали обещанный по звонку. После оплаты интернет включается моментально, без ожидания. Удобнее всего оплачивать через терминалы Киви или кошелек Киви, в обоих случаях моментально, во втором всегда без комиссии, через терминал иногда с комиссией.
3. По техническим характеристикам всё достаточно хорошо, без обмана, могу судить т.к. являюсь ИТ специалистом.
4. Бывают сбои, как у всех провайдеров. За последние 3 года интернет отключался раза 3, устраняли за пару часов, тех. поддержка в это время доступна, сообщает в чем причина.
2. Напоминают 3 дня смс, что кончаются деньги на счете, после этого можно взять обещанный платеж. Пару раз даже продлевали обещанный по звонку. После оплаты интернет включается моментально, без ожидания. Удобнее всего оплачивать через терминалы Киви или кошелек Киви, в обоих случаях моментально, во втором всегда без комиссии, через терминал иногда с комиссией.
3. По техническим характеристикам всё достаточно хорошо, без обмана, могу судить т.к. являюсь ИТ специалистом.
4. Бывают сбои, как у всех провайдеров. За последние 3 года интернет отключался раза 3, устраняли за пару часов, тех. поддержка в это время доступна, сообщает в чем причина.
Качество ужасное, полностью согласна с предыдущим отзывом, нужно вопрос решать с управляющими компаниями, чтобы впускали других провайдеров. У меня такой интернет был последний раз в 2009 году когда только пошли первые модемы. звонить в тех. поддержку бесполезно!!!!! а нервы свои траить и за это еще платить деньги, стоимость их услуг далеко не самая низкая, к тоже и ТВ частенько зависает.
| Дата замера | Входящая скорость, Кбит/сек |
Исходящая скорость, Кбит/сек |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2023-12-10 10:48:28 | 49197 | 59678 | 6 |
| 2023-12-09 16:24:28 | 41775 | 44032 | 4 |
| 2023-12-09 13:13:36 | 54751 | 53397 | 4 |
| 2023-12-09 09:00:27 | 16347 | 52531 | 5 |
| 2023-12-08 09:04:59 | 15569 | 57612 | 7 |
