Интернет провайдер
VEGA Internet (tm)

rating rating rating rating rating
2.54 балла
ID: 230905
Адрес сайта (URL):
Адрес: г. Киев, ул. Физкультуры, 30В.
Телефон: 8 800 600 0 600.
О компании:
Vega – объединенный оператор телекоммуникационных услуг, крупнейший негосударственный (альтернативный) оператор украинского рынка фиксированной связи, который входит в телекоммуникационное направление группы СКМ.

Мы образовались в результате объединения компаний, которые ранее входили в состав телекоммуникационной группы «Фарлеп-Оптима» (крупных телекоммуникационных компаний Украины: «Фарлеп», «Оптима Телеком», «ЦCC», «Укомлайн» и других).

Таким образом, собрав самых опытных и успешных игроков украинского рынка, мы меняемся для того, чтобы дать новое качество нашим абонентам.
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
750 751
Количество отзывов:
463
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
1662 (465)
Средний ping:
150 мс

Отзывы (463)

Отвратительный провайдер: отвратительная поддержка, несоответствие заявленным параметрам, соотношение цена-качество + постоянное повышение цены без изменения качества, количество неполадок на линии и скорость их устранения. Крайне не рекомендую
Более менее доволен провайдером — Vega

Подключат туда, где не подключат другие.

Скорость 20+ Мбит, но поверьте этого вполне хватает для просмотра фильма в 720p без задержек. Подключил такой, т.к не было возможности подключить другой пакет, и альтернатив не было. Цены хорошие. Так что я удовлетворён.
Достаточно неплохой интернет в соотношении цена/качество. Вылеты крайне редкие, работа весьма стабильная.

Единственное что, в службу поддержки сложно дозвониться и работает она весьма посредственно.
Постоянные обрывы связи. Уже более сотни писем в офис. Совсем недавно — письмо в офис в пятницу — по другому связи нет. ни по телефону, ни на сайте в чате! Ответ — у вас всё работает! Тут же дозваниваюсь в тех поддержку — да, поломка, ща сообщу ремонтникам. Так я же вчера написал, что нельзя было вчера почесаться? Не, ну ты в сервис написал, при чём тут ремонтники!!! И — итог — никуда не сообщает, заявку не оформляет. Следующий звонок — а вам заявку не оформили! Это вы виноваты, чего вы не сказали, что бы её оформили??? Короче 3,5 суток и снова есть инет на пару дней…
Требуют абон. плату даже когда ты не пользуешься их интернетом!!! Есче денег просят за то что бы от их отключиться (1 мец. абон. плату)
Пользовался еще «фарлепом» — всё было гуд. После того как ее выкупила «Вега» всё становилось только хуже и хуже. Хуже и хуже. Хуже и хуже. Хуже и хуже. Платишь деньги за «доступ в интернет», но не как не за «скоростной доступ». Скорости нет в принципе, ремонтник с веги поменял кабель вне моего участка за мой счёт, качество связи улучшилось на некоторое время, сейчас снова всё так же. Скорость она как бы бывает, но периодически через каждые 5 секунд падает на ноль, потом снова появляется. В общем одни проблемы. Никому не советую. Вот сейчас смотрю, а интернета снова нет, подожду пару минут он появится и отправлю этот комментарий. КАК ЖЕ Я НЕНАВИЖУ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА ВЫ СЕБЕ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, ВСЕ НЕРВЫ ПРОСТО УБИТЫ
Очень, очень, очень разочарован, настолько разочарован в качестве оговоренного по контракту предоставляемого трафика, что готов посвятить свое драгоценное время тому, что бы найти все ресурсы, где можно высказать свое негодование о качестве трафика ЧТОБЫ, знали ВСЕ, как простых, всегда вовремя оплачивающих за интернет граждан бесчеловечно обманывают и простите, на*быват, ради прибыли пока эти «тихие» и терпеливые граждане терпят этот н*еб…

P. S. Запорожье.



Ах, да, забыл добавить один маленький нюанс — первую неделю после подключения, провайдер VEGA любезно мне предоставлял пакет 1,6 мб / сек из заявленных 2 мб и я был бы рад и этому, пока все не скатилось до стабильного 600 кб/сек уже как больше месяца из 2-х…

Ой, небось сразу же все подумали, что проблема мб в моем ПК, технических каких-то неполадок и 1000+ причин, но только не в VEGA…



P. S. Есть еще один ньюанс, о котором VEGA знает — ко мне могут подключиться всего 2 провайдера и из них, VEGA — меньшее из зол, и этим пользуется. Второй провайдер — Укртелеком, на котором я в свое время сидел и который предоставлял интрентер еще ниже чем VEGA за еще большую сумму.
Хуже провайдера не существует!

Скорость ужасна

Обслуживание ужасно

Связаться с оператором не возможно!

Хотела задать один простой вопрос, но в течении двух часов связаться ни по телефону ни по онлайн консультации не удалось!

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2020-08-05 20:37:03 16349 781 5
2020-08-05 08:39:19 89212 89213 3
2020-08-05 05:58:16 14601 6234 69
2020-08-04 08:47:44 17042 658 16
2020-08-03 19:09:10 11350 705 39

Последние замеры скорости

Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86