Отзывы об интернет провайдере Уфанет
Оставить отзыв
Отвратительное качество связи, скорость каждый день на пару часов падает ниже мегабита в секунду. Перезагрузки роутера, сброс его до завода и переустановка сетевого кабеля в карту ПК не дают результатов. Скорость потом восстанавливается сама, хоть я манипуляциями, хоть без них. Поддержка пытается помочь, при многократных обращениях просили сделать типовые манипуляции, которые ни к чему не привели.
С таким качеством связи даже этот отзыв получилось отправить только с 3 раза.
Подавать в суд за несоблюдение условий предоставления связи или просто поменять оператора и забить?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Тимур, здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Мы сожалеем что так вышло. Пожалуйста, напишите нам в техподдержку через телеграм-бот. Не забудьте указать ваш адрес, ФИО и номер договора. Мы надеемся что проблему удастся решить.
Согласно договора по тарифу 540 руб. Вами рекламируется скорость до 300 мбит\сек.
Согласен, что это всего лишь реклама!
Но дайте реально хотя бы 75-100 мбит\сек
Это же стыд и срам УФАНЕТУ - 12-27 мбит\сек днем, ночью - 45-50, и то под вопросом.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Приносим прощения за неудобства. Можете написать когда была скорость такая? Вы пробовали обращаться в техподдержку?
Благодарим за высокую оценку!
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Желаем приятного пользования
Андрей, благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку) Приятного пользования!
Здравствуйте! По какому адресу наблюдаются проблемы с интернетом, уточните пожалуйста? Пожалуйста напишите нам в техподдержку через сайт, в приложении Уфанет или в телеграм-канал https://t.me/Ufanet_ChatBot.
Навязывание услуги - Статический IP адрес
Каким образом ? - wan Ip адрес роутера будет отличаться от IP в интернете - так называемый серый IP адрес - под ним будут сидеть множество людей и если кого нибудь забанят, то забанят всех под этим адресом -)
Никакие IP камеры или веб-сервера вы не сможете у себя разместить и использовать напрямую с помощью проброса портов на роутере.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим вас за отзыв! Приятного пользования :)
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Желаем приятного пользования :)