Интернет провайдер
ТК "ВостокТелеком"

rating rating rating rating rating
2.73 балла
ID: 232398
Название (бренд): Vostoktelecom Telephone Company Limited Liability
Адрес сайта (URL):
Адрес: г. Хабаровск, ул. Стрельникова, дом 24
Телефон: +7-(4212)-747-007
О компании:
Общество с ограниченной ответственностью "Телефонная компания Востоктелеком" основано в 1992 году для развития услуг электросвязи в городе Хабаровске.
Имеет лицензии:
- на предоставление услуг:
Лицензия Федеральной службы по надзору в сфере связи N35102 "Телематические услуги связи".
Лицензия Федеральной службы по надзору в сфере связи N35103 "Услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации".
Лицензия Федеральной службы по надзору в сфере связи N35104 "Услуги связи в сети передачи данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации".
Лицензия Федеральной службы по надзору в сфере связи N35105 "Услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа".
Лицензия Федеральной службы по надзору в сфере связи N48010 "Услуги связи по предоставлению каналов связи".

- на строительную деятельность:
Лицензии Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу: ГС-7-27-01-27-0-2725001319-002369-1; ГС-7-27-01-26-0-2725001319-002368-1

Направление деятельности компании:
- оказание услуг электросвязи
Телефонная связь по аналоговым и цифровым линиям ISDN BRA.
Телематические услуги (доступ к сети Интернет, эдектронная почта и др.)
Передача данных между пользователями с доступом к сети передачи данных по коммутируемой линии или выделенному высокоскоростному каналу ADSL, VDSL и Ethernet.
Передача данных для целей передачи голосовой информации.
Предоставление каналов связи и физических цепей.

- системная интеграция и подряд
Весь комплекс работ по поставке цифровых мини-АТС с подключением к телефонной сети компании по ISDN BRA.
Весь комплекс работ по строительству и сдаче в эксплуатацию волоконно-оптических линий связи "под ключ" - разработка технического задания, создание проектной документации, закупка и поставка необходимых комплектующих, прокладка кабеля, монтаж, измерения, паспортизация и сдача заказчику функционируюющей линии или сети.
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
175 081
Количество отзывов:
64
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
1469 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
103 мс

Отзывы (64)

Скорость в 100(!!!) раз ниже заявленной максимальной. 1 Мбит/с (заявлено 100. причем на обычном DSL, что заведомо является обманом) — это за счастье. Альтернативы нет, поэтому контора ничего не делает в нашем доме — только DSL за конский ценник. ИЗБЕГАЙТЕ ИХ, по возможности, это реально жулики.
К сожалению в нашем доме нет альтернативы ВТК. За 10 лет использования данного провайдера могу сказать одно: если есть возможность - БЕГИТЕ не оглядываясь от них. Скорость временами вообще до 144 Кбит/с падает, техподдержка отвратительная - смените роутер (менял 2 раза по совету их "специалистов", отдал товарищу - работает на ура у другого провайдера), переустановите систему и т.п. Последний раз общение с ТП ВТК закончилось фразой: "Ну да, что-то глушит сигнал, а что глушит - мы не знаем. Надо попасть в соседний дом, где стоит наше оборудование, только у нас нет туда доступа (!!!)". Зато каждого 1 числа ровно в 00:00 сдирают абонплату в полном объеме - ни разу не было каких-либо сбоев в этом за 10 лет.
Подключил ВТК около двух лет назад, после смены двух других провайдеров. Очень радует стабильность интернет-соединения и низкий пинг 1ms, даже через роутер. По вине роутера частенько отваливался инет, поэтому приведу совет, который нашёл в сети. Если у вас недорогой роутер, до 2000 р, и отваливается интернет, то в настройках шифрования Wi-Fi выбирайте тип шифрования WEP. Да, это снижает безопасность, зато повышает стабильность, не приводя к повышенным тратам. До этого, на любой прошивке (заводская, DD-WRT, Open-WRT, Gargoule) интернет отваливался очень часто, сейчас стоит Gargoule и WEP, работает стабильно. Ещё раз - провайдер хорош, сейчас подняли скорость до 20 мбит/с, но на сайте пока по-прежнему указана старая скорость 8/16. Тестируют, наверное. В службу поддержки не обращался, поэтому ничего о ней не говорю. Всем добра!
как говорят операторы, телефонный звонок не является основание для расторжением договора. Нужно приехать, оплатить услуги, а услугами не пользуешься уже 3 месяца. При расчете накручивают все что можно.
Подключили этот интернет сразу как переехали в новый дом. Другого провайдера в доме не было. Интернет ужасно работает, заявленной в тарифном плане скорости не бывает, постоянно вылетает, дома даже не возможно прогрузить фотографии в instagram с телефона!!! Недавно в доме появился ТТК, решили перейти к ним, на что сотрудница Восток Телеком заявила «а, ттк, ну значит вы еще к нам вернетесь». Думаю хуже чем у Востоктелекома интернета не бывает. Еще отдельная тема это работа поддержки, просто нереально дозвониться, все время «сейчас все операторы заняты, позвоните позднее» и сбрасывают, и так весь день, приходится только лично к ним идти и задавать интересующие вопросы. Не советую этого провайдера. Тариф за 500 р Авансовый Любимый (8 мб день и 16 ночью).
Так понимаю множество негативных отзывов возникает из-за путаницы. Люди путают качество услуг интернет-провайдера и качество услуг, поставлямых в конкретный дом. Все зависит не только от провайдера, но и от мнножества других условий, в том числе и технического оснащения дома, удаленности и прочее. Тихоокеанская 189, отличный интернет, скорость соответствует заявленной, ни разу за два года не было сбоев или периодов неработоспособности. Платим 500 р в месяц
Хороший интернет пользуюсь с 2012 года и посей день лучший чем всякие 3G типа "мегафон"и "Скай Линк" которые жрут больше денег чем качают или загружают на сайт файлы проблемы только тогда когда у провайдера что то глючит плачу 1300 руб в /месяц так как использую для онлайн игр как обычно онлайн игры требуют большой трафик интернета так мне нравится да и больше не чего не было по моему адресу подключать из проводных интернета так что данный ВостокТелеком считаю лучшем !!!
ПЛАЧУ 500 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ ЗА ДИЧЬ-ИНТЕРНЕТ, КОТОРЫЙ ОТКЛЮЧАЕТСЯ КАЖДЫЕ 20 МИНУТ, 20, КАРЛ!

ПРОВЕРИЛ МАРШРУТИЗАТОР, ВСЁ НОРАЛЬНО, Я ИМ ПОЛЬЗУЮСЬ ОЧЕНЬ ДАВНО, И ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ!!!

УЖЕ ЕСТЬ СТАТУС «ЗОЛОТОЙ»!

(Я) — Здравствуйте, у нас не работает интернет, мигает лампочка DSL, в чём причина?

(тех.поддержка) — Попробуйте отключить и включить сплиттер, это коробочка маленькая.

А ГДЕ ПРИЧИНА? ГДЕ? А? ОБЪЯСНИТЬ НЕ МОГУТ!

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2020-09-26 18:15:45 59919 83475 63
2020-09-26 17:55:19 7110 6972 105
2020-09-26 15:58:44 39395 44896 64
2020-09-26 15:51:09 51220 83971 26
2020-09-26 15:03:13 69498 84408 58

Последние замеры скорости

Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86