Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Аннет ООО

Оставить отзыв
        Аннет ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Больше 10 лет пользуюсь этим провайдером и вижу только улучшения в их сети (убрали VPN, неоднократно поднимали скорость, избавились от ассиметричного NAT, а затем и вовсе стали статический "белый" IP давать, отказались от привязки к MAC...).

        Проблемы с доступом в интернет бывают, но не особо часто. Чтобы связь пропала на несколько часов - только один раз на моей памяти.

        С техподдержкой всё очень неравномерно. Видимо зависит от загрузки: когда всё в целом работает и нужно уточнить какие-то нюансы, или когда проблема только у малого количества клиентов - проблем нет. Но как только проблема массовая ни дозвониться, ни дописаться невозможно.

        За свои деньги (плюс акции) - лучше ничего найти не смог.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Тихон
        13.06.2023 в 13:23
        г. Тверь
        Аннет ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Ежедневно пропадает интернет на 3-5 минут. Сначала думали, что виноват роутер, купили новый - результат старый. Почитали отзывы и большинству советуют перезагрузить роутер в случае потери соединения. Если для вас перезагрузка роутера является каким-то интересным ритуалом, то провайдер подходящий.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Dmitry
        01.07.2021 в 23:40
        г. Тверь
        Аннет ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Я очень не довольна провайдером. Стабильно что-то происходит и интернет не работает. Диспетчер принимает заявки на устранение неисправностей и постоянно что-то происходит и лишь на 2-3 день приезжает мастер. А Сейчас жду мастера уже 10 день. я в шоке от работы сотрудников, их безответственности и не заинтересованности!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Инга
        28.12.2020 в 14:27
        г. Тверь
        Аннет ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Аннет

        Интернет совершенно не нравится, постоянно вылетает. При звонке в службу поддержки, недовольный голос отвечает, что на их стороне все в порядке. Постоянно перезагружаю роутер! Не рекомендую Аннет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        30.04.2020 в 16:37
        г. Тверь
        Аннет ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Очень хороший, но замечаня с ТВ

        Я обычно не смотрю телевидение, но семья жалуется на ТВ. Измерял скорость, есть незначительные погрешности, и то 94 мегабит хватит за уши.
        Сначала были проблемы с подключением, не смогли подключить кабель на чердаке, но потом всё уладилось и встало на свои места.
        Мне всё нравится, но про ТВ 4 звезды поставлю.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Руслан
        03.09.2017 в 21:57
        г. Тверь
        Аннет ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        все отлично

        Вообщем я являюсь абонентом Ан-Нет уже почти 6 лет, за все это время было всего 3-4 перебоя и то не надолго. Плюсы провайдера:
        1.скорость 70 мбит за 350 рублей
        2.Фиксированный IP- адрес
        3.IP телевидение
        только минус это техподдержка, не всегда поможет
        Вообщем лучшего провайдера в городе нет, кроме Ан-Нета)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Николай
        23.04.2016 в 18:52
        г. Тверь
        Аннет ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужасный сервис

        Ребята работают и стараются!
        Первая , она же главная - это качество предоставляемых услуг и его соотношение с ценой(за ту же сумму вы можете получить качественную и гораздо боле стабильную оптику+какое-нибудь цифровое тв+ еще останется рублей ***дцать). Также сюда можно причислить нестабильность работы (сбоит, падает скорость, вообще пропадает линк и все это при отсутствии проблем с линией и оборудованием с моей стороны). Вторая, но не менее важная - крайне невнятная служба тех. поддержки. И дело даже не в сервисе , про него я вообще молчу а в банальной технической подкованности "инженеров" единственным решением которых является перезагрузка всего до чего они могут дотянутся "а вдруг заработает".

        К плюсам можно отнести пожалуй только доступность (подключат вам этот интернет практически везде где есть телефон).Также можете выбрать от безысходности, как в моем случае

        В заключении хочу сказать , что если у вас есть возможность выбрать другого провайдера ADSL или вообще оптику воспользуйтесь ею и не пожалеете.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Елена
        17.10.2015 в 10:56
        г. Тверь
        Аннет ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        "КЛЮЧИ ОТ ЩИТКА С ОБОРУДОВАНИЕМ У СЛЕСАРЯ, А ОН ДОМА"

        Город Тверь, Пролетарская наб, 12/2

        Начну с того что скорость и всё, что прописано в тарифе могут совпадать с тестами только из-за ваших кривых рук, дорогие абоненты, правильно прописывайте ip, шлюзы и dns, покупайте нормальные сетевые карты и будете отхватывать весь вечерний трафик, а остальные абоненты будут маяться.... но я не про это.
        Проблема данного провайдера не в этом. Она гораздо примитивна, просто у Аннет нету денежек заменить детали оборудования, которые с периодичностью раз в неделю ломаются. Их чинят, не меняют, а исправляют косяк, ставят заплатку, и через неделю опять поломка.
        Ну ок, если это исправляется оперативно, но...! Ответ технической поддержки всегда примерно один, он в заголовке этого поста. Ну или ещё краше:"у нас нет информации о времени исправления неисправности". Ну ещё раз "ок". Но НЕОДНОКРАТНО поломочка рисовалась в пятницу вечером, слесарь домоуправления на работу заступит в понедельник утром, итог????????- три вечера без интернета.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Станислав
        08.09.2015 в 01:40
        г. Тверь
        Аннет ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        АННЕТ в Твери лучше НЕТ !!!
        Всё работает на отлично,за полгода работы
        ни одного сбоя.Служба техподдержки на высоте.
        АННЕТ в Твери лучше НЕТ !!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        ОКСАНА
        16.05.2015 в 23:07
        г. Тверь
        Аннет ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Дела плохи..

        В последнее время, вечером скорость падает почти до 0. По тарифу должно быть 60Мбит, но на деле совсем другие цифры. Сейчас к примеру в 9 часов вечера даже одного Мбита нет.

        показать картинку

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        25.11.2014 в 19:10
        г. Тверь