Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдере Цифра Один (TRTK)

Провайдер остойный

Никому не рекомендую Цифру 1. Тех поддержка отстой, скорость никакая. Тех поддержка пофигисты, наплевательски относятся. Это не тех поддержка, а поф поддержка, то есть пофигистская.

Сегодня например, даже файл в 20 мегабайт не могу скачать. Достали уже. Звонить им бессмысленно. Не связывайтесь с ними.

Сасир , 17.03.2017 в 22:47

Скорость нормальная,ди и цена приемлемая

Скорость нормальная,да и цена приемлемая,но можно было и лучше постараться, и подключить оптоволокно. Они его уже год,как обещают!

Владимир , 04.11.2014 в 20:36

Все очень печально.

Начиная с 11.08.2014 чинят магистраль, сначала ждали оборудование – неделю, потом им привезли оборудование и они вроде как его должны устанавливать, устанавливали неделю… Пошла 3 неделя, Интернета нет! Тех. Поддержка не может сказать, когда они все это дело подключат, а в договоре, который заключался с TRTK написано что на устранение обрыва или другого форс-мажора у них есть 24 часа.

Потерял из-за этой конторы время, работу, а соответственно и деньги.

Очень жаль, что после того как TRTK объединилась с Цифрой 1 стало все очень печально.

Denis , 26.08.2014 в 12:05

Пока что все хорошо

Пользуюсь Цифрой 1 всего сутки, скорость меня полностью удовлетворяет, но уже появились некоторые нарекания, почему не воспроизводит ни один ролик BBC на ютубе? http://www.youtube.com/user/BBC/videos это у вас блокировка некая?

Николай , 21.02.2014 в 21:42

отвратительная контора!!!

Сосем не любят, не ценят и не уважают своих клиентов. Думал не бывает хуже сбербанка, но я ошибался.

Попробуйте дозвониться к ним - потребуется выдержка железная. Совет провайдеру - изменить музыку в автоответчике. Полтора часа слушать ее - невыносимо.

Последнее их поднятие цены на тарифы тоже шедевр - произошло ухудшение, а не улучшение условий.

олег , 03.12.2013 в 22:52

1. Скорость

Соответствует указанной при кабельном подключение.(через wi-fi скорость теряется, но не по вине провайдера)

2. Подключение пропадает крайне редко.

3. Техподдержка

Адекватные сотрудники, всегда доходчиво объяснят и решат ваши проблемы

4. Оплата

Цены доступные,но слегка завышены. Оплачивать лучше заранее и на несколько месяцев вперёд (в последних и первых числах месяцев нескончаемые очереди во всех центрах оплаты, а терминалы часто не работают)

5. В целом провайдером доволен, проблем особо не возникало.

maxim , 06.04.2013 в 20:48

Интернет

По порядку:

1 скорость

Заявленная скорость у меня была в единичных случаях, даже в пределах своей сети. Обычно соединение дает 20-30% от тарифной скорости (я знаю разницу между битами и байтами).



2 тех поддержка

Работает неплохо, но вот дозвониться это огромная проблема.



3 Стабильность связи.



Стабильно падает. Раз в день-два происходит минимум один обрыв. По какой причине - неизвестно.

Павел , 12.02.2013 в 11:52

дикий ужас!

такого хренового провайдера я в жизни не встречал, скорость ровно в 10 раз ниже заявленной, постоянные разрывы соединения, 100 раз звонил им, во всём винят меня мол у меня комп сломан, подключил новый ноут, позвонил им там говорят что и ноут у меня сломан, приезжал в офис там девушка глупыми глазами похлопала, с таким видом типа ты охренел, радуйся что у тебя вообще интернет есть, в конце концов она пришла к выводу что у нашего дома старая линия и нечего с этим не поделать. Сидите и сосите молча. Я каждый день молюсь что бы у нас появился новый провайдер.

Илья , 15.02.2012 в 20:05

Темный лес

Цифра один(ТРТК) в Троицке берет 800руб.за скорость до 20мгб/сек.На самом деле часто

скорость по Яндексу 12/7 мгб/сек. по Рамблеру 6/4 мгб(вход-исход).В техподдержке

отвечают: Яндекс измеряет некорректно-меряйте по нашему Спид-тесту.А на нем всегда

23/17 мгб.Причем стрелка стоит мертво! А ведь мы платим в зависимости от скорости!

Эдуард Николаевич , 01.10.2011 в 21:09

Что творит ЦИФРА ОДИН (ТРТК) совсем не работают даже звонки в тех поддержку!ОТВЕТ не хватает мощностей на передатчиках!

егор , 21.08.2011 в 22:17