Интернет провайдер
ООО "СкайНэт"

rating rating rating rating rating
3.57 балла
ID: 215490
Название (бренд): Skynet
Адрес сайта (URL):
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Репищева 20, БЦ SkyTrade, 4 этаж.
Телефон: +7 812 3862020
О компании:
SkyNet - амбициозная динамично развивающаяся компания, один из лидеров на рынке широкополосного доступа в Интернет в Санкт-Петербурге. Мы предоставляем весь спектр услуг фиксированной связи как для частных абонентов, так и для юридических лиц.

За счет сплоченной команды профессионалов, ряды которой регулярно пополняются, мы идем в ногу со временем и держим высокую планку качества телекоммуникационных сервисов.

Сеть SkyNet построена с учетом передовых технологий, позволяющих каждому пользователю оценить преимущества Качественного Интернет-канала.

На сегодняшний день сеть SkyNet охватывает Фрунзенский, Красносельский, Красногвардейский, Выборгский, Приморский, а также Невский, Кировский, Калининский и Московский районы. Не смотря на многотысячную абонентскую базу, мы максимально близки к Клиенту, так как главным приоритетом нашей работы является индивидуальный подход.

Мы живо реагируем на запросы наших Абонентов и стремимся максимально точно удовлетворить их пожелания. Для этого в SkyNet функционирует профессиональный call-центр, готовый по телефону или онлайн оперативно ответить на все вопросы и решить любые проблемы в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
1 437 754
Количество отзывов:
770
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
526 (332)
Средний ping:
66 мс

Отзывы (770)

Я не знаю, что они там делают, да только вместо обещаных сотни Мбит/с у меня последние недели 2-3-5. Такое чувство, что меня Skynet переподключил меня на 3G. Так нельзя.
Пользовался услугами СкайНет в первой половине 2010-х годов, был ужасно раздосадован и скоростью, и качеством и сервисом.

Поэтому когда в 2019 переехал в новый дом, и увидел в числе провайдеров Скайнет, то подумал, что уж к ним-то я ни за что не подключусь больше.

Однако сначала я попробовал интернет от Невалинк, и всё бы ничего — но отсутствие порядочного сервиса расстраивало (аварии частые и чинятся по целому дню). Перешёл на Домру, и в принципе всё было неплохо, местами нестабильно, но сервис на высоте. Но захотелось сэкономить. 50 рублей в месяц тоже на дороге не валяются. А все соседи в один голос кричат, что подключились к Скайнет и проблем не знают никаких. И я решился попробовать. За два месяца никаких нареканий. Авария была только одна, она была общедомовая, и исправили в течение пары часов. Интернет стабильный. Скорость не идеальная, но в целом хватает, хотя я сижу на минимальном тарифе. С обслуживанием и сервисом всё на высоком уровне.

Поэтому мнение своё изменил, за эти годы провайдер очень сильно изменился к лучшему, и по качеству интернета, и по качеству обслуживания клиентов.
Сменила, думала будет лучше. Сначала все было хорошо, но спустя полгода стало все хуже и хуже!!! Тормозит, тупит и не тянет!!! В последнее время очень разочаровывает :(
Все на высоте, тех. поддержка нужна крайне редко и при этом она доступна и адекватна.

Адекватные тарифы, гарантированная скорость, предупреждения о работах на линии связи и возможных перебоях.Точны сроки устранения проблемы, в билайне мне заявили срок устранения 4 дня. В современном мире мы было проще подключить нового провайдера.
Пользуюсь им 3й год, за все время ни разу не было такого что интернет пропадал, только из-за самоизоляции скорость упала.

Менял роутер на более новый, позвонил в тех. поддержку и мне за 10 минут успели подключить новый MAC-адресс на роутере.

Цена не большая.
Пользуюсь скайнетом около 7 лет. За это время успел сменить 3 адреса. За всё это время косяков почти не было. Буквально пару разрывов на 30 минут.



Из недавнего: просела скорость в начале самоизоляции. Но сейчас уже всё ок.



Отдельно отмечу крутую фишку — бесплатный внешний IP.



Ни разу не пожалел, что остаюсь 7 лет с вами. Огромное спасибо за вашу работу.
Сначала списали деньги за смс оповещение, позвонил вернули, потом стали самостоятельно списывать деньги со счета за ежедневное подключение, хотя таких распоряжений я не давал. Сотрудники технической службы мало компетентны и туповаты, решать вопросы не настроены, приходится звонить за свой счет и тратить свои деньги на дозвон и ожидание. К сожалению это пожалуй самый мерзкий провайдер, скорость соединения не высока, хотя и приемлема, но явно сильно ниже заявленной в договоре. Но воровство со счета, это пожалуй мерзость которая перекрывает любые достоинства.
Сначала списали деньги за смс оповещение о котором я не просил. Потом после ругани и дозвонов вернули деньги, но затем снова решили их списать, якобы для безпрерывного подключения интернета. Которое я тоже не заказывал. Скорость интернета стабильно низкая, сотрудники тех поддержки мало компетентны и глупы, большую часть времени вы будете слушать музыку за свои же деньги ведь бесплатного номера дозвона нет. Каждый звонок в тех поддержку это более 20 минут ожидания. Самый отвратительный провайдер в СПБ. Если есть возможность выбирайте любого другого.

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2020-12-01 17:05:23 375084 372238 3
2020-12-01 16:37:43 258010 46068 2
2020-12-01 16:35:53 23749 13740 4
2020-12-01 16:17:34 255870 49922 2
2020-12-01 15:47:13 373046 377174 2

Последние замеры скорости

Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86

Новости провайдера

Абоненты SkyNet, пристегните ремни! И будьте готовы к резвости настоящих стихий! Ваши тарифы разгоняются до максимально возможной скорости - 100 Мбит/с!

С 1 марта 2012 года каждому пользователю SkyNet присваивается соответствующая его прежнему тарифу стихия - «Земля», «Вода» или «Огонь». Это качественно новый подход в пользовании Интернетом: теперь заявленная в тарифах скорость - нижний порог скоростного режима! Фактическая же скорость передачи данных будет достигать 100 Мбит/с.

Более того, на всех «стихийных» тарифах нижний порог скорости поднимается на 5 Мбит/с. Теперь на тарифе «Земля» минимально возможная скорость доступа в Интернет равна 20 Мбит/с, «Вода» – это 30 Мбит/с, «Огонь» – 40 Мбит/с.

Таким образом, все тарифы SkyNet работают в формате стихий - от 20/30/40 Мбит/с до 100 Мбит/с.

«Мы достаточно плотно общаемся с нашими абонентами, такая обратная связь помогла нам перевести тарифную политику SkyNet на качественно новый уровень. Сегодня наиболее целесообразно каждому пользователю предоставлять условия и сервисы в соответствии с его привычным поведением в Интернете. Мы разработали три основные модели, которые учитывают потребности и желания соответствующих групп пользователей, и дали им наиболее характерные названия - «Земля», «Вода» и «Огонь». Теперь у абонентов нет ограничений на максимальную скорость доступа - выбирая тариф, клиент устанавливает приемлемый для себя нижний порог скорости, а также пользуется пакетом бесплатных сервисов», - прокомментировала менеджер PR-проектов SkyNet Дарья Тренина.

22 марта 2012 01:03

Компания SkyNet запускает беспрецедентное предложение для всех абонентов сети – Combo! Целый пакет услуг – Интернет + Телевидение + Антивирус – предоставляется при оплате только за Интернет.

В рамках стратегии развития рынка цифрового телевидения SkyNet решил предоставлять услугу телевидения нового поколения совершенно бесплатно! Только пользователи нашей сети, подключившись к новому комплексному предложению, смогут испытать все преимущества лицензионного цифрового телевидения, даже не внося за него ежемесячную плату! Просматривать свои любимые телеканалы можно как на персональном компьютере, так и на экране телевизора, подключив его к HD-приставке (стоимость всего 2800 рублей).

Кроме того, комфортный серфинг в Интернете невозможен без соответствующей защиты. Поэтому SkyNet предлагает своим абонентам подключиться к бесплатному антивирусу, который также предоставляется пользователям Combo.

Для того чтобы воспользоваться комплексной услугой Combo, необходимо подключиться к одному из тарифов G-550, G-650 или G-1500, – либо приобрести абонемент на один из этих трех тарифов. После этого абонент автоматически получает право бесплатно пользоваться базовой услугой цифрового телевидения и антивирусом Agnitum OUTPOST Antivirus Pro на постоянной основе!

Подключить дополнительные сервисы можно в личном кабинете.

«Комплексная услуга – это всегда выгодно и удобно. В рамках Combo-предложения Вы получаете пакет услуг, а оплачиваете только Интернет. Кроме того, мы рады предоставить нашим абонентам возможность совершенно бесплатно пользоваться телевидением нового поколения. Уверен, что, испытав все преимущества цифрового ТВ на собственном опыте хотя бы один раз, абонент вряд ли вернется к традиционному телевидению», – прокомментировал технический директор SkyNet Константин Михалевский.

«Каждое лето – сезон запуска выгодных предложений для абонентов. Как правило, все акции ограниченны временными рамками. На этот раз мы решили дать возможность нашим абонентам бесплатно пользоваться дополнительными услугами на постоянной основе», – прокомментировал инициативу исполнительный директор SkyNet Андрей Шпедер.

20 июля 2011 17:51

SkyNet объявляет о беспрецедентном снижении цены на ТВ-приставку высокой четкости!

С сегодняшнего дня все абоненты цифрового телевидения, пользующиеся пакетом «Расширенный»* могут приобрести приставку всего лишь за 2800 рублей (прежняя стоимость - 4000 руб.).

«Теперь подключиться к телевидению нового поколения стало еще легче. Мы можем с уверенностью сказать, что у SkyNet самые низкие цены на ТВ в городе! Таких дешевых HD-приставок и тарифов нет ни у одного провайдера! Надеемся, что это наше новое предложение даст толчок к увеличению абонентов IPTV», – прокомментировал новое предложение технический директор Константин Михалевский.

А для тех, кто давно мечтал увидеть, как работает цифровое ТВ, мы открыли специальный демонстрационный зал в нашем Центре обслуживания клиентов. Здесь любой желающий может оценить преимущества работы телевидения нового поколения на большом экране, а также самостоятельно опробовать все функции приставки.


*Услуга должна быть оплачена вперед, не менее, чем на 25 дней.

20 июля 2011 17:51

Команда гребцов при спонсорской поддержке SkyNet одержала очередную победу на Международной регате «Золотые весла», которая состоялась в Санкт-Петербурге на реке Фонтанке 12 июня 2011 года. Впервые эти соревнования проходили в формате спринтерской гонки, дистанция составляла 250 м.

Наша команда победила в двух классах академической гребли.

Одна победа была одержана в классе мужской четверки без рулевого. В состав команды вошли мастера спорта Денис Лукинов (загребной) и Виктор Яновский, а также мастера спорта международного класса Роман Воротников и Александр Лебедев. В этом составе четверки наши спортсмены стали чемпионами России по академической гребле!

На этой же регате команда выиграла Кубок Александра Невского в мужской восьмерке – самом престижном и зрелищном классе гребли. В ходе состязаний развернулась острая борьба: сначала наши ребята обогнали сборную Нидерландов, затем – команду США, а в финале обошли фаворитов соревнований – сборную Германии!

Совсем недавно – 23 июня 2011 года – наша четверка с рулевым одержала победу в Неолимпийском чемпионате России, который проходил в Казани.

Этим летом будет проходить очередной Чемпионат России и наши спортсмены, являясь действующими чемпионами, вновь поборются за первое место!



(см. фотоальбом и видео в нашей группе ВКонтакте)

20 июля 2011 17:50

Компания SkyNet совместно с турфирмой «Турин» объявляет о розыгрыше путевок на двоих в Египет или Турцию! Только абоненты нашей сети получают уникальную возможность выиграть 7 незабываемых дней в пятизвездочном отеле на побережье одного из солнечных курортов!

Вы также можете подарить путешествие в жаркую страну вашим близким!

Участвовать в акции могут новые абоненты (подключившиеся с 28 июня по 5 сентября 2011), а также все обладатели интернет-абонемента от SkyNet на 3,6 или 12 месяцев. Предложение действует до 5 сентября 2011 года включительно.

Для того, чтобы стать участником розыгрыша, необходимо вступив в группу «Турин», сообщить руководителю (Варвара Лукинова) свои ФИО, ID в сети, дату подключения к SkyNet или покупки абонемента на пользование Интернетом – и вы потенциальный счастливчик!

Розыгрыш проводится в 3-х категориях:

1. «Главный приз» – бесплатная путевка на двоих на 7 дней в пятизвездочный отель Турции или Египта (на выбор).
2. «Подарок 50%» - путевка на двоих на 7 дней с 50%-скидкой.
3. «Подарок 30%» - путевка на двоих на 7 дней с 30%-скидкой.

Все обладатели подарочных туров совместно с фирмой «Турин» должны заранее согласовать точную дату вылета в промежутке с 7 по 30 сентября 2011 в соответствии с предоставленной путевкой.

Внимание, предложение действует до 5 сентября 2011 года включительно. Подробности по тел. 6007535.



SkyNet работает, вы отдыхаете!

20 июля 2011 17:48

Ура! Лето на супер-скорости продолжается! SkyNet продлевает действие тарифа "Летний 2011" до 1 августа 2011 года!

Если вы хотите подключиться к самому быстрому Интернету в городе по минимальной цене - спешите это сделать прямо сейчас! Все новые абоненты, которые внесут 900 рублей на свой лицевой счет, получают возможность пользоваться Интернетом на максимально возможной скорости - до 100 Мбит/с!

Данный тарифный план будет действовать ровно 3 месяца с момента подключения.

По окончании срока действия тарифа вы сможете выбрать любой стандартный тарифный план из имеющихся на тот момент.

Спешите! Льготные условия подключения действуют только до 1 августа!

Оставить заявку на подключение и узнать важную информацию о тарифе вы можете на нашем сайте или по телефону 438-20-20.

20 июля 2011 17:48

C 6 июня 2011 года стоимость базовой услуги IPTV будет составлять 49 рублей. Уже сейчас абоненты SkyNet могут смотреть 53 канала за символическую плату.

Что касается пакета "Расширенный", то его стоимость будет составлять 250 рублей.

По данным SkyNet, аналогичных предложений на рынке цифрового телевидения нет.

«Мы запустили такие тарифы, преследуя единственную цель - повышение уровня проникновения услуги IPTV. Главным камнем преткновения к популяризации этого сервиса является то, что абонент не понимает разницы между IPTV и тем, что он смотрит дома. А сейчас ситуация такова, что провайдер как-будто навязывает услугу, которая населению и так доступна.

Однако IPTV позволяет реализовать большое количество удобных сервисов, которые не доступны большинству абонентов сейчас, таких как программа передач, пауза, отложенный просмотр и многих других.

Но на сегодняшний день абонент готов платить только за то, что ему понятно. Поэтому мы намеренно минимизировали стоимость услуги для того, чтобы снизить порог вхождения для новых пользователей», - прокомментировал новую инициативу SkyNet исполнительный директор компании Андрей Шпедер.

20 июня 2011 16:12

С сегодняшнего дня мы запускаем уникальное предложение для новых абонентов!



Если вы давно хотели вступить в ряды счастливых клиентов сети SkyNet в Санкт-Петербурге, но ждали удобного момента – он наступил! Не упустите шанс - подключайтесь к супер-выгодному тарифу «МАЛИНА» до 1 августа 2011 года и пользуйтесь Интернетом на скорости 15 Мбит/с всего за 299 рублей в месяц.

Каждый подписчик тарифа «МАЛИНА» бесплатно получает внешний IP, а также все дополнительные сервисы, предоставляемые абонентам SkyNet, а именно, доступ к бесплатной локальной сети, внутренним игровым серверам и обмену файлами, возможности приобрести пакет каналов цифрового ТВ.

Условия подключения просты: после оформления абонентского договора для активации тарифа «МАЛИНА» необходимо внести на счет не менее 600 рублей. Для продления действия услуги на следующий месяц на лицевом счете абонента должно оставаться не менее 300 рублей.

Списание абонентской платы в размере 299 рублей производится ежемесячно.

Как только сумма на счете упадет ниже планки 300 рублей – предоставление услуги Интернет будет приостановлено. В этом случае рекомендуем незамедлительно пополнить счет, иначе в следующем месяце при списании абонентской платы и достижении отрицательного баланса, вы будете автоматически переведены на один из тарифов серии «G», и возобновить действие тарифа «МАЛИНА» будет невозможно.



Внимание! Срок действия специальной акции только до 1 августа 2011!

20 июня 2011 15:35

Тарифы провайдера

Название Тарифа
Название ТВ пакета
Абонентская плата
480 руб/мес
600 руб/мес
800 руб/мес
400 руб/мес
800 руб/мес
1000 руб/мес
250 руб/мес