Интернет провайдер
ТОВ "Вика-ТВ"

rating rating rating rating rating
2.16 балла
ID: 181279
Название (бренд): ISP VicaTV
Адрес сайта (URL):
Адрес: м. Київ, вул. Подвойського, 4
Телефон: (044) 333-55-56
О компании:
Компанія «ВІКА-ТВ» — це
— понад 45 провідних європейських телеканалів;
— швидкий доступ в Internet за допомогою технології FAST ETHERNET;
— інформаційний простір та можливість використання рекламного часу на ТРК «ВІКА-ТВ».
Сообщить об ошибке

Провайдер "ТОВ "Вика-ТВ"" в данный момент не имеет своих представителей на нашем сайте. Являетесь работником данной компании? Подайте заявку на регистрацию представителем данного провайдера.

Общее количество измерений по провайдеру:
2 681
Количество отзывов:
8
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
1972 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
80 мс

Отзывы (8)

Никому не советую связываться.



Инета нет постоянно, служба поддержки тупо не берут трубку или отключают телефон. Дозвониться (если очень повезёт) можно только до 18:00.



В офисе могут отключить инет только потому, что им примерещилось, что нет денег (хотя всё оплачено)... Нужно звонить и рассказывать, что да, ты платил, посмотрите внимательно.



Так что подключаться стоит только в том случае, если инет не нужен, а нужна головная боль.
Пользуюсь пару лет!

Скорость устраивает, хотя далека от заявленной... Техподдержка, это вообще ужас. Не буду уже говорить, что нельзя дозвониться после 6, даже в рабочее время трудно дозвониться... Как приходит время платить, так тут-как тут (отключают, даже если 1-е число выпадает на воскресенье. Очень злит!), а когда нужно вопрос решить, так "мы примем заявку и постараемся выяснить"... и "выясняют 2-3 дня... При этом компенсация не рассматривается.... Подключился из-за неимения альтернативы(
Пользуюсь уже 2 года.

Аптайм около 98% (2 бывшие проблемы ниже).

Были проблемы с портом 2 раза, первый просто зависание - решили за 24 часа, второй падала скорость - решили за 12 часов. Больше проблем не было уже 8 месяцев.



Поддержка достаточно хорошая. Приостановить услугу/поменять ТП и т.п. - это на высоте, всегда можно дозвониться и без проблем все проходит.



А техподдержка чуть хуже - дозвониться реально, но не всегда (особенно после 6).



Скорость:

Заявлено

100 Мбит/УКР - реально 76-94, стабильно.

10 Мбит/МИР (во всяком случае у меня так) - реально 7-9.76 тоже стабильно. Отдача равна приему.



Доп. услуги:

Реал. IP

Почтовый акк.



Резюмирую: Провайдер отличный, но цена 100 грн/мес за 10 мбит/МИР большая и нерт IPTV и внутривети.

Правда качество самого интернета заявлено-дано на высоте.
Лучше, чем Воля, но ничего хорошего. Заплатил за 100 Мбит - дали 3. Деньги так и не вернули. Вместо 10 дают максимум 8 на приём и 2 на отдачу за 100 грн.

Сейчас у нас Ланет протягивают. Как только закончат - сразу к ним перейду.
Не вздумайте к ним подключаться. Проблемы со скоростью бывают у всех, но важно то, как они решаются. В Вика ТВ их просто не решают! Служба поддержки не берет трубки, в офисе не могут ответить на вопросы о проблеме, а на требование принять жалобу хамят и бросают трубку. Техподдержка не работает после 6 - так что либо ждите следующего дня либо, либо... Крайне не рекомендую этого провайдера
нормальный провайдер:

служба поддержки - все норм;

цена - дороговато малость, хотелось бы от 100 грн анлим;

проблемы: бывали проблемы с ихним днс, проблемы типа "ребутнуть свич" после звонка в саппорт=), остальное не вспомню

Отличная скорость в UA-IX

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2020-09-21 12:56:50 32173 31789 11
2020-09-20 13:39:15 3947 8192 83
2020-09-15 12:11:23 57319 77785 13
2020-09-12 19:01:32 38717 19372 13
2020-08-15 01:54:35 41731 53757 2

Последние замеры скорости

Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86