Отзывы об интернет провайдере Ланет Нетворк
Оставить отзывПодключил ланет 6 дней назад решив сменить триолан считая ланет более технически лучше организованными, но теперь понимаю что глубоко ошибался. Мастер установщик телевидение не настроил пообещал *завтра*и по сей день, при настройке сотворил что-то с моим нетбуком что у него пропал Wi-Fi,а службе поддержки глубоко плевать на мои проблемы и планы. Единственный оператор Егор который попытался спасти лицо фирмы и то не смог по не зависящем от него причинам.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Всем привет!
Провайдер супер, все устраивало, до тех пор пока не вызвал мастера так как пропал интернет.
Плачу 120грн/мес(гигабит), нет что бы уже на этом тарифе прийти починить бесплатно, так они еще и 50 грн. берут за замену коннектора(RJ-45)... Вообщем разочарован после столки лет, думаю буду расставятся с провайдером.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Александр, нам очень жаль, что возникло подобное недоразумение. В тариф "Бета" включена услуга "Страхование кабеля" http://www.lanet.ua/tariffs , которая гарантирует бесплатный ремонт даже в случае наличия проблемы на территории клиента.
50 гривен мы вернули Вам на личный счет. Можете проверить в личном Кабинете.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
1. Подключили быстро, через 2 часа после заявки, за это уважуха.
2. Завели вместо стандартной витой пары 4-х жильный медный провод. По которому пустили типа 100 Мб/с.
3. Вместо обещанных 100 Мб/с еле вытягивает 45 на загрузку и 56 на отдачу Мб/с. И это на их же тесте http://speedtest.lanet.kiev.ua/ (замеры делал в течении суток).
4. Тест скорости на этом сайте мгновенный замер 48 на загрузку и 7,8 на выгрузку Мб/с. А тест в течении часа показал 28 загрузка 7 выгрузка Мб/с
5. Понравилось 76 каналов в аналоговом формате.
6. Статический ИП.
7. Все удовольствие 120 грн.
Вцелом неплохо, но надо ж писать реальные цифры.
ЗЫ: написал письмо в поддержку, жду ответа, а дальше буду решать...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Николай, благодарим за отзыв. Для стандартного подключения с максимальной скоростью до 100 Мбит/с достаточно 4-х жильного UTP Cat5E кабеля. 8-ми жильный кабель используется при подключении гигабитного порта для достижения максимальной скорости передачи данных до 1 Гбит/с. Скорость отображаемая "замерщиками" может зависеть от многих факторов. На наших магистральных каналах перегрузок не наблюдается, поэтому надеемся, что наши специалисты помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации.
Ланет обещает до 100Мбит, а на самом деле получается до 15Мбит. Позвонил оператору Виктория сказала что они предоставляют только линию а скорость зависит от сайта. Я замерил скорость 2.21Мбит. Полный ппц. Забыл сказать что платится за 100Мбит!?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Руслан, каким образом Вы проводили тест скорости? Зачастую результаты на сторонних ресурсах не дают корректных результатов. Попробуйте локальный тест скорости speedtest.lanet.kiev.ua . Провайдер предоставляет максимально возможную скорость, а то как Вы ее используете зачастую никак от провайдера не зависит.
Провайдер выше всяких похвал! За год ни одного разрыва соединения. Интернет есть всегда и на стабильно высокой скорости. Было бесплатное подключение, роутер настраивал сам. Очень нравиться возможность оплатить абонплату в кредит (кстати беспроцентный) на несколько дней, если забыл пополнить.
Пользуюсь в Святошинском р-не по ул Ф. Пушиной. Так держать!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость 100мбит/сек + 46 каналов бесплатно( так как каждый месяц 15 бонусных грн. и их можно потратить на кабельное). В торренте скорость до 11 мегабайт в сек, полтора года без глюков, с момента подключения+полностью бесплатное подключение. В месяц плачу 75 грн, как для такого качества это рай.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку