Отзывы об интернет провайдере МГТС ОАО

Оставить отзыв
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мгтс

Скорость интернета высокая, соединение стабильное, на территории МСК, на мой взгляд, лучший провайдер!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Михаил
16.08.2024 в 23:49
г. Москва
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный интерент и сервис!

Ужасный сервис. Ужасный интернет.

Я крайне разочарован качеством связи и обслуживанием! Ваш интернет самый медленный в России, а уровень сервиса — ниже всякой критики. Служба поддержки просто некомпетентна: вместо зарплаты они должны получать пособие по безработице, потому что ни разу не смогли помочь в решении моих проблем. Ваше приложение постоянно висит в фоне, а интернет в метро не работает вовсе, особенно на маршруте от Котельников до Делового центра/Выставочной.

Но последней каплей для меня стала невозможность отменить ошибочную транзакцию. Я случайно пополнил счет на 3500 рублей вместо 350, и единственный способ вернуть деньги — это перевод с телефона на карту с комиссией 200 рублей. Я обратился в поддержку сразу после транзакции, но они не смогли ничего сделать! Для сравнения, МТС без проблем возвращали мне деньги за два месяца модемного интернета, а ваша поддержка утверждает, что отменить транзакцию просто невозможно. Это возмутительно!

Еще один случай: во время отдыха в Крыму, где ваши цены за связь просто заоблачные, хотя это часть нашей страны уже несколько лет, у меня списались деньги за использование интернета, несмотря на отключенную передачу данных в роуминге. Я отключился от Wi-Fi, попробовал зайти в интернет — ничего не работало, как и должно было быть, но когда я включил Яндекс.Музыку в оффлайне, вдруг списался ваш тариф за сутки "сверхскоростного" интернета.

После всего этого опыта я готов поставить вам ползвезды из десяти. Вы отвратительный оператор! Ирония в том, что пока я писал этот отзыв, интернет дважды пропал, и я не смог отправить его вместе с оценкой 1/5 звезд в ваше приложение. Но я размещу этот отзыв везде, где смогу. Завтра же сменю номер и провайдера!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Михаил
13.08.2024 в 06:49
г. Москва
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет для тех, кто не пользуется интернетом

Компания intelsc обеспечивает интернет на скорости в 2-3 раза ниже заявленной и даёт возможность отдохнуть от интернета примерно сутки в месяц, если не больше. Великолепная компания на счёт пообещать, дальше только технические сбои… Очень удобный провайдер для тех, кому не нужен интернет

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Виктор
03.08.2024 в 22:59
г. Москва
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Чат поддержки отключен в 2024 году

Компания предоставляющая услуги интернет, в 24 году 21 века, отключила возможность писать в чат поддержки без оформления сим-карты МТС.
Чтобы решить проблему, нужно звонить на горячую линию, тратить время на ожидание, вместо 10 секунд для отправки сообщения в чат.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
-
27.07.2024 в 14:28
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Вы можете обратиться в поддержку в приложении Мой МТС, в личных сообщениях в соцсетях или написать нам на email blogs@mgts.ru. Будем рады проконсультировать вас.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

В сравнении с другими провайдерами которыми я пользовался, нет прериканий. нат обрывов на линии GPON работает отлично и нет необходимости его менять своим устройством.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв. Будем и дальше стараться для вас!

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МТС

При подключеном тарифе 500 м выдает по WiFi возле роутера 70 входящего и 80 исходящего

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Alexander
09.07.2024 в 05:17
г. Серпухов
Комментарий представителя провайдера

Если ситуация актуальна, напишите, пожалуйста, нам на email blogs@mgts.ru номер договора и продублируйте ваш отзыв. Постараемся помочь.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Тарифы и качество

Последние 2 года интернет периодически отключается на пару минут. В компании пытаются списать на то, что проблемы с вашей стороны или дают скидки и прочее. Не давно узнали, что оказывается уже 4 года переплачиваем за тариф, потому что он в архиве, хотя никаких уведомлений не было.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер договора, ФИО владельца и продублируйте ваш отзыв. Проверим работу интернета и проконсультируем по тарифу.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МГТС в Москве: Плюсы и минусы

Плюсы:
* Широкое покрытие: МГТС имеет самую обширную сеть в Москве, что означает, что вы, скорее всего, сможете подключиться к их услугам, независимо от того, где вы живете.
* Высокая скорость: МГТС предлагает одни из самых высоких скоростей интернета в Москве, до 1 Гбит/с.
* Стабильность: МГТС известен своей надежной сетью с небольшим количеством отключений.
* Разнообразие тарифов: МГТС предлагает широкий выбор тарифов на интернет, телевидение и мобильную связь, чтобы вы могли выбрать тот, который лучше всего подходит вашим потребностям.
* Дополнительные услуги: МГТС предлагает ряд дополнительных услуг, таких как умный дом, видеонаблюдение и антивирусная защита.
Минусы:
* Высокая цена: Тарифы МГТС могут быть дороже, чем у некоторых других провайдеров в Москве.
* Сложность подключения: Подключение к МГТС может быть сложным и долгим процессом, был такой опыт.
* Неудовлетворительная работа службы поддержки: Часто жалуюсь на неудовлетворительную работу службы поддержки МГТС.
* Ограниченная зона покрытия некоторых услуг: Некоторые дополнительные услуги МГТС, такие как умный дом, доступны не во всех районах Москвы.
В целом, МГТС - это надежный провайдер с высокой скоростью интернета и широким выбором тарифов. Однако его цены могут быть выше, чем у некоторых других провайдеров, а подключение может быть сложным.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Стоимость тарифов зависит от затрат на обслуживание оборудования, ситуации на рынке и других факторов. Мы стараемся, чтобы наши услуги были качественными и надежными. Если у вас есть вопросы или требуется помощь, напишите, пожалуйста, нам на email blogs@mgts.ru номер договора, ФИО и описание вашей ситуации. Постараемся помочь.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере

Провайдер или сильно устарел, или не может потянуть существующее количество абонентов. Минусы: постоянные проблемы с отключением интернета, необъяснимые потери пакетов, что превращало пользование интернетом в бесконечные загрузки и сильно выводило из себя. Плюсы: интернет был (не всегда). Вишенкой на торте оказался тот факт, что с тебя будут постоянно списывать абонентскую плату и перейдя на другого провайдера вы можете обнаружить задолженность и в тысячу, десять и сто тысяч спустя время. Услуги не оказываются, а деньги списываются, удобно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если у вас остались вопросы по списаниям, напишите, пожалуйста, на email blogs@mgts.ru номер договора, ФИО владельца и продублируйте ваш отзыв. Все проверим и проконсультируем.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

У меня тариф на гигабит и 30 гига мобильного интернета. Я им доволен цена в день 30 рублей, что довольно не плохо.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за ваш отзыв :)