Отзывы об интернет провайдере Цифра Один | Алмател
Оставить отзывОбслуживаюсь с 2005 года (ранее назывались Лан Телеком). Скорость высокая, соединение стабильное, каких-либо сбоев, глюков и прочего не было. Как-то при проведении в квартире ремонтных работ строители случайно повредили кабель. Уже на следующий день пришла тех.поддержка, нашли место обрыва и проложили новый кабель. В 2009 году ставили wifi - т.к. покупкой роутера я не хотела заморачиваться, то роутер купили сами, все подключили. Вообще, за все время обслуживания у данного провайдера каких-либо негативных ситуаций не возникало. В тех.поддержку звоню только для того, чтобы активировать "доверительный платеж" когда я забываю вовремя оплатить интернет. Жалко, что нет у них цифрового ТВ. На днях придут из МГТС подключать цифровое ТВ, заодно предложили сменить моего провайдера на них. Сравнила заявленные скорости - у моей "Цифры" значительно выше - 65Мбит/с против 6 Мбит/с от МГТС - в итоге на провокацию решила не поддаваться. Да и 9 лет наших отношений - это срок! :))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Как я понял, прочитав многочисленные отзывы о разных провайдерах, чем крупнее провайдер (Акадо, Корбина), тем хуже и нестабильнее скорость. Цифра-1 купила Ultranet, разница между заявленной и реальной скоростью резко выросла. Разница между ихними тарифами Первый и Второй мизерная, скорость 6-7 Мбит/с при любом раскладе. У знакомых в районе "Дмитровский" Unionline, я разинув рот смотрю на ихнюю 6-7 Мбайт/с при 450 р/месяц. Единственное у крупных провайдеров хорошо - это наличие цифрового ТВ. Будем думать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
меня все устраивает пользуюсь уже давно даже на билайн одно время переходил с билайном проблем больше было и скорость не дают какую обещают и выключается часто.Цифра Один в этом плане гораздо надежнее.Да бывают скачки скорости но не так часто и устраняют проблему достаточно быстро.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь услугами этой компании несколько лет. Не скажу, что всегда было всё гладко. Но в последнее время Цифра Один стала работать значительно хуже. Ну аварии бог с ними, от них никто не застрахован, но проседания скорости в десять раз ниже заявленной кого хочешь выведут из себя. И что ещё сильно раздражает, это невозможность дозвониться.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемые представители "Цифры один", скажите пожалуйста, когда же закончиться издевательство? когда можно будет нормально пользоваться интернетом, почему первую половину каждого месяца скорость соединения в 5-8 раз меньше договорной или вообще нет соединений. Оплату всегда вношу своевременно, но находятся технические причины которые каким-то образом к середине месяца, после многократных обращений устраняются. до службы технической поддержки после 18 часов дозвониться почти невозможно, а если дозвонишься, то ничего толком не ответят. с уважением абонент 33814
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
скорость по АДСЛ и так низкая, так вечером снижается до нуля или отсутствует подключение. до тех.поддержки дозвониться- пол дня потерять. ничего для улучшения не делается. только деньги снимают вовремя- на это их компьютер отлажен хорошо.
ищу варианты по другим провайдерам.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Раньше провайдер был просто отличный, теперь это не провайдер а полная лажа. Скорость интернета периодически падает до уровня чуть быстрее DialUp при обещанных "до 100 mb/s" тоесть если "ДО" означает от 0.5 mb/s и до возможных 100 mb/s, то провайдер не врёт и всё честно.
В вечернее время скорость от 0.5 mb/s до 2-5 mb/s в будни около 70-80 mb/s бывает 90. Но вечером, теперь это уже постоянно, не больше 3 mb/s. Короче жду других вариантов, как только они появятся сразу же спрыгну с этого замечательного провайдера, очень разочарован.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку