Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Интернет провайдер "АО «Транстелеком»"

ID: 236432
Название (бренд): АО «Транстелеком»
Адрес сайта (URL):
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Карасай батыра, 55
Телефон: +7 (727) 296 41 39,
Сообщить о неточности

Имеем честь представить Вам компанию АО «Транстелеком» - одного из ведущих телекоммуникационных операторов в Республике Казахстан, предоставляющего услуги международной, междугородней и местной телефонии, доступа к сети Интернет, а также магистральные волоконно-оптические каналы связи.
Мы – динамично развивающаяся компания, заинтересованная во взаимовыгодном сотрудничестве с «признанными» и «альтернативными» операторами связи Республики Казахстан и другими международными компаниями. Мы обслуживаем частных и корпоративных пользователей, государственные компании, являясь оператором магистрального уровня, что подтверждено Сертификатом соответствия международным стандартам качества ISO 9001:2000.
Секрет нашего успеха состоит в умелом сочетании комплексного подхода к клиенту и маркетинговой ориентации компании в условиях современного рынка; внедрение новых технологий и профессионализм персонала так же являются основными факторами успешного развития.
Гибкая тарифная политика, высокое качество и безопасность позволяют осуществлять сервисное обслуживание на уровне мировых стандартов с неизменной надёжностью и непрерывностью оказываемых услуг.
Авторитет нашей компании признан в Республике Казахстан и за рубежом. Получена золотая медаль «За высокое качество в деловой практике» от Международного фонда «Foundation for excellence in business practice» (Женева, Швейцария).
АО «Транстелеком» получило значимую оценку нашей деятельности от первого зарубежного клиента, международного оператора, компании British Telecom. 10 ноября 2006 г. нашей компании был вручен Сертификат о соответствии параметров технического узла требованиям компании British Telecom.

Развернуть

Представители провайдера

    Провайдер "АО «Транстелеком»" в данный момент не имеет своих представителей на нашем сайте. Являетесь работником данной компании? Подайте заявку на регистрацию представителем данного провайдера.

Отзывы (58)

Консантин , 05 марта в 23:59 Семей

Самая ущербная техподдержка, это у ТТК.

Начну сразу без предисловия. Мой друг пользуется услугами ТТК и вот что он пишет: есть несколько вариантов обратной связи между клиентом и «поддержкой»: 1 — вы звоните и вам не ответят, 2- вы звоните и после пары гудков идёт сброс звонка со стороны провайдера, 3 — вы звоните и натыкаетесь на автоответчик, 4 — вы звоните и вообще не дозваниваетесь, потому что постоянный отбой. Есть ещё вариант, когда вы даёте заявку, а её не исполняют. Когда перезваниваете на следующий день, вам говорят, что «он не успел» — при этом вы слышите клацание набора клавиатуры. Пришедшие «наладчики» несут несусветную пургу о поломанном вашем оборудовании (когда оно в работоспособном состоянии), добавляя к этому ещё гору надуманных проблем. Помощь заключается лишь в том, что они умеют только вбивать логин и пароль пользователя и пинговать на майлру, о чём гордо сами заявляют. Не о какой квалифицированной помощи нет и речи. Такие «технари» не способны отличить игру от приложения для общения и работы (позорище). Выяснять причину возникшей проблемы не желают, показывая это всем видом и в попыхах суя кабель со своего лэптопа в ваш роутер и отходя всё ближе к выходу. Если у пользователя возникла проблема, ему придётся искать помощь на стороне. Ходят парами: видимо по одному бояться из-за риска получить по морде за такое отношение и обслуживание. Что касается провайдера: наберите уже квалифицированный и сертифицированный персонал! Достало общаться с идиотами. Техподдержка должна быть круглосуточная, а не только в рабочие дни с девяти утра до часу дня и с четырёх до пяти вечера. Оплату вы требуете своевременно, а договор не исполняете.

Итог: цена относительна, качество связи похрамывает. В зависимости от региона, данный провайдер просто борзеет, забивая на пользователя. Служба поддержки, как моченая вата, то есть никакая. Персонал неквалифицированный. Подключаться не советую.

Читать все отзывы (58)

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping,
мсек
Подождите. Идет загрузка...

Статистика скорости интернет

Общее количество измерений по провайдеру: 77013
Количество отзывов: 58
Mесто в рейтинге провайдеров на основании отзывов: 1538
Mесто в рейтинге честности: 455
Средний ping: 160.168