Интернет провайдер
АО «АлмаТел Казахстан»

rating rating rating rating rating
2.13 балла
ID: 183005
ASN: 39824
Адрес сайта (URL):
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Айтиева 23 (Ауэзова/Толе Би)
Телефон: 3-000-501
О компании:
АО «АлмаТел Казахстан» с торговой маркой «АЛМА ТВ» – признанный лидер среди казахстанских операторов кабельного телевидения и передачи данных уже более 20 лет. «АлмаТел Казахстан» единственная телекоммуникационная компания на рынке Казахстана, предоставляющая все виды ТВ услуг: Интернет ТВ, аналоговое, цифровое, ММДС и спутниковое, а также Интернет и телефония. Компания под брендом «Алма ТВ» осуществляет ретрансляцию в цифровом формате свыше 140 каналов со всего мира – Европы, США, Японии, Южной Кореи, Китая, Турции, России и, конечно же, Казахстана, включая до 30 каналов в формате HD.

Еще в 1995 году именно благодаря «Алма ТВ» в Казахстане началась эра коммерческого телевидения. Дальше первый в стране интернет со скоростью до 500 Мбит/с по технологии GPON и вещание канала с разрешением 4К. Сейчас компания присутствует в 20 городах Казахстана и более 2 500 человек изо дня в день работают, ориентируясь на своих клиентов.
Подробнее
Сообщить об ошибке
Общее количество измерений по провайдеру:
107 872
Количество отзывов:
143
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
2115 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
56 мс

Отзывы (143)

Я прекрасно понимаю, что в Алматы в принципе нет хороших интернет провайдеров, но Алма+ среди всех самое днище. Пользуюсь 3 месяца и уже было около 15 вылетов интернета (это мне ещё повезло по разговорам). Когда звонишь в техподдержку, тебя сначала встречает тупорылейший бот, который не то, что не способен помочь, а будет ещё и задалбливать вас, не соединяя с техподдержкой. Когда ты всё-таки пропустишь его, тебе на репите будет предлагаться услуги Алма+. Не музыка, а именно реклама интернета и тв, КОТОРЫЕ У МЕНЯ УЖЕ ЕСТЬ. Зачем это делать, кроме как разозлить я не понимаю. После 15 минут мучений тебе говорят - «все операторы заняты, свяжитесь с техподдержкой через телеграм» и сбрасывают. Надо ли говорить, что в телеграмме вам никто не ответит НИКОГДА? Короче, постоянные вылеты интернета, под вечер скорость падает, техподдержки ноль, сервиса ноль. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не рекомендую.
Здравствуйте ! У провайдера Алматв большие проблемы с потерями пакетов на платформе Steam

А именно Дота2 и контр страйк2

Пинг норм но теряются пакеты . Фризы страшные.

Рекомендую вам и вашему отделу ПД сменить маршрут для этих игр ( отказ от транстелекома наверно если проблема из за них) как то поменять маршрут до серверов этих игр !!! Так как в билайне друзья сидят и глюков нет

А для меня билайн не доступна







Можно чуть раскошелиться и сменить айпишники

Или расширить канал

Или сменить выше стоящего провайдера





А самое легкое ( не затратно ) сменить маршрут связи с серверами Valve dota2 CS2
Уже 2 раза подавал заявку на выезд мастера, так и не приехали и не позвонили. В первый раз отправили сообщение оцените работу работников которых не было. Вторая заявка без ответа 3 день. Деньги забирают заранее, а предоставит услугу нормально не могут. Проблема не показывает телеканалы, интернет работает.

Самое умное что могут предложить попробуйте перезагрузит.
Доволен работой интернета, оставлял отзыв на подключение и на следующий день уже перезвонили работники и сказали что скоро приедут. Подключал тариф COSMO 500 (По названию понятно какая скорость) так и есть, почти на всех ресурсах есть такая скорость (тот же стим 60мб/с стабильно на загрузку что и является 500 мбитами), но есть иногда проблемы с гитхабом и прочими зарубежными сервисами, с них скорость на порядок ниже и помогает только ВПН, благо ВПН у нас не заблокирован и без проблем с ВПНом всё скачивается (кому интересно, ВПН - "1.1.1.1" и на нём скорость где-то 200 мбит (Ночью 300 (Зависит от загруженности серверов самого ВПНа))) Стоило подключение этого добра 21500 тенге, сам тариф стоит 5500, но + аренда GPON роутера (Дают TP-Link так что будьте осторожны) 700 тенге в месяц, мой совет купите какой-нибудь дешман роутер Xiaomi с Wi-Fi 6 и подключите к нему по проводу, а на TP-Link'е уже отключите WI-FI и переведите его в режим моста, так он не сильно греется и прослужит вам намного дольше и всегда будете довольны скоростью интернета (Если уж ничего критичного не случится у самого оператора)
Интернет не работал 2 недели был обрыв главного провода какогото коекак созволили приехать отремонтировать, написал заявление на перерасчет здал рассмотрения больше месяца и в этоге произвели перерасчет на сумму 970 тенге, где справедливость тариф стоит почти 8 тыс и ровно за пол месяца вернули капейки
На моей памяти более некачественного интернета, чем Алма-тв нет. Ни в Узбекистане, ни в Кыргызстане, ни где-либо в Казахстане такого плохого соединения не видел
отключились от казахтелекома и перешли на АлмаТв, каждый день разрывы связи, и дело тут не в том сколько подключено дома, ребята у вас коробочки 2013 года им 10 лет!!!!!! они свистят периодически и перегривается адаптер, до конца мес еще посмотрю но такого геморойного интернета у меня еще н е было......
Интернет не работает качество ужасно................

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2024-12-11 10:01:00 432552 453600 21
2024-12-11 06:44:59 24000 21213 52
2024-12-11 03:51:14 86709 90679 30
2024-12-11 03:50:32 80117 87583 75
2024-12-10 23:28:20 5312 20985 82

Последние замеры скорости

Дата замера:
2024-12-11 10:01:00
Входящая скорость, Кбит/сек
432552
Исходящая скорость, Кбит/сек
453600
Ping, мсек
21
Дата замера:
2024-12-11 06:44:59
Входящая скорость, Кбит/сек
24000
Исходящая скорость, Кбит/сек
21213
Ping, мсек
52
Дата замера:
2024-12-11 03:51:14
Входящая скорость, Кбит/сек
86709
Исходящая скорость, Кбит/сек
90679
Ping, мсек
30
Дата замера:
2024-12-11 03:50:32
Входящая скорость, Кбит/сек
80117
Исходящая скорость, Кбит/сек
87583
Ping, мсек
75
Дата замера:
2024-12-10 23:28:20
Входящая скорость, Кбит/сек
5312
Исходящая скорость, Кбит/сек
20985
Ping, мсек
82