Отзывы об интернет провайдерах (Новосибирск)

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не рекомендую Подключаться к Ростелекому

С ростелекомом уже 2й год вечные проблемы, которые почти не решаются, зато нагло врут старшие специалисты что в ближайшее время все решат. Вывод один это смена провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии 8 800 100 0 800, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте, Одноклассниках, чат в личном кабинете на сайте или Telegram-канал поддержки клиентов/
Все проверим и постараемся исправить.

Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Евгений Дмитриевич Долматов

Интернет хороший, но обслуживание, а в часности смена тарифа проходит ужасно. Тариф уже вторые сутки меняют, хотя обещали не более суток, не какой обратной связи не даёт.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), постараемся разобраться в вопросе смены тарифа.

Группа компаний МТС "Комстар-Регионы"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв МТС Новосибирск

Компьютер, с которого проходили все тесты был соединен интернет-кабелем с роутером МТС. Все тесты проводил на сайте www.speedtest.net. Роутер из заявленных 100 Мбит выдает на скачивание 94,64, на загрузку - 94,66. Download ping - 59 мс, upload ping - 98 мс.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Если хотите компанию которая будет по несколько месяцев решать одну проблему, то вы нашли своего героя. Забудьте о компенсациях за не качественное предоставление услуг связи, забудьте о стабильности и хорошем пинге, забудьте о качественном обслуживании службой поддержки - только жесть, только хардкор.
А если серьезней то постоянные скачки пинга (по несколько раз в 5-10 минут, рекорд был в районе 4х секунд, да, секунд), с начала апреля все еще решают эту проблему. Полтора месяца назад слезно извинялись что все починят, но воз и ныне там. На днях оставил заявку на перерасчет и за 2 месяца мне компенсировали 8 рублей, ммм, какая щедрость...
В общем 10 раз подумайте прежде чем подключать какую либо компанию...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Расторгаю договор

Нет интернета уже неделю.!! По горячейл линии ответ один ::Технические работы, Когда закончатся неизвестно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией, опишите её, пожалуйста, через форму обратной связи, проверим статус заявки: https://opros.ssl.mts.ru/mentions.

Сибсети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Начали усовершенствовать сервис, месяц без ТВ, каждый день с ними в чатах, звонках, толку ноль, перерасчёт не делают, надо упрашивать, не рекомендую

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Любимый Ростелеком

Благодарю Ростелеком за качественное обслуждивание и быстрый интернет, за лояльность в платежах и отключениях

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Электронный город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В целом не плохой провайдер, но...

В целом не плохой провайдер.
Из преимуществ соотношение цена/качество соединения, довольно легко скинуть цену на тариф.
Из недостатков ценник на настройку, подключение и оборудование, тот же роутер в магазине стоит чуть дешевле, но не критично. скорость соединения ниже заявленной хоть и не на 50%, но все-равно обидно. а так-же при настройке меняют стоковый пароль админ-панели роутера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Могло быть и лучшет

Довольно стабильный интернет но могло быть и лучше долгие выезды на дом и отсутствие тактичность персонала дают плохое впечатление

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Если у вас возникли вопросы по качеству обслуживания и работе услуг нашей компании, можете написать нам в ЛС Вконтакте, Одноклассниках. Мы постараемся во всем разобраться.

Электронный город ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость 10% от тарифа

С каждым днем все печальней. Постоянно пропадает инет, по веерам скорость 10% от тарифа , да собственно и днем максимум 20% от тарифа

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating