Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдере Экотелеком

Информация о провайдере Экотелеком #

Москва

Косяки

Читаю отзывы про экотелеком и стало смешно. Какая на фиг тех поддержка у меня линию оборвало звоню в поддержку и к моему уделённую мне там сообщают что мое оборудование видят и проблемы якобы в моем маршрутизаторе)))))) там экстрасенсы работают что ли?)))) инет ломает идёт потеря пакетов, теперь телевидение цифра пикселит, некоторые каналы транслируются на английском хотя эфирное этих каналов идёт с переводом, пол второго ночи большая часть каналов вырубаешься якобы на профилактику хотя все эти каналы круглосуточные я проверял. Приходили специалисты от данной компании сказали что оборудование стоит на нашем доме слабое и его надо менять, но менять его ни кто не собираеться. Хотя дом новый. И ещё не маловажный факт на устранение проблемы 3 дня. Обрыв линии мне устраняли 3 дня. Так что если что-то будите сидеть без инета. И заявки в тех поддержку принимаются посредством электронной почты.

Виктор , 14 февраля в 02:05

Комментарий представителя провайдера

Добрый день, наш специалист свяжется с вами, в ответном письме укажите номер договора и контактный телефон для связи с вами.

Информация о провайдере Экотелеком #

Москва

скорость интернета на экотелекоме-вполне приличная и стабильная. телевидение через приставку «смотрешка» от них-из рук вон плохое. через приложение-нормально. пытался исправить проблему с телевизором сам и с оператором-ответили нормально, но проблема возобновилась после рекомендованного обновления приставки.

отзыв сейчас решил черкануть после того как закончилась подписка на инет-чайнику так сказать сложно продлить. оператор на телефоне не отвечает-очередь черте какая в списке-спит видать. а хотелось-бы удобный функционал-так чтобы можно было пополнить счет без глюков и перезагрузок-через инет. или сделать обещанный платеж и пополнить по человечески. то и раздражает что есть дела срочные в инете, но и поплнить не можешь, потому что оператор не отвечает, а инет не грузит. что делать…? в терминал бежать?)

арсений , 05 февраля в 00:14

Комментарий представителя провайдера

Добрый день, наш специалист свяжется с вами для помощи в устранении возможных неисправностей. В ответном письме укажите номер договора и контактный телефон для связи с вами.

Информация о провайдере Экотелеком #

Москва

Не подключайтесь, не тратьте нервы!

Инет работает хорошо, когда работает… Это происходит очень редко, я не могу номрлаьно аниме или фильм даже посомтреть, он отключается каждые 1-2 минуты! Сколько я не звонил им они только и говорят"С нашей стороны всё нормально, попробуйте подключить кабель на прямую*(Это не помогает)«Надеюсь что когданибудь он будет номрально работать, а пока что оценка самая низкая!

Макисм , 02 февраля в 19:50

Комментарий представителя провайдера

Максим, добрый день, наш специалист свяжется с вами для помощи в проведении диагностики. В ответном письме укажите номер вашего договора и контактный телефон.

Информация о провайдере Экотелеком #

Москва

Плохой провайдер

Пользуюсь интернетом 2,5месяца, тариф Будущего, заявленная скорость 100Мг/с, не разу не было скорости выше 56Мг/с, а в основном скорость 24-29Мг/с, я может быть и не заметила, но сигнал постоянно «вылетает», грузится долго. Звоню в компанию, мне говорят, что у меня плохо работает роутер, подключаю на прямую к комп-ру, 34-38Мг/с. И после каждого раговора с оператором я оказываюсь виноватой в том, что меня «разводят», мне говорят проверьте скорость, проверяю, сообщаю ее оператору, ноему это не интересно, я должна результат сфотографировать и куда-то послать и тогда возможно пришлют ремонтника. Не смотря на мои не однократные обращения с жалобами на маленькую скорость, ни разу не приехал человек, который прверил бы что происходит и что не так.

Вывод: ищите другого провадера, что бы не быть обманутым.

Надежда , 12 января в 09:35

Комментарий представителя провайдера

Наш специалист с вами связался, вам был отправлен мастер для диагностики возможной неисправности в работе сети.

Информация о провайдере Экотелеком #

Москва

Мошенники!

Уважаемые ООО и ИП



Не когда не связывайтесь с данным провайдером, этот провайдер выживает и зарабатывает только на Судах!

