У меня тариф был днем 7 Мбит/с, ночью 10Мбит/с. Так как я оплачиваю вовремя, у меня сейчас должна была повыситься скорость до 9 и 13 Мбит/с, но вместо этого этого у меня сейчас от 2.5 до 3.5... Каждый вечер к 21, 22 часам у них отключается инет и в обязательном порядке еще и утром в 8, 9 часов. Дозвониться к ним вечером невозможно. Приятный голос в трубке сообщит вам, как им важен ваш звонок, который они примут после часа дозвона. Завтра собираюсь пойти к ним и предъявить ультиматум... Или я ухожу от них, или они мне дают мою скорость.

Но! Смена тарифа 1 раз в месяц, и то могут и не поменять (нужно звонить и уточнять..). Периодически отваливается в субботу и воскресенье. Сотрудников в это время нет!
Снятие денег в личном кабинете какое-то странное, сначала снимает 100 рублей, потом остальное, если денет не хватит все отключается. Личный кабинет тормозит, иногда вообще не доступен. Пополнение только в офисе (это на Знгельса). Пополнение через QIWI - это целый квест, в жизни сам не догадаешься. В QIWI для ростелекома есть комиссия.
Личный счет для оплаты, логин в личный кабинет и логин для интернета три разные сущности.
Подключали 4 месяца.

С другой стороны цены низкие (Махачкала, 400 руб за 2 мегабит, 650 за 7), есть еще промо скидки на 2 месяца.

Отличный иннет у меня работает без проблем скорость почти такая же как на сумме на 2 рубля дешевле плюс локалка бесплатная, че вы пишете как будто на других провайдерах проблем не бывает и если есь проблема сразу прибегают чинить... у меня три сети в том числе и р-лайн и сумма, почти ни чем не отличаються только вот на р-лайне локалка бесплатная

и безответственность отношение вам и так сойдет, главное деньги чтоб шли, интернет отвратительный вот чтоб написать отзыв, страницу открыл только с четвертой попытки скорость на данный момент в место заявленной 5Мб.сек 1,3Мб.сек, а то и вовсе нет итернета, звонишь в офис компании ответ в вашем районе идут технические работы меняют оборудование (лапшу вешают)судя по результатам видимо лучшее на худшее
В общем если есть выбор не подключайте r-line

Всегда сбивается связь, иногда не поладки не могут устранить и приходится ждать по несколько часов без интернета, очень дорогие тарифы с таким трафиком. В общем не подключайтесь, инфа сотка, пожалеете.

интернет полное [ЦЕНЗУРА] работает с перебоями. плачу за 2,2 мб а на деле кб 300-500 не больше кружат как могут..недавно звонил а мне отвечают видетели оказывается они имеют за собой право снижать скорость в часы перегруженности инета, а вот восстанавливать деньги которые ты им платишь за инет в часы перегрузок они значит такого права совсем не хотят иметь. клиентов за мудаков считают ...лучше СУМТЕЛ у них контора намного серьезней

не обеспечивает должного уровня обслуживания клиента очень часто сбой интернета не говоря о скорости. Оплачиваеш за 2-мигабит а получаеш
0,70мигабит.какая-же здесь честность.
ночью вообше проблема выйти в интернет скидывает постоянно.созваниваешся на счёт скорости спросить с операторами они пока ответят а потом просто тупа говоря что у вас ком слабый.в итоги платим не за ту скорость а за пониженную вообще кошмар.

Почему постоянно бывают cбои. Подключил 2.7мб\с. Полностью 2.7 не выдает, выдает от 1.5 до 2.1 мб\с.

качество инета при скачивание "торрент" ещё куда не шло, а вот часто бывают помехи инет иногда вообще не работает то не заходит на некоторые сайты, скорость инета живёт сама по себе, а про онлайн игры можно забыть там пинг просто зашкаливает и тока по некоторым дням может быть нормальным, был бы другой инет рядом не раздумывая выкинул этот!

Очень плохо. Покупаем скорость 1 Мб/с, а такой скорости никогда почти не бывает, разве что когда мы спим. Не исправите ситуацию, придётся сменить провайдера.