Отзывы об интернет провайдерах (Молодогвардейск)
Оставить отзывКак же все хорошо было раньше... Хотя не особо то и хорошо, но если сравнивать с нынешней ситуацией, то раньше всё было просто великолепно. Сейчас же постоянные разрывы соединения, скорость часто опускается чуть ли не до нулевой, я серьезно, опускается до 33 КБ/с при плате за 10 мб. Вечная потеря пакетов (Packet Loss), ладно было бы 5-6, но не 50 же,
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Прочитав все комментарии в интерне полностью согласен — провайдер худший. На сегодня готовим обращение в прокуратуру с соседом. Предлагаю всем присоединиться, что бы навести порядок. Офиса нет, техподдержки нет (нужна круглосуточная), директора нет. На почту не отвечают. На заявки по автоответчику не перезванивают, то еще рано, то уже поздно, ушли все домой. Одним словом хамы. Каждую неделю 1-2-3 раза не работает интернет. У мастеров бывает, что нет даже отвертки... Делают ремонт на столбах кабы как и быстрей — ненадежно!!! Жесткий волоконный кабель вылетает из гнезда, просил замените на кусок мягкого, чтоб было комфортно, ответ — платите! Одним словом их поставить на проверку — это не услуги за которые мы платим. Да и скорость не соответствует тарифу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер очень бывает проблематичный, частые перебои,скорость не такая как в договоре,что бы дозвонится до поддержки нужно сидеть от 10 мин до 1 часа,была даже ситуация когда говорили "Здравствуйте вы позвонили в компанию Луганет,сейчас с вами свяжется оператор" и через 3 сек "Спасибо за звонок,до свидание"
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хороший провайдер был,изменился чуть в худшую сторону за последние пару месяцев.Онлайн проверка счета не работает(убрали),сайта собственного нет,да еще и новая девушка(работник) может поднять сумму оплаты без вашего ведома.
Совет:следите за своим счетом,что очень проблематично без онлайн проверки.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В принципе нельзя сказать что всё печально, но и не радужно. Работают ребята из Матрикса без выходных, всегда можно дозвониться, если днём. Интернет пропадает очень редко(чтоб не сглазить)и если исчезает то на это есть причины, и они довольно таки оперативно устраняются. Так что доступность и техподдержка в принципе на неплохом уровне. Вот только огорчает что провайдер не выдает указанную скорость. Хотя ночью можно впоймать заявленные 25 Мб/с, но днём и вечером такое не бывает, 14-20Мб/с, а то и ниже в пиковые часы.пинг средний-56мс. Ну цена в принципе меня устраивает, 159гр за 25Мб/с, вот если бы постоянно была указанная скорость. Оцениваю на 4 с минусом.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку