Интернет провайдер
Dtel.RU
| ID: | 159485 |
| Название (бренд): | Dagomys Telecom Ltd. |
| Адрес сайта (URL): | www.dtel.ru |
| Адрес: | Дагомыс ул. Делегатская д.8 офис 16 |
| Телефон: | (862)200-00-00 |
| О компании: |
"Dtel" основан в 2008 году. Целью компании является предоставление качественных телекоммуникационных услуг в городе Сочи. Летом 2008 года началось активное развитие в поселке Дагомыс с расширением в центр Сочи. Сеть имеет смешанную топологию, все магистрали являются оптоволоконными. Основные направления деятельности компании:
Подробнее
- Услуги высокоскоростного доступа в Интернет; - Услуги цифровой телефонии; - Услуги цифрового интерактивного ТВ (IPTV). |
Скорость ниже заявленной! Уровень всегда около 20+/- 5. Хотя тариф — 50 Мбит/сек. Хотел перейти на 100, а будет 50…???
Была техническая проблема. и к решению ситуации пришли, пусть не сразу (все-таки Пандемия!)Качественно, оперативно! Как говорится любой каприз!
Очень не доволен повышением архивных тарифных планов для частных секторов! было 500, стало 800, что составляет 40% от первоначальной стоимости. Оператор мне ответил, что повышение цен произошло из-за закона Яровой. Однако я не согласен с тем, что издержки ложатся исключительно на частный сектор! почему не увеличивают стоимость тарифных планов для многоквартирных домов? Также мне оператор говорил о нерентабельности (прокладка линии дорогая якобы). Однако при подключении в частном секторе я заплатил 15 тыс. руб., а для многоквартирных домов стоимость подключения составляет 500 руб. Потом мне говорят об уступках, якобы заплатите за год 7500 и не возмущайтесь, да еще мы вам телевидение в подарок даем, но для просмотра вам надо купить приставку или арендовать ее у нас! Классный ход. Сейчас этот телеконалы никому не нужны! они пытаются навязать вам дополнительные услуги… Представьте ситуацию, приехали на заправку, а вам говорят, пока вы не купите 3 чашки кофе и булочку, бензина не будет или купите 1т. бензина и получите скидку в 20%. Не подключайтесь к ним, через 2 года стоимость тарифных планов будет 1500…
Хочу обратиться к тех. поддержке Dtel.RU.RU. Раньше я был клиентом stcom, после чего стал вашим, не по своей воли. Пришли люди, все грамотно подключили, в итоге все ок. Сказали, что теперь у нас будет тот же тариф, что и был, и по той же цене, но только первые 3 месяца. Прошло уже больше года, а тариф не изменился. Судя по отзывам люди довольны вашими услугами, и я очень хочу быть на ряду с ними. Но пока случаются очень частые скачки скорости, работать в Интернете невозможно. Очень нужен ваш совет, а пока оставлю максимально честный отзыв, на данный момент
Несколько лет пользуюсь данным провайдером, работает отлично, любые проблемы всегда стараются решить в кротчайшие сроки, лично у меня дома без аварий провайдер работает более 2-ух лет. Качеством сервиса доволен
Прекрасный интернет, но главное оперативное реагирование на технические сбои в офисе. Оставило приятное впечатление работа службы технического обслуживания — на следующий день после возникновения проблемы, пришли и восстановили связь. Отдельное спасибо Данилу и Евгению.
24 Августа приезжал мастер Антон, выявил основную проблему, протянул новый кабель и все настроил. Компетентность мастера на высоком уровне! Огромное спасибо за качественно выполненную работу! Все работает стабильно и без перебоев.
| Дата замера | Входящая скорость, Кбит/сек |
Исходящая скорость, Кбит/сек |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2021-03-02 23:45:08 | 91305 | 91280 | 1 |
| 2021-03-02 20:16:03 | 12761 | 9763 | 3 |
| 2021-03-02 19:46:37 | 91088 | 88306 | 5 |
| 2021-03-02 18:59:18 | 57216 | 88875 | 31 |
| 2021-03-02 18:58:07 | 44565 | 89512 | 31 |