Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Вермонт-ИТ

Оставить отзыв
        Вермонт-ИТ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Нет скорости

        IP
        77.91.195.185
        Входящая скорость
        890 Kбит/сек (111.2 КБ/с)
        Исходящая скорость
        643.8 Kбит/сек (80.5 КБ/с)
        Время проведения
        08.03.2013 18:14
        IP
        77.91.195.185
        Входящая скорость
        282.2 Kбит/сек (35.3 КБ/с)
        Исходящая скорость
        1381.3 Kбит/сек (172.7 КБ/с)
        Время проведения
        08.03.2013 18:20
        Ну и где ваши заявленные 40 Мбит?
        И вы будете мне говорить о проблемах на стороне клиента.
        Стыдно должно быть за обман.
        Вы принимаете средства авансом и не предоставляете услугу должного качества. А это обман и мошеничество.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Салимов Рефат
        08.03.2013 в 15:25
        г. Королев
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Рефат. Я повторюсь, к Вам неоднократно приходили наши мастера, за последний год с Вашего адреса поступило 5 заявок на низкую скорость, все они от Вас. Во время присутствия наших мастеров проблема, о которой Вы говорите, не проявилась ни разу. Удаленный мониторинг нашего оборудования проблем также не выявил. Смена порта, в который Вы подключены результата тоже не дала. Повторюсь, с нашей стороны проблем нет, попробуйте подключить другой компьютер, причем напрямую, если сейчас подключены через роутер.

        Вермонт-ИТ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Красавцы!

        Вчера (в воскресенье) в районе 22 часов оставил заявку на переподключение от другого провайдера и попросил, чтобы подключили сегодня (в понедельник). При этом, по возможности, просил их придти с 12 до 15часов, т.к. дома жена с маленькой дочкой, в другое время неудобно! Монтажники пришли сегодня в районе 13ч, следом за ними через полчаса подошёл настройщик!!! Сервис - на ура! Всё работает, скорость соответствует заявленной!!! (Т-Т-Т)
        Если описать работу "Вернета" 3-мя словами, то наверно будет так: оперативно, чётко, качественно!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Роман
        18.02.2013 в 21:06
        г. Королев
        Вермонт-ИТ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        скорость не соответствует заявленной

        тариф подразумевает "ДО 40мбит/сек". реально больше 20 еще не выдавал. сижу целый день дома, измеряю )
        а так, особо сбоев со связью не замечено.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        m.m.
        14.01.2013 в 12:10
        г. Королев
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Если у Вас есть проблемы со скоростью, то Вам следует позвонить в тех. поддержку по телефону (495) 543-88-50 и оставить заявку на неисправность.

        Вермонт-ИТ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость интернета

        Пользуясь услугами не более 6 месяцев, о заявленной скорости не приходится и говорить. По договору 30 Мб, сделали "подарок" увеличили до 40
        В лучшем случае 1,5-2 Мб в вечернее время после 20-00
        При этом профессионально включают дурака дескать придти в это время и заменить скорость не представляется возможным. Однозначное решение уйти к другому провайдере. Никому не рекомендовал бы.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        R.Salimov
        09.01.2013 в 18:40
        г. Королев
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Разумеется, сменить провайдера - Ваше право. Рабочий день наших мастеров - до 18:00, но несмотря на это, к Вам неоднократно направлялись мастера после 20:00, и при них проблем со скоростью у Вас не было. Проблем с нашим оборудованием по Вашему адресу также нет, и заявок на низкую скорость помимо Вашей с этого адреса не поступало, из чего можно сделать вывод, что всё-таки стоит искать проблему с Вашей стороны.

        Вермонт-ИТ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Мне нравится, пользуюсь 2 года, все устраивает. Только не пойму, почему всегда отключают 1 числа. 22 числа заплатила, 1 числа уже отключают. Кстати, первый раз сегодня воспользовалась услугой доверительный платеж. За это большое спасибо!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алёна
        31.10.2012 в 21:44
        г. Королев
        Вермонт-ИТ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Очень низкое качество обслуживание

        Добрый день!
        Вот уже 10 дней пытаюсь получить статический IP для работы! Неоднократно оставляла заявки. По прошествии суток после первой заявки, прислали смс "недостаточно ср-в" - пополнила, оставила еще заявку - позвонили еще через сутки - "нужно авансировать данную услугу" - авансировала - оставила еще заявку (№ 41562989 18.07.2012
        Техподдержка Интернет - Непредоставление услуги
        Статус: В обработке (В работе)) - сказали, что в течении суток оператор с вами свяжется - а в итоге я звоню им каждый (!!!) как на работу,оставила две претензии руководству, а IP они мне до сих пор не предоставили и работать я не могу. Оператор объяснить причину мне так и не смогла.
        Еще не начала пользоваться непосредственно интернетом, а уже получила массу "приятных" эмоций. К сожалению, в моей деревне альтернативы в виде другого провайдера нет, приходится терпеть подобное отношение, не соблюдение заявленных сроков и полное бездействие. Сайт красивый, операторов научили вежливо разговаривать, а сама работа на нуле, руководство бездействует.
        И еще цены за интернет с предлагаемой скоростью бешенные - мой интернет + IP стоит 814 р. Очень сожалею, что стала вашим абонентом. РОСТЕЛЕКОМ - БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Светлана
        23.07.2012 в 11:27
        г. Королев
        Вермонт-ИТ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Платил 750 руб.,теперь 500,эффект тот же,днем ещё сносно,вечером смотреть невозможно ничего.Вызывал мастера не приходит.Не рекомендую,подумываю уйти!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        04.04.2012 в 15:14
        г. Королев
        Вермонт-ИТ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Почти год пользуюсь услугами Вермонт-ИТ. Ни разу не пожалел. В тех.поддержку звонил всего 1 раз, и то по своей глупости :) мне вежливо объяснили, что все в порядке.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Владимир
        11.03.2012 в 11:48
        г. Королев
        Вермонт-ИТ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отвратительный провайдер (Диагностика качества работы каналов)

        Статистика Ping для 10.100.100.6:
        Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1 (25% потерь),
        Приблизительное время приема-передачи в мс:
        Минимальное = 107мсек, Максимальное = 1758 мсек, Среднее = 700 мсек

        tracert -h 30 10.100.100.6
        Трассировка маршрута к dns.vernet.su [10.100.100.6]
        с максимальным числом прыжков 30:
        3 285 ms 298 ms 281 ms bras3-internal.vernet.su [10.100.100.26]
        Трассировка завершена.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        DeleGat
        22.01.2012 в 11:10
        г. Королев
        Комментарий представителя провайдера

        Ваш дом подключен по радиолинку. При переводе дома на оптику, работы над этим уже начались, ситуация должна нормализоваться. Сроки завися от погоды: при такой температуре, как в последние 3 дня, проведение таких работ невозможно. Из-за этого ориентировочные сроки от двух недель до весны.

        Вермонт-ИТ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Вермонт ИТ

        Великолепный провайдер. Пользуюсь услугами 2 года. Ни разу не было никаких проблем. Сижу на безлимитном тарифе с максимальной скоростью - до 100 мбит/сек. Ни разу не подвели со скоростью, как это обычно происходило у всех провайдеров, услугами которых пользовался раньше.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        01.01.2012 в 00:25
        г. Королев