Отзывы об интернет провайдере ТСИ
Оставить отзывОсновная претензия с недавних пор - цифровое ТВ. Подключен по тарифу c HD-каналами. За 750 рублей абонентки каналов может быть и нормальное количество, но у брата на Инфотелекоме за 400 рублей их столько же, плюс те, что у Диво идут дополнительным пакетом (Наш футбол в частности). Подумываю о смене провайдера. А Дивовцам надо бы подумать о более гибкой маркетинговой политике
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Очень плохо, что нет круглосуточной поддержки, или ну хоть что то такого!
Сколько уже раз интернет вырубался часов в 21-22, ни на какое танцы с бубнами и перезагрузки всего, целого подъезда, ник чему не приводили
Нет, днем там ребята работают, берут звонки, слушают учтиво, помогают, но вот вчерами...
Скорость заявлена свыше 16 МБит, но она редкость...
Судя по всему, пора переходить на битрейс телеком ((
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Техническая поддержка у нас круглосуточная. Пожалуйста, отправьте заявку на info@divo.ru с указанием номера лицевого счета, мы постараемся выяснить, в чем проблема со связью и почему Вы не могли дозвониться до оператора.
В начале месяца сменился тип подключения, без уведомления об этом клиенту! В новостях на сайте ничего не написано, на форуме не возможно зарегистрироваться и высказаться (выдает ошибку при регистрации)! Это же как надо так болт было на нас положить! У меня микротик, в настройках dhcp клиент не добавляет дефолтный маршрут (так как поверх него pppoe ложиться), как следствие лёг инет. В тех.поддержку дозвонится не смог, автоответчик рапортировал о мегасбое в сети. Все соседи негодовали также, у многих dhcp соединение не настроено, добавлено просто pppoe соединение, которому ip не нужен. Оказался теперь за nat'ом, был vpn домой всегда свободно, теперь же надо изворачиваться. Наставили как видно микротиков в сеть, оглоеды! Завтра пишу заявление на расторжение услуг, я не на таких условиях подключался! Рекомендую telecomBIS!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Раньше был Ксит. Скорость в инете не помню. В основном качал по локалке. Были отключения, обычно после ливней. Перешел на Диво по другим причинам.
Диво. Скорость скачивания в инете - 600-700кб (заявленная - до 6 Мб, но ни разу не видел). В локалке до 10 Мб. Но пирринг меньше, чем у Ксита. Отключений, как у Ксита не было. Кратковременные, несколько минут бывают. Можно сказать связь стабильная, но с низкой скоростью.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Компания диво не добросовестный, не исполнительный провайдер. Заключили договор 16 декабря прошло две недели так и не подключили хотя в договоре чётко прописано 14 календарных дней. Сегодня 30-ое декабря позвонили что приедем и никого. На звонки не отвечают. Обломали праздник детям. Дай БОГ им здоровья!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку