Отзывы об интернет провайдерах (Екатеринбург)
Оставить отзыв
Мама пытается перенести номер на другого оператора, у которого связь за городом лучше.
Трижды отказывали, якобы паспортные данные не те.
Трижды предоставляли им паспорт - и в чат присылали, и в месседжеры, и диктовали по телефону - проверяли, говорили, что всё верно, исправлять нечего!
Но при переносе опять оказывалось, что в данных какие-то ошибки!!! Как так?! Ужасный оператор! Силой удерживает абонентов!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь более 10 лет Планетой! в тех поддержку писал один-два раза (ни разу не звонил) и то из-за приставки, подвисла!! А ТАК СКОРОСТЬ УСТРАИВАЕТ, ВСЕ ЛЕТАЕТ !!На 100 мбит тарифе замер скорости 70/90, перешел на оптику 300/400, но это и то из-за включенной приставки при замере!! я доволен!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо, что так высоко оценили нашу работу!
Михаил, нам очень приятно слышать такие слова, спасибо вам! Будем стараться всегда радовать вас качеством работы наших услуг!
Интерра единственный провайдер в подьезде, выбирать не приходится, но, тем не менее сильно больших недостатков не вижу, одни из самых дешевых тарифов из тех провайдеров что я знаю, как бюджетный вариант подойдет как нельзя кстати, но к сожалению с такими ценами скорость интернета оставляет желать лучшего, видео в 1080p работают ну очень нехотя, если у вас самый дешевый тариф рекомендую смотреть в 720p, так же статический IP платный, сто рублев в месяц, но, учитывая цены на интернет, это получается примерно одинакого с бесплатным стат IP ИнСиса, тк у них сами цены побольше, и в итоге получается практически одинакого, так же, из проблем, ничего не работает? не беда - звони оператору Интерры, и .... ничего не произойдет, операторы очень слабо помогают, зачастую их ответ состоит из "Вызовите мастера из нашей фирмы, он починит (за 300р минимум)" или "проблемы на линии ожидай", короче вывод: Интерра это фирма 365 дней из мира операторов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отвратительный оператор, как по качеству услуг, так и по всему остальному. Для них абсолютно нормально подключить платные услуги о которых ты и не просил. Раньше это были антивирусы за 100р, сейчас начали подключать облачный гейминг за 1000р.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Совсем недавно стала пользоваться услугами данной компании и уже сто раз пожалела. Они работают только на заманивание новых клиентов,на подключение реагируют молниеносно. А вот дождаться технической поддержки совершенно невозможно- 15.03 пропал интернет и телевидение и до сих пор 18.03 непаладки не устранены, операторы только болтают по телефону никаким образом не решают проблемм. Отправлено две заявки, пять раз вонила, при этом потратила 90 минут чтобы дозвониться, общалась в чате с совершенно неграмотным специалистом, который назвал повреждение сетевого кабеля физической неполадкой!!!!!!!! На сегодняшний день воз и ныне там-со стороны операторов только пустые заверения. Сетевой кабель как болтался на лестничной площадке так и болтается, интернета и телевидения как не было так и нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку