Интернет провайдер
TELENET

rating rating rating rating rating
3.11 балла
ID: 260171
ASN: 49136
Адрес сайта (URL):
Адрес: г.Самара ул. Ново-Садовая, 329
Телефон: (846) /245-45-75
О компании:
Компания «ТЕЛЕНЕТ» - первый оператор цифрового кабельного телевидения в Самаре.

С 2000 года мы предоставляем услуги по подключению к кабельному телевидению под брендом «TELENET». C марта 2006 в спектр услуг компании вошел высокоскоростной Интернет. С сентября 2008 запущена в коммерческую эксплуатацию услуга Цифрового Кабельного Телевидения. В апреле 2009 запущен первый в Самаре канал стандарта HD TV
"ТЕЛЕНЕТ" представляет собой группу компаний, в состав которой входят ООО "Теленет" и ОАО "Телекоммуникационные сети".

Миссия
Мы делаем жизнь людей более яркой и многогранной за счет предоставления современных и доступных телекоммуникационных услуг самого высокого качества, коими являются кабельное телевидение, цифровое телевидение, Интернет.

Команда
Каждый день наши специалисты вносят свой личный вклад в развитие Компании, постоянно повышая качество услуг.

Услуги
- Высокоскоростной ИНТЕРНЕТ
- Кабельное телевидение:
Цифровое ТВ
Аналоговое ТВ
- Размещение объявлений и рекламы на канале ТСН и в газете ТеленетTV.ru, на сайте и других рекламных носителях.

Сервис
Центр поддержки обеспечивает каждому абоненту персональный подход в обслуживании

Перспективы
Мы активно продвигаем новые технологии, обеспечивающие доступ именно к той информации, которая востребована здесь и сейчас. А также работаем над усовершенствованием спектра услуг и контента сети цифрового кабельного ТВ.
Подробнее
Сообщить об ошибке

Провайдер "TELENET" в данный момент не имеет своих представителей на нашем сайте. Являетесь работником данной компании? Подайте заявку на регистрацию представителем данного провайдера.

Общее количество измерений по провайдеру:
200 821
Количество отзывов:
201
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
1078 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
36 мс

Отзывы (201)

В последнее время по телефону невозможно разговаривать: то эхо, то звук совсем пропадает, то "квакает", то обрывки слов и т. д. и т. п. Сейчас 16. 02 . 2023, 22-00 я решила проверить скорость и что же я увидела : входящая - 22.91 Мбит/сек, исходящая - 36.93. Средняя скорость за последний месяц в Самаре : входящая - 59 .01 Мбит/сек, исходящая -62.20.Таким образом, входящая скорость почти в 3 раза ниже средней!!! А денежки-то снимают как за нормальную скорость.

Теленет- одна из лучших интернет компаний,которую я использовала. Пользуюсь им на протяжении нескольких лет. Все очень хорошо, интернет летает, перебоев нет. Оплата минимальная. Платишь 400 рублей и безграничный интернет на весь месяц обеспечен. Я очень довольна!
Неплохой интернет, комфортный, на много не расситывал, нормально в принципе
Если бы вы знали, как я люблю этого провайдера. Я наслаждаюсь этой скоростью. Вы только представьте - ЦЕЛЫХ 3 Мб/сек. Чувствую себя сверхчеловеком, способным на всё. Всем советую.
Кредо компании — не трожь, пока работает. Компания активно развивалась вплоть до «ухода» из города главного бенефициара — г-на Лиманского. Это произошло в 2007 году. С тех пор технически ничего не поменялось — у компании очень маленький пул внешних адресов — чуть больше 16 тысяч при >~300 000 абонентов, соответсвенно, при подключении выдается «серый» адрес. Но это не мешает им прекрасно использовать NAT в качестве компенсации. Уже почти 10 лет являюсь их клиентом, за это время существенных проблем с качеством интернета не обнаружено — очень хорошие внешние стыки AS49136, из 4: как я понимаю основных 2, в основном использутеся магистраль ТТК. Очень стабильный пинг в Европу. Цена адекватна качеству — платим 550 рублей за 100 МБит (честные) интернета и базовое телевидиние. Раз в год/два связывался с техподдержкой по телефону (смена MAC роутера и смена тарифа +15 рублей за +50 Мбит) — доброжелательные ребята, никаких проблем. Смотря на монстров типа Ростелеком (не люблю советских монополистов) или Дом.Ру (за обищирную рекламу в итоге платит потребитель), теплый ламповый Теленет выглядит просто замечательно.
Постоянно слетает интернет, бывает и на несколько дней, скорость не та которую заявляют. Говорят в договоре до 50Мб, так 15Мб — это же до 50? Значит все в порядке.

Железная логика, жаль в доме нет другого провайдера, давно бы поменял.
В техподдержке говорят: "У нас авария и у всех абонентов Теленет нет доступа к сети Интернет"



АУ 21 век — резервирование слово для вас известное? Резервное электроснабжение, резервные каналы связи, резервное оборудование…



По ощущением, за внезапно сломавшейся железкой, в Москву ездили…

Иначе как объяснить время ремонта с 8:00 до 20:50.



Позорники.
Почти всегда альтернативой является ростелеком. Так вот, на оптволоконный ростелеком ещё никто не жаловался, а вот на теленет просто зла не хватает.

Начнём с того, что в договоре описана сумма оплаты в определённом размере. Эту сумму я каждый месяц оплачиваю. А интернет они всегда отключают раньше, в этот раз раньше на 10 дней, в итоге ты переплачиваешь. И странные -5 рублей на счету, которых не может быть с тарифом с фиксированной платой. Позвонить им в техподдержку с сотового невозможно — звонок платный. В общем, со всеми документами пишу в роспотребнадзор. Плюсом, у вас по часу-полтора в неделю просто будет интернета, а то и по 2 дня — вечные неполадки, когда они ставят телефоны на автоответчики. Ночью техподдержка не работает.

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2024-04-19 14:34:24 90170 88883 17
2024-04-18 23:55:45 88808 88309 2
2024-04-18 21:19:31 14539 17170 13
2024-04-18 21:10:53 7859 11053 17
2024-04-18 21:08:46 8570 9250 25

Последние замеры скорости

Дата замера:
2024-04-19 14:34:24
Входящая скорость, Кбит/сек
90170
Исходящая скорость, Кбит/сек
88883
Ping, мсек
17
Дата замера:
2024-04-18 23:55:45
Входящая скорость, Кбит/сек
88808
Исходящая скорость, Кбит/сек
88309
Ping, мсек
2
Дата замера:
2024-04-18 21:19:31
Входящая скорость, Кбит/сек
14539
Исходящая скорость, Кбит/сек
17170
Ping, мсек
13
Дата замера:
2024-04-18 21:10:53
Входящая скорость, Кбит/сек
7859
Исходящая скорость, Кбит/сек
11053
Ping, мсек
17
Дата замера:
2024-04-18 21:08:46
Входящая скорость, Кбит/сек
8570
Исходящая скорость, Кбит/сек
9250
Ping, мсек
25