Интернет провайдер
Неотелеком

rating rating rating rating rating
3.88 балла
ID: 262386
Название (бренд): neotelecom.ru
Адрес сайта (URL):
Адрес: г. Томск, Бизнес-центр «Статус», пл. Батенькова, 2
Телефон: +7 (3822) 710-710
О компании:
Мультисервисная сеть «Неотелеком». Скоростной доступ в Интернет. Классическая цифровая телефонная связь. IP-Телефония. Цифровое интерактивное телевидение (IPTV). Видеонаблюдение.
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Кириллов Дмитрий (Cтарший инженер отдела сетевых технологий)
provider
+7 (3822) 71-00-04
spinaker@neotelecom.ru
Общее количество измерений по провайдеру:
1 928
Количество отзывов:
14
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
312 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
90 мс

Отзывы (14)

Пользуюсь данным провайдером на уже 2,5 года, скорость и цены вполне устраивают. Недавно видоизменился личный кабинет. Добавились только плюсы: можно подключить самостоятельно смс-баланс, задать любой вопрос в виде заявки из личного кабинета, видно ответ менеджера или техподдержки. Теперь не нужно ездить в офис, чтобы заморозить начисления, достаточно из Личного кабинета отправить заявку. Так же и сменить тариф.



Единственный минус - это не круглосуточная техподдержка.

Но к счастью мне это не особо важно.



Поэтому рекомендую.
ни знаю как остальные, но меня Неотелеком последнее время перестал устраивать, скорость переменчива, да и об отключении перестали предупреждать, раньше хоть смс присылали.и да, если бы он не был единственным провайдером в доме (когда заезжали, дом новый) то я бы к нему не подключился.
Неотелеком идет по умолчанию для домов ТДСК в Томске. Я живу на Дальне-Ключевской 16Б, квартира в ипотеку. На интернете хотелось сэкономить и я выбрал самый дешевый из всех существующих на рынке на тот момент (8руб/сут, апрель 2014). обещанная скорсть - 50 Мбит днем и неограниченная ночью. Тест показывает даже с превышением - 55 Мбит исходящая, 29 Мбит входящая. Страницы при запуске браузера не тормозят. Торрент разгоняется до 16 Мбайт/сек - фильм качается за минуту - две -три. За 2 года всего 2 обрыва связи на 2 часа. Считаю хорошим показателем. До этого пользовался TomGate, Tomtel. Тоже ничего плохого сказать не могу, но Neotelecom лучше, имхо.
Скорость по тарифу составляет честные 50 мбит/с для внешнего интернета. Тесты подтверждают и даже показывают больше. При этом за данный тариф я плачу почти в 2 раза меньше чем за аналогичные тарифы более известных Томских провайдеров. За два года было всего два случая когда интернет не работал по техническим причинам, и длилось это недолго, я считаю это хороший результат.
не стабильная скорость увы,да и где она сейчас есть?стабильная нестабильность одним словом,один плюс по сравнению с остальными провайдерами это цена
Прекрасно работает! Служба поддержки клиентов (иногда самая незаменимая) с толковыми сотрудниками. Скорость редко бывает плохой. В основном никаких нареканий по работе провайдера нет.
отвратительно все! пожалели, что подключились! лучше бы месяцок подождали, пока дом еще к какому-нибудь интернет-провайдеру подключат. скорость, согласно тарифу, до 10 мбит, но все УЖАСНО тормозит! страницы долго загружаются, приходится по несколько раз перезагружать ибо "невозможно отобразить страницу". по скайпу разговаривать невозможно, фильмы очень долго качаются... не уверена, что будем пользоваться услугами "неотелекома" год, как указано в договоре..
Единственный неприятный момент был, когда я уехал в отпуск, денег на интернете не было, приезжаю через месяц, мне предлагают заплатить полностью за месяц, что считаю не справедливым, т.к. интернет был в минусе, услуга не предоставлялась. Оператор мне сказал что надо было перед отъездом приостановить услугу, тогда бы не было минуса за месяц. Ещё была проблема с потерей линка, звонил спрашивал, мне с точностью говорили где именно у меня отошёл кабель. Это было удивительно! Т.к. в квартире 3 соединения, 1 в коробку, 2 из коробки, 3 в роутере. Хороший провайдер, 75% тех.поддержки вызывает ВАУ эффект, остальные 15% средней ожидаемости и 10% негатив. Пользуюсь год, дёшево, надёжно.

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2020-08-11 07:20:25 45336 91688 1
2020-08-07 18:54:17 67904 68026 1
2020-08-07 12:53:45 49188 90210 1
2020-08-06 21:18:55 43499 30152 1
2020-08-06 21:18:55 43499 30152 1

Последние замеры скорости

Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86

Новости провайдера

В социальной сети «ВКонтакте» создана наша официальная группа «Неотелеком». В ней мы будем публиковать последние новости, анонсы и оперативную техническую информацию. Ждем ваших отзывов и предложений. Адрес группы: [url=http://vk.com/neotelecom]vk.com/neotelecom[/url] Вступайте!

30 сентября 2014 07:17

Организовано вещание в сеть с камеры видеонаблюдения по адресу ул. 1-я Заречная 55. Доступно только изображение (без звука). Также на изображении сверху будет текущая температура на улице и точное Томское время. Доступ к камере будут иметь все наши абоненты. Параметры потока: - размер изображения 1920х1080 FullHD (30 кадров в секунду) - UDP Multicast MPEG Transport Stream (H.264) - Ссылка на видеопоток: udp://@233.173.129.151:5000 Просмотр возможен через IPTV Player, VLC плеер, Dune HD медиаплеер (на телевизоре) и других плеерах, поддерживающих данный формат потока.

05 декабря 2012 14:25

Организовано On-Line вещание в сеть c камеры видеонаблюдения по адресу ул. 4-я Заречная 46. Доступно не только изображение, но и звук. Также на изображении сверху будет текущая температура на улице и точное Томское время. Доступ к камере будут иметь все наши абоненты.

31 октября 2012 18:25

Мы рады представить Вам новый бесплатный сервис фильтрации Интернет трафика: «Безопасный интернет» для физических лиц, «Офисный контроль» для юридических лиц. Данный сервис позволяет абонентам – физическим лицам оградить своих детей от нежелательных Интернет ресурсов (порнография, наркотики и т.д.), абонентам – юридическим лицам оптимизировать использование Интернет ресурсов за счет ограничения доступа к сайтам, не связанных с трудовой деятельностью предприятия. Сервис предоставляется посредством программно-аппаратного комплекса, работающего на стороне оператора, позволяющего анализировать запросы к ресурсам сети Интернет в режиме он–лайн и блокировать доступ к веб-сайтам сети Интернет, содержащим нежелательную информацию, при этом никакого дополнительного программного обеспечения со стороны пользователя не требуется. Нет необходимости указывать запретные сайты вручную. Мы используем огромную базу сайтов (более 4 миллионов доменов), база постоянно обновляется. Сервис доступен для активации в Личном кабинете пользователя.

29 октября 2012 15:21

Тарифы провайдера

Название Тарифа
Название ТВ пакета
Абонентская плата
240 руб/мес
390 руб/мес
490 руб/мес
690 руб/мес
100 руб/мес