Интернет провайдер
Неотелеком

rating rating rating rating rating
3.79 балла
ID: 262386
ASN: 34145
Адрес сайта (URL):
Адрес: г. Томск, Бизнес-центр «Статус», пл. Батенькова, 2
Телефон: +7 (3822) 710-710
О компании:
Мультисервисная сеть «Неотелеком». Скоростной доступ в Интернет. Классическая цифровая телефонная связь. IP-Телефония. Цифровое интерактивное телевидение (IPTV). Видеонаблюдение.
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Кириллов Дмитрий (Cтарший инженер отдела сетевых технологий)
provider
+7 (3822) 71-00-04
spinaker@neotelecom.ru
Общее количество измерений по провайдеру:
5 063
Количество отзывов:
18
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
380 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
28 мс

Отзывы (18)

Сегодня начались проблемы с интернетом, значительно вырос пинг, упала скорость до 20-30 мбит.

Тариф 100 мбит.

Позвонил в тех поддержку, сказали зайти и сделать тест в их личном кабинете (их внутренний тест, который мерит скорость внутри города). В нем конечно же все идеально, а когда задаешь вопрос, мол это конечно хорошо, а за пределами Томска скорости нет и пинг вырос.

Ответ простой: Ааа это не к нам, за это отвечают вышестоящие провайдеры, у нас то все хорошо.

P.S. недавно хотел сменить тариф на тариф с более высокой скоростью, но у них 100 мбит это потолок, хотя и их нет.
Пользуюсь данным провайдером на уже 2,5 года, скорость и цены вполне устраивают. Недавно видоизменился личный кабинет. Добавились только плюсы: можно подключить самостоятельно смс-баланс, задать любой вопрос в виде заявки из личного кабинета, видно ответ менеджера или техподдержки. Теперь не нужно ездить в офис, чтобы заморозить начисления, достаточно из Личного кабинета отправить заявку. Так же и сменить тариф.



Единственный минус - это не круглосуточная техподдержка.

Но к счастью мне это не особо важно.



Поэтому рекомендую.
ни знаю как остальные, но меня Неотелеком последнее время перестал устраивать, скорость переменчива, да и об отключении перестали предупреждать, раньше хоть смс присылали.и да, если бы он не был единственным провайдером в доме (когда заезжали, дом новый) то я бы к нему не подключился.
Неотелеком идет по умолчанию для домов ТДСК в Томске. Я живу на Дальне-Ключевской 16Б, квартира в ипотеку. На интернете хотелось сэкономить и я выбрал самый дешевый из всех существующих на рынке на тот момент (8руб/сут, апрель 2014). обещанная скорсть - 50 Мбит днем и неограниченная ночью. Тест показывает даже с превышением - 55 Мбит исходящая, 29 Мбит входящая. Страницы при запуске браузера не тормозят. Торрент разгоняется до 16 Мбайт/сек - фильм качается за минуту - две -три. За 2 года всего 2 обрыва связи на 2 часа. Считаю хорошим показателем. До этого пользовался TomGate, Tomtel. Тоже ничего плохого сказать не могу, но Neotelecom лучше, имхо.
Скорость по тарифу составляет честные 50 мбит/с для внешнего интернета. Тесты подтверждают и даже показывают больше. При этом за данный тариф я плачу почти в 2 раза меньше чем за аналогичные тарифы более известных Томских провайдеров. За два года было всего два случая когда интернет не работал по техническим причинам, и длилось это недолго, я считаю это хороший результат.
не стабильная скорость увы,да и где она сейчас есть?стабильная нестабильность одним словом,один плюс по сравнению с остальными провайдерами это цена
Прекрасно работает! Служба поддержки клиентов (иногда самая незаменимая) с толковыми сотрудниками. Скорость редко бывает плохой. В основном никаких нареканий по работе провайдера нет.
отвратительно все! пожалели, что подключились! лучше бы месяцок подождали, пока дом еще к какому-нибудь интернет-провайдеру подключат. скорость, согласно тарифу, до 10 мбит, но все УЖАСНО тормозит! страницы долго загружаются, приходится по несколько раз перезагружать ибо "невозможно отобразить страницу". по скайпу разговаривать невозможно, фильмы очень долго качаются... не уверена, что будем пользоваться услугами "неотелекома" год, как указано в договоре..

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2024-03-18 06:22:24 161306 291948 1
2024-03-16 20:28:24 43966 44883 1
2024-03-16 17:31:02 48535 48858 1
2024-03-14 14:00:14 63000 281016 57
2024-03-14 13:59:34 53976 275223 58

Последние замеры скорости

Дата замера:
2024-03-18 06:22:24
Входящая скорость, Кбит/сек
161306
Исходящая скорость, Кбит/сек
291948
Ping, мсек
1
Дата замера:
2024-03-16 20:28:24
Входящая скорость, Кбит/сек
43966
Исходящая скорость, Кбит/сек
44883
Ping, мсек
1
Дата замера:
2024-03-16 17:31:02
Входящая скорость, Кбит/сек
48535
Исходящая скорость, Кбит/сек
48858
Ping, мсек
1
Дата замера:
2024-03-14 14:00:14
Входящая скорость, Кбит/сек
63000
Исходящая скорость, Кбит/сек
281016
Ping, мсек
57
Дата замера:
2024-03-14 13:59:34
Входящая скорость, Кбит/сек
53976
Исходящая скорость, Кбит/сек
275223
Ping, мсек
58

Новости провайдера

В социальной сети «ВКонтакте» создана наша официальная группа «Неотелеком». В ней мы будем публиковать последние новости, анонсы и оперативную техническую информацию. Ждем ваших отзывов и предложений. Адрес группы: vk.com/neotelecom Вступайте!

30 сентября 2014 05:17

Организовано вещание в сеть с камеры видеонаблюдения по адресу ул. 1-я Заречная 55. Доступно только изображение (без звука). Также на изображении сверху будет текущая температура на улице и точное Томское время. Доступ к камере будут иметь все наши абоненты.

Параметры потока:
- размер изображения 1920х1080 FullHD (30 кадров в секунду)
- UDP Multicast MPEG Transport Stream (H.264)
- Ссылка на видеопоток: udp://@233.173.129.151:5000

Просмотр возможен через IPTV Player, VLC плеер, Dune HD медиаплеер (на телевизоре) и других плеерах, поддерживающих данный формат потока.

5 декабря 2012 11:25

Организовано On-Line вещание в сеть c камеры видеонаблюдения по адресу ул. 4-я Заречная 46. Доступно не только изображение, но и звук. Также на изображении сверху будет текущая температура на улице и точное Томское время. Доступ к камере будут иметь все наши абоненты.

31 октября 2012 15:25

Мы рады представить Вам новый бесплатный сервис фильтрации Интернет трафика: «Безопасный интернет» для физических лиц, «Офисный контроль» для юридических лиц.

Данный сервис позволяет абонентам – физическим лицам оградить своих детей от нежелательных Интернет ресурсов (порнография, наркотики и т.д.), абонентам – юридическим лицам оптимизировать использование Интернет ресурсов за счет ограничения доступа к сайтам, не связанных с трудовой деятельностью предприятия.

Сервис предоставляется посредством программно-аппаратного комплекса, работающего на стороне оператора, позволяющего анализировать запросы к ресурсам сети Интернет в режиме он–лайн и блокировать доступ к веб-сайтам сети Интернет, содержащим нежелательную информацию, при этом никакого дополнительного программного обеспечения со стороны пользователя не требуется. Нет необходимости указывать запретные сайты вручную. Мы используем огромную базу сайтов (более 4 миллионов доменов), база постоянно обновляется.

Сервис доступен для активации в Личном кабинете пользователя.

29 октября 2012 12:21

Тарифы провайдера

Название Тарифа
Название ТВ пакета
Абонентская плата
240 руб/мес
390 руб/мес
490 руб/мес
690 руб/мес
100 руб/мес