Работали с ними более года, все платили исправно без долгов, в итоге переехали в другой офис, причем доступ в интернет был проплачен, сообщили представителю этой шарашкиной конторы , о том что мы переезжаем и попросили закрыть договор, и услышали в ответ : "что вы такие честные и предупредили за ранее", спасибо вам" !

В итоге получили исковое заявление, о якобы образовавшимся долге в 1500 руб за период когда нас уже там не было, вопрос за что? , а за то что они забили на наше сообщение, о прекращения договора, а мы теперь плати через суд!

Дмитрий , 07 января в 23:16

Комментарий представителя провайдера

Просьба отправить письмо с подтверждением расторжения к нам на почту billing@ecotelecom.ru

Информация о провайдере Экотелеком #

Москва

Не знаю как вам?! а я доволен этими ребятами!

Я лет 7 пользовался seven-sky. Не мог перейти, из-за того что они были манаполисты) Тех.поддержка тупит, мастера не дождешься. И скорость никакая. Подключившись к Экотелеком, я был в восторге от скорости. Тех.поды молодцы, каждый из них быстро понимает что нужно и не тупит. Ремонтники срабатывают быстро, в течении 24 часов все устраняя, а не сраных 3 дня, и то возможно, да за отдельную плату (Еврейское королевство какое-то). Да и монтажники у них шустрые и толковые ребята. Были вовремя, быстро все подключили, не на скрутках и бочках как некоторые! В общем я доволен))) И вряд ли их променяю

Аристарх , 27.12.2016 в 01:30

Информация о провайдере Экотелеком #

Москва

Четко

Сидел на севен скае галимом год, невозможно было даже с кентами по скайпу базарить. Все надоело порыскал по городу и нашел листовку экотелеком, тут же позвонил ответила краля с очень милым голосом все растолковала. На следующий день приехал пацанчик сделал все за 40 минут (дом 20ти этажный), еще впарил роутер дешевый, но ссука мощный. Уже 3 год ничего не меняю скорость не падает из 100 выдает 98-100. Так что не нужно мозги парить все у экотелеком нормально с интернетом твердая пятерочка.

Серега , 26.12.2016 в 19:48

Информация о провайдере Экотелеком #

Одинцово

Удивлён.

Долго и упорно искал провайдера. Был на 7sky, Чифра 1, Горком и новая шляпа под название «Искра». Был не доволен скоростью как и обслуживание…



Тут читаю ваши отзывы о «Экотелекоме». Сидел и думал, рискнуть или нет. Позвонил и думаю: «может такая же шляпа, как остальные. Договорились о заданом времени. Пришел человек, говорил чисто по делу. протянул меня до 2 го этажа. Я ждал не заявленной скорости)))И тут я обломался. Заявленая! Отпустил человека, все отлично)Удивлён. Незная почему тут курятник в адрес ‚Эко‘. Но я догадываюсь это тот же Горгом, 7sky, и. т. д. кудахчет в адрес ‚Эко‘ Просто не могут работать как они. Молодцы! Спасибо

Петя , 26.12.2016 в 19:48

Информация о провайдере Экотелеком #

Одинцово

Лучший провайдер в Одинцово

Добрый вечер,7 лет пользовался 7скай т.к.они были монополистами в моём доме,скажу так скорость ни разу не соответствовала заявленной в договоре,мастера ждал неделю в итоге сам всё сделал.Как только увидел рекламу экотелеком сразу позвонил,на следующий день(суббота)пришел мастер и довольно бысрто подключил мне 100м\б.Я доволен сервис отличный,телевидение изумительное ни разу не глючило,скорость ни разу не падала всегда 100.Никого не слушайте,я считаю что экотелеком лучший провайдер в Одинцово,по крайней мере есть с чем сравнивать))))

Игнат , 19.12.2016 в 16:37

Комментарий представителя провайдера

Игнат, спасибо за положительный отзыв. Приятного пользования.

Информация о провайдере Экотелеком #

Одинцово

Нормальный

6 месяцев как пользуюсь.

Голова не болит. Стабильный и ровный канал. Сервис тоже огонь. Недавно собака сгрызла кабель, позвонил через 3 часа пришел мастер сделал новый. За одно и новый роутер настроил. У них там ещё какая-то «СМОТРЁШКА» есть))

Надо же так назвать.

Тема интересная. На нескольких телеках от роутера подключить телевидение.

Но пока не решился. Но парень- техник очень рекомендовал.

Дмитрий , 19.12.2016 в 01:29

Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, спасибо за положительный отзыв. Решайтесь на интерактивное ТВ, до 31 января месяц бесплатного просмотра.