Интернет провайдер
INDIKOM

rating rating rating rating rating
3.43 балла
ID: 263155
Название (бренд): indtelecom
Адрес сайта (URL):
Адрес: Мытищи, Ул. Шараповская д.7
Телефон: +7 (498) 500-12-22
О компании:
Широкополосный высокоскоростной доступ к Глобальной Сети Интернет.

Мы в контакте: http://vk.com/indikom
Мы в интсаграм: http://istagram.com/indikom#
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
3 921
Количество отзывов:
33
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
660 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
46 мс

Отзывы (33)

Итак, стал я обладателем услуг данной провайдера в 2016 году. Плачу я 399 рублей в месяц за 60 мбит. В период с 2016 по сентябрь 2020 вообще забыл что такое роутер, скорость интернета и тем более сбои. Все было прекрасно. 10 из 10. Были подцеплены 2 телевизора и 2 планшета. Ни одного сбоя не помню. Интернет был как кислород, ты просто им дышишь и не задумываешься откуда он берется. Есть и все как константа. НО! , с октября и по сей день постоянные перебои. Мало того, что упала средняя скорость до 16 — 20 мбит так еще постоянно сталкиваюсь с тем, что она составляет 5 мбит. Естественно все тормозит. Я в службу поддержки. А там сидит какой-то парень и умничает, что это роутер виноват. На мои возмущения, что если проблема в роутере, то он бы выдавал постоянно какое-либо значение и не выше. А у меня скачет от 5 до 40 мбит. Паренек мне посоветовал взять в аренду у них роутер TPlink. Сейчас опять замерил, а скорость 14 — 16 и не выше. Тормозит конечно все, особенно телевизор. Проблема в том, что я всем советовал этого провайдера, а теперь сам думаю перейти к другому.
День добрый. Пишу походу за того-же Андрея:)

Упала скорость до нереального минимума. Решил набрать. Взял трубу Андрей).

Изначально после проверки было принято решение о необходимом вызаве мастера на дом. Правда мне ждать пару дней до визита было никак, уж очень надо было сериальчик запилить. И вот методом «удалёнки» (он со своего, я со своего компа) проведя пару эксперементальных манёвров и последующей проверки. ВСЁ ЗАРАБОТАЛО!!! И проблема решилась в течении ±часа.

Ps: скок платим то и получаем)

Люди если вы немного соображаете своей макухой, то вам никогда в неё не прилетит мысль: «что типы сидят и ломают ваши роутеры, через подключение к хабу». Так нацепите колпак из фальги для защиты. Чтоб всё чётенько было, наверняк)

Ну как так то?

Я ару товарищи!
Возникли проблемы с интернетом, позвонил в тех. службу, ответил Андрей. Объяснил ситуацию он мне предложил перезагрузить роутер и так я раз 5 перезагрузил его толку 0, потом он мне говорит давайте вызовем мастера пускай линию проверит я говорю хорошо, но есть это «но» только у них, если говорит мастера приедут и напрямую подсоединят кабель и будет интернет, а не через роутер (у меня роутер и кабель короткий на прямую к ноутбуку не вариант подключать) то говорит я буду должен оплатить вызов мастера, то есть, у меня инет не работает так чтоб заработал мне ещё надо заплатить! После я уже бросил затею с интернетом и ближе к вечеру неполадка устранилась, но ненадолго, сегодня проблема повторилась! Обратился сново и опять тот же самый Андрей, причём по всем номерам отвечает именно он, больше никого! Я уже не стал с ним опять выяснять так как уже сталкивался с ним! Поэтому ребята не советую ни в коем случае пользоваться этим провайдером!!! Это просто нет слов
Не самые выгодные тарифы (у Ростелеком дешевле и с плюшками), не самый продвинутый метод передачи данных (у МГТС есть GPON от 200 до 1000 Mbit), оплата с начала календарного месяца, а не по дням слегка напрягает (пока не подключишь автоплатеж в Сбербанк Онлайн)…

Но качество связи хорошее (была единичная проблема на следующий месяц после подключения), «ниединогоразрыва», операторы достаточно свободные (через чат отвечают в течении 1-3 минут) и хорошо понимают специфику своего дела (к примеру, один из них помог мне проверить настройки моего роутера когда была та самая единичная проблема с Интернетом). Канал между провайдером и моим компом всегда свободен и держит заявленную скорость (т.е. никаких проседаний в «час пик»), даже порой работает с превышением.
На индиком перешел пол года назад, через 4 месяца по всей видимости они сломали роутер, купил новый они его сломали через месяц.Если будете подключать индиком то покупайте у него роутер или ваш спалят.
Не верно указали условия договора — указали 2 оборудования,

Сказали, что по договору должно быть два оборудования, хотя я купила одно, после уточнения вопросов согласились изменить условия договора, но указали¼ часть оборудования, которое покупается, отказались менять условия договора;

Предоставили 1 месяц интернета бесплатно -произошел сбой системы, требовали еще раз прислать документы, сослались на то, что монтажникам некогда, они очень заняты, возможно потеряли.

