Интернет провайдер
ТОВ "Вика-ТВ"
| ID: | 181279 |
| ASN: | 212669 |
| Адрес сайта (URL): | http://vicatv.net/ |
| Адрес: | м. Київ, вул. Подвойського, 4 |
| Телефон: | (044) 333-55-56 |
| О компании: |
Компанія «ВІКА-ТВ» — це
Подробнее
— понад 45 провідних європейських телеканалів; — швидкий доступ в Internet за допомогою технології FAST ETHERNET; — інформаційний простір та можливість використання рекламного часу на ТРК «ВІКА-ТВ». |
Провайдер "ТОВ "Вика-ТВ"" в данный момент не имеет своих представителей на нашем сайте. Являетесь работником данной компании? Подайте заявку на регистрацию представителем данного провайдера.
Никому не советую связываться.
Инета нет постоянно, служба поддержки тупо не берут трубку или отключают телефон. Дозвониться (если очень повезёт) можно только до 18:00.
В офисе могут отключить инет только потому, что им примерещилось, что нет денег (хотя всё оплачено)... Нужно звонить и рассказывать, что да, ты платил, посмотрите внимательно.
Так что подключаться стоит только в том случае, если инет не нужен, а нужна головная боль.
Инета нет постоянно, служба поддержки тупо не берут трубку или отключают телефон. Дозвониться (если очень повезёт) можно только до 18:00.
В офисе могут отключить инет только потому, что им примерещилось, что нет денег (хотя всё оплачено)... Нужно звонить и рассказывать, что да, ты платил, посмотрите внимательно.
Так что подключаться стоит только в том случае, если инет не нужен, а нужна головная боль.
Пользуюсь пару лет!
Скорость устраивает, хотя далека от заявленной... Техподдержка, это вообще ужас. Не буду уже говорить, что нельзя дозвониться после 6, даже в рабочее время трудно дозвониться... Как приходит время платить, так тут-как тут (отключают, даже если 1-е число выпадает на воскресенье. Очень злит!), а когда нужно вопрос решить, так "мы примем заявку и постараемся выяснить"... и "выясняют 2-3 дня... При этом компенсация не рассматривается.... Подключился из-за неимения альтернативы(
Скорость устраивает, хотя далека от заявленной... Техподдержка, это вообще ужас. Не буду уже говорить, что нельзя дозвониться после 6, даже в рабочее время трудно дозвониться... Как приходит время платить, так тут-как тут (отключают, даже если 1-е число выпадает на воскресенье. Очень злит!), а когда нужно вопрос решить, так "мы примем заявку и постараемся выяснить"... и "выясняют 2-3 дня... При этом компенсация не рассматривается.... Подключился из-за неимения альтернативы(
Пользуюсь уже 2 года.
Аптайм около 98% (2 бывшие проблемы ниже).
Были проблемы с портом 2 раза, первый просто зависание - решили за 24 часа, второй падала скорость - решили за 12 часов. Больше проблем не было уже 8 месяцев.
Поддержка достаточно хорошая. Приостановить услугу/поменять ТП и т.п. - это на высоте, всегда можно дозвониться и без проблем все проходит.
А техподдержка чуть хуже - дозвониться реально, но не всегда (особенно после 6).
Скорость:
Заявлено
100 Мбит/УКР - реально 76-94, стабильно.
10 Мбит/МИР (во всяком случае у меня так) - реально 7-9.76 тоже стабильно. Отдача равна приему.
Доп. услуги:
Реал. IP
Почтовый акк.
Резюмирую: Провайдер отличный, но цена 100 грн/мес за 10 мбит/МИР большая и нерт IPTV и внутривети.
Правда качество самого интернета заявлено-дано на высоте.
Аптайм около 98% (2 бывшие проблемы ниже).
Были проблемы с портом 2 раза, первый просто зависание - решили за 24 часа, второй падала скорость - решили за 12 часов. Больше проблем не было уже 8 месяцев.
Поддержка достаточно хорошая. Приостановить услугу/поменять ТП и т.п. - это на высоте, всегда можно дозвониться и без проблем все проходит.
А техподдержка чуть хуже - дозвониться реально, но не всегда (особенно после 6).
Скорость:
Заявлено
100 Мбит/УКР - реально 76-94, стабильно.
10 Мбит/МИР (во всяком случае у меня так) - реально 7-9.76 тоже стабильно. Отдача равна приему.
Доп. услуги:
Реал. IP
Почтовый акк.
Резюмирую: Провайдер отличный, но цена 100 грн/мес за 10 мбит/МИР большая и нерт IPTV и внутривети.
Правда качество самого интернета заявлено-дано на высоте.
Лучше, чем Воля, но ничего хорошего. Заплатил за 100 Мбит - дали 3. Деньги так и не вернули. Вместо 10 дают максимум 8 на приём и 2 на отдачу за 100 грн.
Сейчас у нас Ланет протягивают. Как только закончат - сразу к ним перейду.
Сейчас у нас Ланет протягивают. Как только закончат - сразу к ним перейду.
Не вздумайте к ним подключаться. Проблемы со скоростью бывают у всех, но важно то, как они решаются. В Вика ТВ их просто не решают! Служба поддержки не берет трубки, в офисе не могут ответить на вопросы о проблеме, а на требование принять жалобу хамят и бросают трубку. Техподдержка не работает после 6 - так что либо ждите следующего дня либо, либо... Крайне не рекомендую этого провайдера
нормальный провайдер:
служба поддержки - все норм;
цена - дороговато малость, хотелось бы от 100 грн анлим;
проблемы: бывали проблемы с ихним днс, проблемы типа "ребутнуть свич" после звонка в саппорт=), остальное не вспомню
Отличная скорость в UA-IX
служба поддержки - все норм;
цена - дороговато малость, хотелось бы от 100 грн анлим;
проблемы: бывали проблемы с ихним днс, проблемы типа "ребутнуть свич" после звонка в саппорт=), остальное не вспомню
Отличная скорость в UA-IX
| Дата замера | Входящая скорость, Кбит/сек |
Исходящая скорость, Кбит/сек |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2024-04-15 14:19:11 | 21367 | 13788 | 3 |
| 2024-04-15 14:16:46 | 21367 | 13788 | 3 |
| 2024-02-19 08:52:00 | 4318 | 308 | 6 |
| 2024-01-12 02:40:56 | 86000 | 75749 | 1 |
| 2023-07-06 15:44:19 | 40439 | 39903 | 19 |