Интернет провайдер
Реалнет

rating rating rating rating rating
3.14 балла
ID: 201857
Название (бренд): OOO Realnet-SPb
Адрес сайта (URL):
Адрес: Ленинский пр., д. 95, корп. 1
Телефон: (812) 409-00-09
О компании:
Компания «Реалнет-СПб» основана в 2001 году. Вот уже 11 лет мы оказываем широкий спектр телекоммуникационных услуг, обеспечивая комфорт Вашей жизни, открывая новые возможности для семьи и бизнеса, дома и офиса.
Мы развиваемся вместе с Вами, стараясь предугадывать Ваши запросы и требования, постоянно совершенствуя услуги и качество обслуживания.
«Реалнет» сегодня - это команда профессионалов и единомышленников, обеспечивающая услугу скоростного безлимитного доступа в Интернет на высоком уровне, а также цифровое IPTV, современные технологии DHCP, множество локальных ресурсов и сервисов, и самые выгодные условия для абонентов!
Основные принципы, которыми мы руководствуемся в своей работе, - современные и надежные технические решения, квалифицированное обслуживание абонентов и гибкая тарифная политика. Наша цель - добиться того, чтобы придя домой и включив компьютер, Вы могли отдохнуть от работы или наоборот спокойно поработать в уютной домашней атмосфере, найти необходимую вам информацию, пообщаться с друзьями, окунуться в мир развлечений и игр или посмотреть любимый фильм. Мы работаем для Вашего комфорта!
Зона охвата сети «Реалнет» - Красносельский, Кировский и Московский районы. С 1 октября 2011 года является 100% дочерним предприятием федерального оператора связи "Сумма Телеком".
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
64 653
Количество отзывов:
40
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
990 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
80 мс

Отзывы (40)

Забавно читать восхваляющих проплаченных хомяков Сумму Телеком…

:) Долго пользовался Реалнетом (сейчас СумТел) с 2007 года. Все устраивало. Пришло время что очень нужна была связь из внешнего мира интернета со своим локальным компом и сервером. И вот начались танцы с бубном. В ТП начали гнуть свою линию об что-то там «бла-бла-бла, порты открыты это у вас что-то с вашим оборудованием, некоторые закрыты для вирусов, а не хотите-ли вы внешний ip-адрес (статический)? , не хотите перейти на более дорогой тариф уплатив за год вперед? , и т. д.» То есть порты открывать на динамическом ip-адресе не хотят, а навязывают услугу с дополнительной проплатой. А что мешает выдать статический за те-же деньги динамического? Что мешает бл…ь открыть ПОРТЫ?! Зажратость! Почему провайдерам не хватает статических ip-адресов? Все банально просто. Провайдер не хочет обновлять/закупать оборудование. Провайдер СумТел хочет стричь «капусту» с клиентов не прилагая усилий. А как провайдеру огородится от вирусов, правильно, перекрыть порты клиентам, и не покупать лицензию на антивирусное ПО. Но приходит время, и клиенты становятся разборчивее, и требовать то, что они хотят. На что провайдер начинает применять задабривание ни к чему не нужных плюшек, а по простому навязывание отдельных платных услуг в виде игр в своей локалке, телевидения, и т. д. и т. п. Нормальный клиент будет подписываться к примеру на телевидение с обрезанным количеством каналов с приставкой на аренду? Нормальный клиент с допуском в интернет с открытыми портами, сам выберет себе контент с миллионом каналов интернет телевидения! Что делать с обнаглевшим провайдером? Уходить! Хлопнув дверью распространив в интернете про этого провайдера реальные его проблемы и косяки. Рынок таких провайдеров съедает. Залпом! Не умеют работать, уступи место кто умеет работать. Не советую подключаться к СумТел. И тем кто сейчас там зависает. В скором времени вам захочется развернутся, но вам этого не дадут. Есть еще косяк в СумТел, это стабильно поднимать тарифы без переписи договора с клиентом. Или просто вас баз вашего ведома перекидывают на другой тариф. Естественно более дорогой, и с такими-же функциями. Про текучку кадров в самом СумТел монтажников отписываться не буду. И так все понятно. Пацаны приходят туда не надолго. Чисто подзаработать и перекантоваться до лучшей работы. ПС: Помните об ПОРТАХ! Придет время, и вам захочется большего. Есть более-менее нормальные провайдеры, которые не рвут со своих клиентов денежную шкурку, предоставляя все необходимое за умеренную цену. Вердикт: СумТел (Сумма Телеком, бывший Реалнет) ШЛАК!:)
Интернет честно?!) Плохой!) раньше были самые четкие и по скорости и пинг!), но теперь постоянные проблемы со скоростью! наплевательское отношение на абонентов!)