При обращению в службу поддержки бросают трубки, письма с сайта не отправляются — идут сбои

В итоге, договор оформлен не верно, трачу второй день, ситуация никак не меняется.
Всё отлично работает уже как 3 года, без проблем и очень качественно, впринципе не жалуюсь и неполадки возникают ну уж очень редко.Рекомендую
Хороший провайдер, жаль что запрещает открывать порты (на роутерах от кампании). Скорость на 10 мб ниже заявленной, но это не сильно тревожит.

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2021-05-17 22:00:40 12976 5909 39
2021-05-17 07:09:07 9401 9421 7
2021-05-15 23:14:38 90051 92355 1
2021-05-15 17:07:09 191811 191046 22
2021-05-13 07:02:25 9401 9421 7

Последние замеры скорости

Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86

Новости провайдера

Внимание!
Новосёлы новостроек

г. Мытищи, ул. 2-я институтская д.26, 26А и 28
г. Мытищи, ул. Астрахова д.10А, ул. Кадомцева д. 4, 6, 8, 10
г. Пушкино, ул. Просвещения д.2, 4/1

Ваши дома подключены к нашей сети, и мы готовы предложить Вам качественный и быстрый интернет, а также телевидение и телефонию!

По вашему адресу с сегодняшнего дня действует Акция "Новосёлы".
При подключении летом, Вы получаете 3 месяца интернета на скорости 100 Мбит/с за 599 рублей. Оплата производится в полном объеме в течении 3-х дней после подключения.

По истечению 3-х месяцев пользования акционным тарифом, Вы переходите автоматически на другой акционный тариф 100 Мбит/с за 550 рублей, либо можете выбрать любой из действующих тарифов.

Срок действия акции с 01.06.17 по 31.08.17

Акция действует для новых абонентов!

Заявки на подключение принимаются - КРУГЛОСУТОЧНО по телефонам +7(498)500-12-22/34.

18 июля 2017 14:09

Уважаемый абонент!

Хотим сообщить Вам о переходе на новый формат личного кабинета, также теперь доступна мобильная версия. Это поможет улучшить предоставляемый Вам сервис и положительно скажется на всех подключенных клиентах INDIKOM.

За дополнительной информацией, связанной с переходом на обновленный личный кабинет, обращайтесь в службу технической поддержки клиентов +7 (498) 500-12-22.

Компания INDIKOM постоянно работает над совершенствованием существующего сервиса.

Мы благодарим Вас за оказанное доверие и продолжим работать, чтобы у Вас никогда не возникало сомнений в правильности выбора!

18 июля 2017 14:08

Уважаемый абонент!

В личном кабинете теперь доступна функция блокировки доступа в интернет! С помощью этой функции Вы отключаете доступ в сеть. Это может быть полезно, если Вы не хотите, чтобы Ваш ребёнок в Ваше отсутствие проводил время в интернете.

За дополнительной информацией обращайтесь в службу технической поддержки клиентов
+7 (498) 500-12-22.

18 июля 2017 14:08

Уважаемый абонент!

У нас Вы можете приобрести Wi-Fi роутер и TV приставку в рассрочку на 24 месяца!
Ежемесячная оплата за Wi-Fi роутер составляет 50 рублей, а за TV приставку всего 150 рублей.

18 июля 2017 14:07

Уважаемые жители деревни Никульское!

Наша компания рада Вам сообщить, что с 1 августа начинается подключение к сети интернет всех желающих по технологии "оптика в дом". Будут доступны новые тарифные планы со скоростью 50 и 100 Мбит/с.
Действуют специальные предложения для существующих абонентов!

18 июля 2017 14:06

Твой телевизор может больше с INDTV. 60 каналов за 200 рублей в месяц. Подключай и смотри! Твой билет в мир кино!

21 января 2014 16:36

Уважаемые абоненты!
График работы в новогодние праздники:
31 декабря - 9:00 - 16:00
с 1.01 - 08.01 - выходной
с 09.01 - работаем в штатном режиме

17 декабря 2013 14:13

Роутер с настройкой всего за 1500 рублей!

15 ноября 2013 10:13

Приглашаем за стильной кружкой от INDIKOM!
Наш подарок согреет Вас горячим чаем в холодные вечера или охладит прохладным напитком в зной.
Условия:
Получить подарок могут все клиенты, подключившиеся с 1 ноября по 31 декабря по одному из наших тарифных планов. Адрес получения подарка : г.Мытищи, ул. Шараповская д.7, этаж 3, оф.7.
ВНИМАНИЕ! Количество подарков ограниченно.

15 ноября 2013 10:12

Подключись до 31 декабря и сумма на твоём счету удвоится.
Условия акции: Удваивается первый платёж с момента подключения.
Пополнение счета единоразовое!
Действует только в пгт. Поведники

06 ноября 2013 09:39

Тарифы провайдера

Название Тарифа
Абонентская плата
400 руб/мес
600 руб/мес
900 руб/мес