Отзывы об интернет провайдере А1 (Атлант Телеком)
Оставить отзыв
Раньше также не любил шпарки, как и вы, но вы хоть задумывались почему сбои и низкая скорость, я задумывался, винил раньше шпарки, что плохие каналы у них и бла-бла-бла, тариф мастхэв 3, скорость 5 Мбит/с, порой возрастала до 20 мбит/с (я был просто в шоке), вы хоть раз пробывали настроить свой модем, если кто на ADSL, поставить нужные конфигурации, а? пробывали?
Так сначала найдите суть проблемы, а не сразу гнать на шпарки!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
провайдер просто ужас, скорость редко соответствует заявленной, постоянные проблемы.
Дозвониться в службу тех поддержки-нужны железные нервы (минут 20 ожидания на линии). В итоге, после разговора со службой, остаёшься доволен, что тебя на не послали.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
По вечерам в будние дни, и каждые выходные скорость интернета падает очень часто в 25 раз от заявленной провайдером по моему тарифу. Это крайне не уважительно по отношению к клиентам, если уж предоставлять услуги, то делать это качественно, а не так как они. Как требовать оплату каждый месяц, про это не забывают, а как сделать все для того чтобы не проседала так скорость, и не думают...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Плачу за самый дорогой тариф по технологии ADSL, обещанная скорость до 10 Мбит/с. Но по вечерам я не могу даже послушать музыку онлайн, не говоря уже какое-то видео глянуть,к примеру на Youtube. Связывался с тех. поддержкой, мне ответили, что вечером внешний канал перегружен. Вопрос зачем они предоставляют тарифы по 10Мбит/с, если пользователь не имеет данной скорости?
Сейчас сериал пытаюсь посмотреть онлайн, серия идет 25 минут, я уже сижу как минимум 45 мин.
Не подключайтесь к этому провайдеру, они не могут предоставить заявленного.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ночью и утром интеренет работает удовлитварительно. В то время когда ты сидишь на больничном или в выходной день. Но в то время когда интернет само востребован(после рабочее время,вечер), начинается кошмар - скорость вообще не соответствует заявленной, постоянные потери соеденения. Про службу поддержки знают наверное все( есть терпение, если повезёт через час дозвонишься).
Дозваниваешь им, излогаешь проблему, ответ 1 - у нас всё идеально работает проблемы у вас. Задаёшь вопрос :почему ночью и утром у меня проблем нет, ну может быть то ну может быть это, внятного ответа нет. Не подключайтесь
Идёт обработка запроса, подождите секундочку