говорят цикличные ответы держат людей за идиотов! и раньше падала скорость в месяц стабильно раз 4 точно падает интернет),

но теперь у них услуга ноу хау я плачу за 100, а по факту теперь 50 личный кабинет они закрыли дозвонится в поддержку не реально

говорю уеду в германию на пару недель если в лк не зайти чтоб приостановить интернет отключите вы мне! но знаете что они сказали?) опять цикличный ответ проблема носит массовый характер у нас нету доступа мы не можем это сделать!) + постоянно просят номер договора адрес фио и номер паспорта

первый провайдер за 15 лет который такие просит данные и потом будет не удивительно что из операторов кто-нибудь сливает эти данные, а это %70-80 точно потому что у них нету никакого контроля со старшем менеджером

мы соединить не можем не говоря уже о том что в течении 5 дней перезвонят вот и пишу сей отзыв потому что надоело!
Реалнет- само по себе компания не плохая была, но им стоило укрепится и немного штат увеличить с радиусом обслуживания. Но 6 лет как она обьединилась сумма телеком которая видимо была компания компаньон. Теперь это одна компания, но услуги и клиенты у этой компании сумма телеком. разделены на 2 части. на Реалнет и на сумма телеком. после присоединения причин в тех поддержку стало меньше по поводу перебоев. Но ведь проверить баланс своего инета на сайте или оплата. былают эти функции неработают либо нельзя узнать на их сайте. новый дизайн сайта мне не нравится из-за того что не проверить баланс своего интернета. пока старую версию неубрали пользуюсь ею.
Вобщем так себе провайдер. И недавно поменяли имя с реалнет на SUMMTEL(сумма телеком). Поддержка ну вобще только дурака валяют. Раз 5 им писал на почту и 2 раза через чат, ни разу по почте не ответили, а в чате люди не знают что такое локальная сеть-_-

Скорость скачет от 3 до 100 Мбит/ск

Так то если честно то Interzet и Yota вобще лучшие и с ними реалнет не может сравниваться.

Но если в вашем доме это единственный провайдер то выбора нет)))

Терпение закончилось, и настало время высказать свое мнение о работе данного провайдера.

Если Вам нравится часами ждать возвращения в Ваш дом хоть какого-то Интернета, пользоваться им на скорости 0,1 Кб вместо заявленных десятков Мб, то Реалнет безусловно подойдет Вам.

За последний месяц не было и дня, когда Интернет стабильно работал на должной скорости. Ежедневные и многочасовые скачки в диапазоне 0 - 1 Кб (0 Кб преобладает) могут вывести из себя даже самого терпеливого пользователя.

В общем, настоятельно не рекомендую присоединяться к этому сообществу "вечно ждущих нормальной скорости", а тем, кто уже в рядах, могу только посочувствовать.
Сижу на реалнете 2006 года. Сбои можно пересчитать по пальцам. Скорость не ниже 25 мегабит (а бывает и намного выше). И это на самом дешевом тарифе. Последние 3 года проблем с нехваткой скорости не испытывали.
Ужасный провайдер! Заявлено до 30 мбит, по факту не больше 4. Бывает такое, что и в интернет заходит по полчаса. Пинг в играх под 300-9999 ! Вобщем плохо.
Девешевый интернет,ктр не выдерживает даже половины заявленной скорости, да еще и с постоянными перебоями.

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2020-01-20 11:41:37 83616 85229 22
2020-01-20 11:40:20 75797 87740 21
2020-01-16 18:20:02 89332 92087 3
2020-01-15 21:54:14 87178 89558 4
2020-01-15 15:55:00 57863 58955 4

Последние замеры скорости

Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86

Новости провайдера

[b]Еще в конце 2012 г. Петербургский интернет - провайдер «Реалнет» успел порадовать своих абонентов «Бонусной программой», позволяющей получать приятные вознаграждения и существенные скидки просто за пользование услугами компании. В 2013 году всех абонентов сети «Реалнет» ждут новые услуги и сервисы. Уже с 01 февраля 2013г. «Реалнет-СПб» вводит новую тарифную опцию «Турбокнопка», позволяющая моментально увеличить скорость Интернет-соединения. [/b] Активируемая в Личном Кабинете услуга «Турбокнопка», увеличивает предельную скорость доступа в Интернет до 50 Мб/с. Продолжительность действия «Турбокнопки» по выбору абонента может составлять 3 или 24 часа. Тарифная опция «Турбокнопка» будет интересна и полезна тем абонентам, кто ценит скорость или хочет просто воспользоваться преимуществами Интернета на максимальных скоростях. Подробнее о «Турбокнопке», «Бонусной программе» и обо всех услугах компании можно узнать сайте [url=http://realnetspb.ru]«Реалнет-СПб»[/url] или по телефону 409-00-09. Компания «Реалнет-СПб» основана в 2001 году. Зона охвата сети «Реалнет» - Красносельский, Кировский и Московский районы. В настоящее время ведется работа по завершению технической интеграции сети «Реалнет» в состав федерального оператора связи «Сумма Телеком».

