Ужас, а не провайдер,не подключайте его.
Сервис просто убогий,самое убогое тех обслуживание в городе,во времена модемов такого не наблюдалось.

Ну так ниче провайдер. Сижу на нем пол года. Пока всем доволен. У пары друзей тоже Интелека стоит и пока ни кто не жаловался.

Провайдер глючный. Имеет постоянные проблемы на внешних каналах и внутренней сети. Экономит на железе и каналах, сильно мультиплексирует.

Впечатления положительные. Играю с девушкой в онлайн игры, перебои бывают редко. Пинги в пределах нормы. Отличный трекер и вообще мне нравится.

1. обрывы соединений 3-4 раза в день по 5-10 минут.
2. тех поддержка работает только с 10 утра до 6 вечера. В 90% случаев телефон занят. Если дозвонился либо грубят либо просят ждать, ждать и еще раз ждать.
3. Часто пинг взлетает до небес, а потери пакетов даже внутри сети интелики 30-40%.

Итог: бесит, как только появится возможность подключить другую сеть поеду заключать договор в тот же день.

Качество связи ужасное. Про онлайн игры забудьте на данном провайдере (ибо пинг нереальный) кидает из игры каждые 5 минут. Скорость не соответствует тарифу у меня тариф 1 мбит = чаще всего 500-600 кбит, но временами доходит и до 300 кбит. Частые обрывы связи, аська (даже при условии что я не сижу в инете)вылетает стабильно каждые 20 минут. Тех поддержка никакая = звонил. Девушка ласковым голосом: - Да действительно низкая скорость у вас, отправлю вашу заявку в тех поддержку - результата 0. Ничего не изменилось. При этом весь этот кошмар начался месяца 4 назад (после какой-то аварии, по слухам затопило все серверы интелеки)и продолжается до сих пор.

Тех поддержка работает, только рабочий день. И рабочую неделю. Т.е. Если После обеда, в пятницу, у Вас что-то случилось. Будете ожидать в лучшем случае, до обеда вторника(личный опыт)причем не единожды. Если на форуме провайдера, появляются сообщения, с вопросами о качестве, или чем-то ещё, кроме хвалебных, ВСЁ удаляется. Мне очень интересно, кто тут пишет про замечательное качество связи у интелики, такое впечатление, что сами сотрудники. Из их плюсов, по их же словам, трекер. Поэтому уже бытует мнение, что Интелика подключает, не к интернету а к трекеру. С интернетом СИЛЬНО СЛОЖНО. Скорости в принципе не соответствуют заявленным, ниже примерно 30%-50%, На все вопросы о качестве связи, в Т.П. отвечают: Потерпите немного, всё скоро наладиться. И так из месяца в месяц. то есть годами.

Зарекомендовавший себя провайдер Барнаула, да иногда бывают сложности. Но в общем все достаточно хорошо, за исключением тех. поддержки. Она сильно хромает. Хотя может уже исправились. С доступностью и скоростью все хорошо. Цена/Качество - приемлемый вариант для домашней сети.

В целом хороший провайдер, в моем районе, например, отличное качество и скорость соответствует заявленной. Но в некоторых районах города (на Докучаево, например) качество страдает, судя по знакомым там живущим. Но в любом случае, если сравнивать, вебстримом, энером и даже дом.ру, то Интелека выигрывает. А вот ттк по качественнее будет.

ТП подразумевает под собой скорость 5Mb\s, и 10Mb\s, но скорость иногда, примерно часов по несколько в день, примерно 10-20 вообще ниже модемной, примерно 7-30K\s,
Об этой проблеме сотрудники знают, проблема локализована, а толку-то? Такая ситуация не первый месяц, мягко скажем раздражает.
А аргументы в стиле: "Мы гарантируем скорость интернета только в пределах нашей зоны ответственности", т.е. внутри сети, у меня кроме негативной реакции, ничего больше не вызывают. Продолжать можно долго, но суть одна. Пользуюсь услугами , только потому, что перейти реально некуда. Было бы куда, давно бы сменил провайдера.