Отзывы об интернет провайдерах (Оленегорск)
Оставить отзывЗдравствуйте, если Вы испытываете проблемы с доступом в Интернет, позвоните, пожалуйста, по телефону (81552) 53-590 или пришлите результаты замеров скорости на net@oltv.ru
Если проблема есть мы обязательно вам поможем.
Тестирование и работы по устранению неисправности производятся бесплатно.
Если проблема с роутером, Вы сможете взять в аренду новый всего за 1 руб. в месяц.
Подключил интернет от Ростелекома около недели назад. Я даже не думал, что качество интернета может быть настолько плохим. Постоянные потери пакетов, и скорость явно ниже заявленной. При обещанной скорости 70 Мбит/с я не могу нормально посмотреть даже фильм онлайн. Завтра же переподключусь на другого провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Андрей, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, скриншот с результатами замера скорости при подключении ПК напрямую по кабелю, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Постараемся Вам помочь.
Андрей, здравствуйте. В настоящий момент в Вашем регионе зафиксирована глобальная проблема. К сожалению, сроки устранения пока неизвестны. Ведутся восстановительные работы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Интернет от Ростелеком для меня вообще-то грустная тема, весь вопрос в отсутствии альтернативы и это вдвойне грустно, имел сегодня неприятное общение с тупым персоналом по поводу подключения к Ethernet, но это отдельная тема, а вечером сегодня на ADSLe стало вообще тошно, пинг под 200 мск, входящая от 0 до 200 кбит/с, исходящая чуть больше, имею такой смешной тарифный план по одной причине, по предыдущему опыту обещанное Ростелекомом не то, что не соответствует, а не соответствует в разы, при обращении в поддержку начинается такая ерунда, типа а какой у вас комп, какой модем (роутер), на какую кнопку вы нажимали ... и т.д. Жду не дождусь своего принца (провайдера), а эту контору обходил бы стороной, и всем рекомендую...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Борис, здравствуйте. Пожалуйста, отправьте нам на электронную почту support@infra.rt.ru ФИО по договору, контактный номер, точный адрес и номер лицевого счета. Также прикрепите результат замера, выполненный при подключении кабелем напрямую к ПК. Будем рады помочь.
После долгих мучений с известным федеральным провайдером, решил переключиться на местного провайдера АО Олтелеком. Утром позвонил, сделал заявку, а после обеда ко мне уже пришли монтажники и подключили. Бесплатно, причем кабеля отмерили с запасом на случай перестановки роутера.
Оптимальное соотношение цены и качества, скорость всегда стабильная, никаких разрывов соединения, так что я всецело доволен.
Недавно стало периодически пропадать соединение. Так вовремя разговора с поддержкой мне протестировали линию и сказали на каком расстоянии от конца кабеля проблема. Отмерил, заглянул за диван, действительно кабель собакой погрызен. Не стал сам заморачиваться, вызвал из Олтелеком мастера. Оперативно пришел мастер, все сделал. Вот это сервис. Тем кто звонил часами на 8 800… разница очевидна.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Михаил, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон на электронную почту support@infra.rt.ru. Также приложите скриншоты теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Постараемся Вам помочь.
Неплохой провайдер, стабильное соединение на стабильная скорость. Обрывов связи практически не бывает! Единственный минус - это полное отсутствие конкуренции в нашем городе, а соответственно и стоимость услуг на порядок выше, чем в других ближайших городах)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку