Отзывы об интернет провайдерах (Астрахань)
Оставить отзыв
Пользуюсь только из-за неимения возможности получить доступ от другого провайдера, при том, что живу в многоквартирном доме в центре города Астрахань, а ощущение, такое буд-то в селе в далекой сибири, в глуши. С самого начала с этим провайдером одни проблемы - подключали более месяца, потом инет работал один день, потом заглох еще на две недели, потом эти инопланетные существа, работающие там, пытались взять с меня плату за вызов мастера, потом списали абон плату за месяц, который по их словам, начался, сразу после подписания договора, после длительного общения и писменных заявлений с моей стороны, мне были возвращены средства, обратно. Обещанные 8 мбит/сек - стали мифом, выдуманным этими гуманоидами, а на деле, всего 10-500 кбит/сек. Уже год, длятся ежедневные проблемы со скоростью и коннектом - днем вообще невозможно почту проверять на майле.ру, даже при отключенных картинках. И это при стоимости 1,80 рэ за 1 мб. Один месяц юзал анлим 128 кбит - дорого и бесполезно, так же как например, пакетик сока с дыркой, но без трубочки. Вообщем стараюсь совсем не пользоваться инетом, только по необходимости, дабы не поощрять прибылью этого жадного совкообразного провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже несколько лет сижу на Дизеле, наконец нашол время перейти на другого провайдера.
На дизеле не устраивает все. Скрорсть очень слабая, особенно в часы пик. Качество соединения ужастное. Постоянно перестает идти траффик при установленном соединении. Вечером пинг чаще всего приближен к 1500. При обращении в саппорт и напоминании о том, что в договоре написано о предоставлении круглосуточной качественной связи говорят, что сделать ничего не могут, т.к. оборудование находится в стадии отладки. Мне интересно сколько они его собираются отлаживать. Пусть даже и так, но тогда с какого перепуга дерут цены как за первокласную связь? И не отвечают на вопрос, почему я свою часть договора об оплате услуг выполняю, а они свою НЕ ХОТЯТ. Заметьте, именно НЕ ХОТЯТ, а не не могут.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Более ужасного отношения к клиентам не встречал ни у одного провайдера. Операторы реально хамят, повышают голос, бросают трубки и не дай боже им позвонить в обеденный перерыв.
P.S. Удачно перевел три организации на других провайдеров и всем знакомым рекомендую и многие соглашаются.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку