Отзывы об интернет провайдерах (Георгиевск)
Оставить отзывСерди является единственным провайдером, который предоставляет интернет по технологии Ethernet а нашем городе. Это сказывается на качестве оказания услуг. Цены приемлемы, однако, поддержка клиентов очень хромает. Для оператора тех поддержки является нормальным сказать, что во время грозы интернета не будет, так как у них нет электричества на серверах. Или дозвониться в техподдержку невозможно - есть девочки-операторы, которые говорят о том, что оператор !!! НА ВЫЕЗДЕ!!!. Но в целом, если погода нормальная и все работает - то все вполне удовлетворительно. Как говорится, "на безрыбье, и рак - рыба"
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Случайно забрела на этот сайт (хотела замерить скорость интернета) по тарифу 10Мб тут показало что 28!!! Была приятно удивлена! Пару раз звонила с консультацией в тех.поддержку - очень толковые ребята. Не то что в ростелекоме. У них и тех.поддержки то как таковой нет,в случае проблемы ждать ее можно годами. В общем своим провайдером очень довольна!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Проблема небольших населённых пунктов это отсутствие конкуренции на рынке связи.
Качество обслуживания и услуги оставляют желать лучшего, т.к. местные филиалы компании Ростелеком это наследие прошлой эпохи с устаревшим оборудованием и линиями связи.
Хуже всего отношение к абонентам, оплаченные услуги приходится выпрашивать, а если начинаешь требовать, то включается бюрократический механизм.
Предоставление услуг низкого качества это ничто иное, как воровство денег у потребителя этих услуг.
Это высказывание, судя по всему, не любят в компании Ростелеком, раз постоянно удаляют из обращений на официальных форумах технической поддержки.
Конечно нельзя говорить так о всей компании, но отдельные филиалы, такие как Георгиевский районный узел связи, часто портят репутацию.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
не это не дело, цена этого грёбаного интернета через wifi 550 рублей в месяц всего за 1мегабит! пинг ну невероятно плохой, интернет сносно работает только утром, днём и ночью, вечером он всё.... умирает, а мне он вечером только и нужен. если живёшь в частном секторе и есть два варианта подключиться к серди по wifi или провести дом. телефон и подключить ADSL, то выбор должен оставаться за ADSL! это будет дешевле и качество намного лучше
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нарушают собственный договор по подключению и срывают сроки. Видел 6(!) монтажников, прежде чем интернет заработал.
Канал шустрый, но до Ставрополя. До Германии ситуация уже сильно хуже. Из-за кривых настроек шлюзов FTP не работает. Частые разрывы связи. Весь диапазон IP адресов пребывает в блэклисте DNSBL, но провайдеру все равно. Техподдержка считает себя умнее всех и по существу помочь не может.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку