Отзывы об интернет провайдерах (Зеленодольск)

Оставить отзыв
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не выполняют обязательств

Перешёл с номером от Билайна в Летай(Таттелеком) под обещания безлимитного интернета за 590 руб/мес + домашний интернет и ТВ, сегодня номер перенесли, зашёл в личный кабинет и увидел что подключили к тарифу для умных устройств, аж с 1 Гб лимита и 1Мб!!!-1руб после, что при обычном трафике 50-100 Гб в месяц уже может вылиться в 50-100 тысяч рублей задолженности перед оператором связи.

Учитывая то что поддержка отказалась менять тарифный план ранее чем через 30 дней, а отдел продаж также не смог его изменить на любой другой , ситуация выглядит как способ развода невнимательных абонентов.

К слову в остальном поддержка также не смогла ни чем помочь, и домашний интернет и ТВ они не могут сейчас подключить к тарифу и обещанный бесплатный первый месяц тоже не могут предоставить.

Видимо рассчитывая что абонент перешедший с номером уже никуда не денется поддержка не очень спешит решать вопрос.

Поддержка 2е сутки не может решить вопрос, отвечает что вопрос на расмотрении, при этом активно публикует в интернете ложную информацию о моём отказе в смене тарифа.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличная компания

В городе Зеленодольск Таттелеком, пожалуй, одна из лучших компаний - провайдеров. Вечером умер интеренет, утром позвонил и через час уже пришел мастер ивсе починил)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
540 руб за 100 кбит

Шикарная скорость 20 лет назад. Ухожу, больше нет сил терпеть это безобразие. Доплачу и перейду на оптоволокно, чем пользоваться этим недоразумением. Причем еще пару недель назад претензий не было особых.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Airat!

Обеспокоены возникшими у Вас трудности, понимаем, что доступ в интернет очень важен и неприятно, когда возникают сложности в работе. Очень хотим во всем разобраться, напишите нам, пожалуйста, в поддержку, чтобы мы смогли все проверить.

С нами связаться можно здесь:
- мобильное приложение Yota (www.yota.ru/app)
- эл. почта (mail@yota.ru)
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup
- по смс на номер 0999 с нашей сим (бесплатно).
- в ВК: http://vk.com/yota

ООО "Ател Рыбинск"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Хороший провайдер, интернет не медленный, 5 мбит в секунду.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ничего хорошего

Начну с того что, написал на сайте в техподдержку, после краткого разговора, специалист просто покинул чат, после и во все закрыл его, хотя я так и ничего не узнал, почему же низкая скорость и в самом личном кабинете висит табличка с задолженностью, хотя я все оплатил и баланс в плюсе. После вызова ребят из компании, у меня улучшился интернет, но после одного часа скорость упала до минимума, после звонка в таттелеком, мне ее подняли до среднего, хотя по моему тарифу она должна быть выше, как они сказали, у вас ошибки на линии и мы не можем ее полностью поднять. Хотелось бы заменить этот интернет на новый, но в нашем посёлке кроме него нет ничего, это ужас

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Недавно подключил 500Мбит тариф, всё отлично, очень удивился наличию возможности подключения и самой цене (650руб/месяц и 100руб за подключение). При этом скоро они планируют добавить 1Гбит/сек тариф, и, конечно же, я планирую на него перейти, как только он появится :)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Интердол ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший

Хороший интернет в отличий от Таттелекома. Давно хотел уйти от Таттелекома, но выбора не было. Он был один провайдер в нашем доме.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Интердол ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень хороший провайдер.

Интернет работает быстро, не торомозит. Можно спокойно использовать на 3-х телефонах и компьютерах. При каких-то неполадках — довольно быстро исправляют это.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Интернет не стабилен по скорости, в день по 10 раз и более — вовсе не работает. то профилактика, то авария!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительное качество

-Ужасная стабильность соединения, многие порты TCP и UDP попросту закрыты, соединение с зарубежными серверами у вас будет пару часов в неделю, в лучшем случае.
-Частые просадки и кратковременные отключения сети КАЖДЫЙ день.
-Скорость не соответствует заявленной. Интернет не стоит и 1/10 денег потраченных на абон. плату.
-Служба поддержки ужасная, долгая, за частую бесполезная.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating