Интернет провайдер
SKB-BANK

rating rating rating rating rating
2 балла
* - поля обязательные для заполнения

Провайдер "SKB-BANK" в данный момент не имеет своих представителей на нашем сайте. Являетесь работником данной компании? Подайте заявку на регистрацию представителем данного провайдера.

Общее количество измерений по провайдеру:
320
Количество отзывов:
2
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
недостаточно отзывов (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
42 мс

Отзывы (2)

История про то как возможно хороший продукт портит одно подразделение:



20.12 решил подключить домашний интернет, тк предложение показалось выгодным по сравнению с конкурентами - "Тариф Новогодний". Оставил заявку на сайте, со мной связался менеджер, прекрасно проконсультировал и назначили подключение на 30.12 с 10 до 12. Отлично, буду ждать, у моря погоды...)



В общем, ответственно в день установки ждал специалиста и в 11:53 совершил оплошность, отошёл от телефона на 5 минут) в результате в 11:54 приходит СМС что до меня не могли дозвониться, и мы вам перезвоним в течении дня. Кстати в 11:56 я уже перезвонил по номеру, который до меня не смог дозвониться, но там меня совсем не хотели слышать)



Сам позвонил по 8800 и негодую по поводу сложившейся ситуации договариваюсь что специалист по подключению приедет сегодня с 18 до 20. В общем второй раз продинамили молча, просто в 20:45 пришла СМС, жди нас и мы обязательно приедем. Спасибо... Представляю как у вас работает поддержка с уже подключёнными клиентами, думаю что мне повезло не связаться с вами ;-)



По итогу, маркетинг и хорошее предложение полностью портит отношение к клиенту на этапе подключения. Это честно заработанная 1!



Заявка: 1-785127499762

Столкнулся однажды с техподдержкой кабинета...ужас. По телефону так никто и не переговорил со мной, оставил заявку о необходимости настройки автоответчикую. Ждал, бесполезно! Пришел к ним лично спустя неделю...Недоуменный вопрос, "а что вы пришли, заявку ведь вы оставили"

Неделю как ушел к другому провайдеру. Как порядочный ежедневно пытаюсь дозвониться до кабинета, уведомить об этом ...Дохлый номер!!! Да и идут они лесом!!!

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2023-08-17 05:52:08 130860 215349 1
2019-09-12 09:13:53 25351 3636 101
2019-08-09 07:43:29 46223 45041 2
2019-04-05 07:51:39 5329 11683 66

Последние замеры скорости

Дата замера:
2023-08-17 05:52:08
Входящая скорость, Кбит/сек
130860
Исходящая скорость, Кбит/сек
215349
Ping, мсек
1
Дата замера:
2019-09-12 09:13:53
Входящая скорость, Кбит/сек
25351
Исходящая скорость, Кбит/сек
3636
Ping, мсек
101
Дата замера:
2019-08-09 07:43:29
Входящая скорость, Кбит/сек
46223
Исходящая скорость, Кбит/сек
45041
Ping, мсек
2
Дата замера:
2019-04-05 07:51:39
Входящая скорость, Кбит/сек
5329
Исходящая скорость, Кбит/сек
11683
Ping, мсек
66