Интернет провайдер
Ю Онлайн

rating rating rating rating rating
3.75 балла
ID: 263893
ASN: 198580
Адрес сайта (URL):
Адрес: 196210, Санкт-Петербург, ул. Взлетная 7 корп 1, офис 14
Телефон: (812) 670-43-43
О компании:
You Online – оптическая сеть с высокоскоростным доступом в интернет.

100% - cети построено на оптоволокне.
100% - магистралей сети построены с применением технологии GigabitEthernet.

You Online – это:
Высокая скорость доступа в Интернет (в сотни раз быстрее и стабильнее модема, сетей кабельного телевидения и ADSL)
Для подключения не нужен телефон, за счет чего телефонная линия всегда свободна. Теперь общение по телефону и посещение любимого сайта можно совмещать.
Внутрисетевые ресурсы. Играйте, общайтесь, смотрите фильмы, обменивайтесь файлами, слушайте музыку совершенно бесплатно.
Самые низкие цены на безлимитные тарифы.
Индивидуальный подход к каждому пользователю.
IP телевидение.
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Support (Дежурный Оператор)
provider
670-43-43 доб 0
info@yonl.ru
Общее количество измерений по провайдеру:
1 797
Количество отзывов:
13
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
410 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
12 мс

Отзывы (13)

Отличный провайдер. Лояльный подход, высокое качество.
Живу в Малом Карлино, выбор провайдеров не велик. Юонлайн радует городскими ценами и хорошей скоростью, кто-то сетует на техподдержку, лично не проверял, подтвердить не могу. Меня все устраивает и могу смело рекомендовать
Пользуюсь 2 месяца, скорость хорошая, связь не обрывается, в службу поддержки ни разу не обращался.

Всем доволен)
Всем привет! Являюсь клиентом данной компании уже около 4х лет. За все время пользования услугами проблемы были всего 2 или 3 раза, в одной из которых был виной роутер (неправильно подключила), в остальном, из-за электричества в районе (отключения электричества периодисески случаются). Скорость всегда отличная, фильмы в высоком качестве загружаются без проблем, муж в игры играет постоянно, никаких разрывов нет, все всенда работает без нареканий. Если есть возможность подключения к данному провайдеру, то подключайте себе, не пожалеете.
Ситуация такая. Я подключен к тарифу за 449 руб. в мес., в котором указана скорость 60-100 м/бит, но получаю скорость 1,5 мбита до 12 ночи, и 6 мбит с 12 ночи до 7 утра, что простите в 40 раз меньше должной.



Уже неделю пытаюсь узнать у провайдера в чем дело, но работаю с 9-00 до 18-00, прихожу домой соответственно после 7 вечера. А в это время этот чудо провайдер просто не поднимает трубку. Что службе поддержки делать днем, когда все звонки провайдерам в основном вечером? Днем люди работают!



Мне кажется ю-онлайн единственный провайдер в Питере, который гасится от своих клиентов =( Печаль. Но, что есть, то к сожалению есть.



Не подключайтесь к нему.
Скорость по тарифу 30 мбит, по факту 1 мбит! После 5 вечера не дозвонится. Сбои и аварии в сети примерно 4-5 раз в месяц, то есть интернета нет от 12 до 24 часов. Скорость всегда не стабильная. Бывает раз в месяц выдает 5-7 мбит, но это редкость. Обычно около нуля и не поиграть даже. Раньше использовал другого провайдера, решил перейти к этому из-за аварий. А оказалось, что у юонлайн дела еще хуже, а скорость в 30 раз меньше заявленной!!!
Постоянно скачки скорости, заявленная скорость 60-100 мбит, по факту максимум что видели это 15 мбит. Вечером и по выходным проседает до 1-3 мбит, были случаи когда вообще до 0,01 падала скорость. Пинг за 300 переваливал. Если неожиданный сбой, то до службы поддержки хрен дозвониться. Предыдущие 3 отзыва явно купленные. Провайдер г.... Не советую. Сами пользуемся из за монополии провайдера в нашем доме.
Два года являюсь клиентом You Online. И впечатления только положительные. Несмотря на то, что у меня самый дешевый тариф, нехватку скорости ощущаю нечасто. Отключения бывают редко. В основном они были связаны с погодными условиями. Устраняли сравнительно быстро.

Отдельно стоит отметить поддержку. Я дозванивался почти всегда. Позитивно настроенные ребята. Забыл пополнить баланс - включат в долг. Помогут настроить роутер и т.д. Хотелось бы выделить Сергея. Спокойно без суеты, но быстро решает возникшие вопросы, а впечатление остается, словно хорошему знакомому позвонил.

В общем 5+. Надеюсь компания будет развиваться в том же ключе и процветать.

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2024-03-23 18:54:17 78022 72961 7
2024-03-19 20:48:59 5777 9867 2
2024-03-19 20:46:59 71454 86887 4
2024-03-17 20:19:33 86735 88393 3
2024-03-16 23:23:39 85554 91898 11

Последние замеры скорости

Дата замера:
2024-03-23 18:54:17
Входящая скорость, Кбит/сек
78022
Исходящая скорость, Кбит/сек
72961
Ping, мсек
7
Дата замера:
2024-03-19 20:48:59
Входящая скорость, Кбит/сек
5777
Исходящая скорость, Кбит/сек
9867
Ping, мсек
2
Дата замера:
2024-03-19 20:46:59
Входящая скорость, Кбит/сек
71454
Исходящая скорость, Кбит/сек
86887
Ping, мсек
4
Дата замера:
2024-03-17 20:19:33
Входящая скорость, Кбит/сек
86735
Исходящая скорость, Кбит/сек
88393
Ping, мсек
3
Дата замера:
2024-03-16 23:23:39
Входящая скорость, Кбит/сек
85554
Исходящая скорость, Кбит/сек
91898
Ping, мсек
11

Площадки замеров скорости

ID Расположение (ID города)
663 Санкт-Петербург, Россия (32575)