Интернет провайдер
ООО "Фирма "Связь"
| ID: | 248219 |
| ASN (BGP): | 198758 49848 |
| Адрес сайта (URL): | http://www.etelcom.ru/ |
| Адрес: | Краснодарский край, г.Ейск, ул.Красная, 53 |
| Телефон: | (86132) 68-1-08 |
| О компании: |
ООО "Фирма "Связь" успешно работает в городе Ейске с 1992 года и на данный момент завоевала заслуженное доверие клиентов и деловых партнеров.
Подробнее
Фирма Связь - многопрофильное предприятие, основным видом деятельности которого является предоставление широкого спектра услуг связи, а так же: Проектирование и строительство объектов и сетей связи; Установка городских телефонов, в том числе радиодоступа DECT; Монтаж, программирование и обслуживание всех типов мини-АТС; Монтаж, установка кабельного телевидения; IP-телефония, Интернет; Подключение к мультисервисной сети по технологии Ethernet. |
Чечин Олег Викторович
(Администратор)
+78613268108
support@etelcom.ru
|
15.04 2025 подключила Интернет. В течении месяца Интернет постоянно отключался, невозможно было работать. Вызвала специалиста. Определил, что скорость почти на половину не дотягивает до обещанных 100 мгб. в ответ на мои претензии ответил, что в договоре написано до 100 мгб, поэтому 61 мгб вполне укладывается в этот показатель. А если надо, чтобы Интернет был постоянно, надо провести доп. работы и оплатить по новому тарифу. Жесть!!! Т. е после подключения и полной оплаты за 2 месяца, я еще за доп. деньги должна оплачивать какие то работы, чтобы он смог все же заработать!!. обратилась в Ростпотребсоюз, получила рекомендации Буду добиваться расторжения договора с возмещением материального и морального вреда
Интернет есть только днём!Ближе к ночи его нет!Тариф максимальный за 1200 р.Щас 21:44 время,скачать 24,2 мегабит а загрузить 7,37мегабит а должно быть до 200 мегабит!Триколор смотреть невозможно даже, тормозит и лагает!За что деньги плачевны?!Вызывал мастера.Он приехал днём когда скорость соответствует заявленной.Я ему говорю приедь вечером хотя бы в 19:00 или в 20:00,он сказал что в это время они не работают!Я у него спрашиваю как мне быть зачем мне такой интернет который не работает?Он мне сказал что бы я позвонил завтра в фирму и потребовал от них чтоб они занялись моим вопросом потому что он днём когда приехал проблему не зафиксировал! Бегите,бегите от них,эт этой шарашкеной конторы!!!
Провайдер хуже ростелекома, постоянные отключения интернета, уровень работы поддержки - 0 из 10, на оф сайте миллион номеров и непонятно куда звонить, скорость в играх низкая, фактическая скорость ниже, чем заявленная в тарифе. На сегодняшний день ещё и полная блокировка ютуба с невозможностью обхода любым способом.
После реорганизации фирмы "Связь" в фирму "Сойка" интернет пропадает постоянно. Потери пакетов составляют до 15 процентов. При заявленной скорости в 100 реально на их же сайте при проверке показывает максимум 15. Поддержка так же не работает. Неделю проблемы, но никто не принимает никаких мер, но оплату строго вносите по графику. Альтернативы к сожалению нет..., https://daiotzyv.ru/krasnodar/svyaz-69862
Плачу за 100 мбит/с а получаю 10, звонить в тех поддержку не имеет смысла, ничего не изменится. Частые полскакивания пинга, обрывы интернета. Даже ростелеком лучше связи, никогда не берите если есть выбор
Проблемы с интернетом начались 28-29 сентября, была сделана заявка на которую не отреагировали. 1 октября инет кончился, 2 октября заявка вроде сделали вечером, утром 3 октября такая же ерунда, опять поход в эту контору, надо говорят модем перепрошить, принес модем перепрошили , толку нет. Оказалось, что их коммутатор не работал как надо, хотя об этом говорил оператор 1 октября. Вывод у меня один-профи низкого уровня, а фирма все время перекладывает свои косяки на абонентов, думаю свалить от них.
Нормально работает, проблем нет, хотелось бы только скорость побольше
Такие бабки дерут оплачивается за 100 мб входящая 33 мб ВООБЩЕ ОБОРЗЕЛИ БУДЕМ РАСТОВАТЬСЯ
| Дата замера | Входящая скорость, Кбит/сек |
Исходящая скорость, Кбит/сек |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2025-05-22 21:50:36 | 7041 | 1264 | 20 |
| 2025-05-22 18:41:08 | 6818 | 1363 | 19 |
| 2025-05-22 17:45:11 | 48177 | 45437 | 16 |
| 2025-05-22 16:54:04 | 42025 | 46113 | 15 |
| 2025-05-22 13:52:49 | 42262 | 32713 | 14 |