31 января 2013 00:39

Петербургский провайдер Реалнет, входящий в состав федерального оператора связи «Сумма Телеком», обновляет линейку высокоскоростных тарифов. В рамках интеграции в состав сети федерального Интернет - провайдера «Сумма Телеком», Реалнет-СПб вводит новую линейку тарифных планов: [b]«Оранжевый 399» - 25 Мбит/с[/b], [b]«Оранжевый 499» - 35 Мбит/с[/b] и [b]«Оранжевый 599» - 50 Мбит/с[/b], которые обеспечат доступ в Интернет на высоких скоростях с абонентской платой [b]от 279 руб[/b]. в месяц (при условии подключения опции «Абонемент» на 12 месяцев). Обновленные тарифные планы доступны как для новых абонентов компании, ранее не пользовавшихся услугами Интернет-провайдера «Реалнет-СПб», так и для всех действующих абонентов. Подключение и переход на новые тарифы осуществляются бесплатно. Узнать подробности можно на сайте компании [url=http://www.realnetspb.ru/]www.realnetspb.ru[/url], а также по телефону[b] 409-00-09.[/b] Компания «Реалнет-СПб» основана в 2001 году. Зона охвата сети «Реалнет» - Красносельский, Кировский и Московский районы.Основной услугой, которую предлагает компания «Реалнет-СПб» является широкополосный доступ в Интернет по технологии FTTB.

15 октября 2012 23:52

С 01 сентября 2012 года всем абонентам доступен для подключения [b]«Самый лучший тариф 2*»[/b]. Подключайтесь и воспользуйтесь всеми его преимуществами: Безлимитный Интернет на скорости до [b]31 Мбит/с.[/b] Низкая абонентская плата – [b]310 рублей в месяц.[/b] Бесплатный Внешний IP адрес. Максимальная скорость ночью - до 100 Мбит/с. Неограниченный период действия тарифного плана. Подключайтесь на «Самый лучший тариф 2*» и получите в подарок бесплатную подписку на услугу [b]«Родительский контроль»[/b] на 1 месяц. «Родительский контроль» – надёжный помощник для родителей, которые хотят быть уверенными в безопасности своих детей, активно осваивающих Интернет. Удобные настройки программы позволяют установить фильтр для негативной и опасной информации, количество которой растёт с каждым днём. Узнать подробности можно на сайте компании [url=http://realnetspb.ru/action/best_tarif2/]www.realnetspb.ru[/url], а также по телефону 409-00-09. Компания «Реалнет-СПб» основана в 2001 году. Зона охвата сети «Реалнет» - Красносельский, Кировский и Московский районы. С 1 октября 2011 года является 100% дочерним предприятием федерального оператора связи «Сумма Телеком». Основной услугой, которую предлагает компания «Реалнет-СПб» является широкополосный доступ в Интернет по оптическому волокну. * - самый лучший тариф в компании «Реалнет-СПб» в соотношении скорость/стоимость.

06 сентября 2012 13:48

[b][i]Петербургский провайдер Реалнет, вошедший 1 октября 2011г в состав федерального оператора связи «Сумма Телеком», расширяет линейку тарифов и внедряет высокоскоростные тарифные планы «Сумма Преимуществ» c услугой «Цифровое IPTV» и возможностью просмотра каналов в HD – качестве[/i]. [/b] Компания «Реалнет-СПб» предлагает всем абонентам новые пакеты безлимитных тарифов – доступ в Интернет на скорости до 30 Мбит/с с услугой «цифровое IPTV»: Сумма Преимуществ «Минимальный», Сумма Преимуществ «Стандартный», Сумма преимуществ «Расширенный». Абонентам петербургской сети «Реалнет» будут доступны более 120 телеканалов в составе трех основных пакетов и шести дополнительных тематических опций. В том числе – каналы высокой чёткости - HDTV (разрешение изображения Full HD и соотношением сторон 16:9), каналы с несколькими звуковыми дорожками для различных языков, а также с субтитрами на русском и английском языках. Стоимость тарифов - от 590руб. до 790 руб. в месяц. Узнать подробности можно на сайте компании [url=http://www.realnetspb.ru/iptv/]www.realnetspb.ru[/url], а также по телефону 409-00-09. Тарифные планы «Сумма преимуществ» доступны как для новых абонентов компании, ранее не пользовавшихся услугами Интернет-провайдера «Реалнет-СПб», так и для всех действующих абонентов. Компания «Реалнет-СПб» основана в 2001 году. Зона охвата сети «Реалнет» - Красносельский, Кировский и Московский районы. Основной услугой, которую предлагает компания «Реалнет-СПб» является широкополосный доступ в Интернет по оптическому волокну.

06 сентября 2012 13:36