Интернет провайдер

Beeline KZ

Пользовался услугами домашнего интернета Билайн почти 10 лет. Не было альтернативы. Пока есть интернет, пусть медленный с гораздо меньшей заявленной скоростью с ним еще как то можно мириться. Но с периодичностью раз в 3-4 месяца он пропадает и тогда начинаются муки с билайном. День начинается и заканчивается звонками на горячую линию. Тебе плетут, что заявка оформлена и они уже почти выехали, но что то пошло не так, но уж завтра то они точно приедут. Так как невозможно сидеть дома и ждать когда они приедут, просишь чтобы тебя заранее предупредили. Ни кто не звонит и не едет. И так продолжалось на протяжении почти ДВУХ НЕДЕЛЬ. Мольба дать прямую связь с ремонтниками не к чему не приводит. Им видите ли запрещено это делать. Самое интересное что когда они все же приехали, то неисправность устранили за 15 мин. Что то у них там на линии слетело. И так каждый раз, невозможно получить информацию что случилось, когда приедут и когда будет связь. Но последний случай это антирекорд, две недели без интернета. Жалко потерянных нервов, денег, времени. Раз было так: интернет пропал, через два дня появился, а ремонтник пришел почти через месяц с заявкой по восстановлению связи! Плюнул на билайн и затянул в дом другого провайдера. Но это еще не конец истории. Оказывается я им остался должен 300 руб. Они проведут перерасчет когда не было интернета и я должен заплатить разницу! Ну просто нет слов от такой наглости, послал куда подальше. В течении 10 лет после каждого обрыва и нервотрепки по восстановлению связи собирался написать в прокуратуру, чтобы разобрались с работой этой гнилой конторы, но пойдет день, два остынешь и отпустишь. Но сегодня был звонок от коллекторов, что я им какие то копейки должен. Ну сами заставляют довести дело до конца. Хотя мне сейчас на них наплевать, я от них не как не завишу, но может хоть кому то мое заявление в прокуратуру поможет. Завтра же это сделаю.

Домашний интернет просто отвратительно работает ! Тех поддержка долго не отвечает. А сегодня написали, что в качестве компенсации начислят 10 ГБ на номер мобильного билайн, если только он у вас в тарифе! Да мне хватает вашего домашнего интернета, не дай бог ещё сотовый подключить, ужас. Вы лучше на домашний мне добавьте ГБ!!!

Отвратительно!!!

Ужасное качество интернета. И понятно почему так делаете вы хотите чтобы я поменяла не выгодный доя вас тариф безлимит.

С этим провайдером уже почти год (проводной). Тариф - до 100 мбит/с.

Что могу сказать:

1) высокая стоимость абонентской платы

2) абонентская плата повышалась уже несколько раз

3) ужасное качество самого интернета:

- частые обрывы связи до нескольких часов

- никогда не дотягивает до заявленной скорости. на тестах скорости до 80мбит/с. по сайтам и загрузкам до 50мбит/с

4) отвратительная и бесполезная поддержка, которая никогда не решает вопросы с инетом.



в общем крайне не советую данного провайдера, если хотите сохранить свои нервы

Постоянно пропадает домашний интернет. И днем, и ночью. По несколько раз в день пишу в чат Билайна, что интернета нет. Буду менять провайдера конечно.

Позорный интернет, постоянно теряется звонишь в службу поддержки, они не приходят. Третий месяц роутер не работает, а им пофиг, лишь бы оплачивали. Не советую подключать!!!

Пользуюсь мобильным интеренетом для работы (раздаю с телефона), качество ужасное, пинг большой, часто перестает рабоатть, звонки прерываются,приходится заходить выходить в самолет. В одной части квартиры как-то рабовет, в другой уже нет, хотя сигнал хороший. Позорное качество связи за немаленький ценник. Надо придумать вирусный ролик как про котактелеком, может зашевелятся.

Здравствуйте, хотел оставить свой негативный отзыв на работу интернета дома от Билайн. Ваш интернет всё время дорожает и при этом становится ещё хуже, хотя за интернет я оплачиваю во время и стабильно. В колл центр не дозвониться из за бота, который предлагает свои ненужные услуги, который занимает время. Ваше оборудование постоянно ломается, иногда бывает что по несколько дней пропадает интернет. Ваши специалисты потом извиняются конечно, но от этого не легче. Я ставлю вам 2 из 10.