Отзывы об интернет провайдере OZ-WEB
Оставить отзывКошмарный провайдер.Не могу пользоваться уже 2 месяца т.к. не могу сидеть и ждать мастеров для настройки сети.По телефону ничего не объясняют.Никому дела нет до тебя.Сервис - ноль.Молодые пацаны придут на вызов когда им вздумается,а лучше,если ты откажешься по мобильнику.В офисе все разговаривают с возмущением.У девушки тон как будто ее разбудили среди ночи.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
неплохой провайдер с проблемами молодого растущего организма, но сразу скажу что все другие альтернативы в городе как миниум ничуть не лучше, детально описывать качество услуги смысла особого нет, потому что каждый месяц всё меняется, пинги то 10мс были, сейчас как правило около 200, скорость скачивания скачет от загрузки (время суток) от 150-200Кбит (мин) до 2000-4000 (макс)
в целом в данной ситуации устраивает, но хотелось бы в принципе иного качества, которое пока никто в городе не предлагает...ни Флекс, ни Союз, ни Домолинк...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер ужасный. При заявленных 512 кбит/с безлимитка скорость не бывает выше 100 кбит/с. По 6-7 часов в день инета ваще нет, в выходные скорость не бывает выше 30-40 кбит/с. Техподдерка - еще хуже. Когда удается дозвониться к ним по телефону сталкиваешься с беспримерным хамством и никогда от них никакой помощи не добьешься, перегрузка общего на дом хаба, когда он глючит, занимает 2-3 дня. По любому поводу начинают выкручивать руки, врут безбожно, вымагают деньги, типа проблемы у вас на компьютере и мастер должен его настроить - вызов мастера платный. Это когда сетка обламилась у всех в трех соседних домах, только друг-друга и видим... Ухожу на домолинк, сосед два месяца назад переключился к ним и говорит, что хоть и не фонтан, но такого беспредела, как у OZ-WEB нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку