Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Волга"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Безобразие.

Фирма работает отвратительно. Без предупреждения подключили дополнительную платную услугу. Уверяют, что при выборе тарифа о ней предупреждали, сообщения посылали. Это - ложь. Разговор записан. Услуга "съела" часть арендной платы. Бесплатные звонки стали платными. Деньги за "услугу" удалось вернуть. За звонки придётся платить. Надеюсь, что с помощью компетентных органов деньги вернутся. Записаны все переговоры, сфотографированы он-лайн беседы. Фирма не только изымает деньги, но и ведёт себя недопустимо. За хамство не извиняются.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

С какой целью скорость входящую режете? Позор!
Невозможно страницу открыть, а деньги исправно за свои лжеуслуги получаете!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хуже некуда...

На дворе 2022 год, а частный сектор до сих пор сидит на ADSL. По городу протянуты линии, которые состоят из гнилых медных проводов и распределительных коробок ещё со времён советского союза. Как только начинается дождливая погода, то эти самые коробки заливает и скорость значительно падает, а то и совсем на нуле

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Алекс
03.11.2022 в 03:52
г. Алатырь
Комментарий представителя провайдера

Мы постоянно развиваем и модернизируем свои сети по всей стране. Но сделать это везде и сразу, к сожалению, невозможно. Надеемся, что в ближайшем будущем вы сможете воспользоваться нашим высокоскоростным интернетом.
Если у вас наблюдаются сложности с услугами, то вы всегда можете написать нам в лс в любой соц.сети.

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер топ за свои деньги

Пользуюсь данным провайдером уже на протяжении пяти лет. За это время просадки были - но на стороне моего оборудования. Со стороны провайдера исключительно топовая служба поддержки, топовая скорость интернета и работоспособность на высочайшем уровне. Рекомендую провайдера!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артём
02.11.2022 в 15:05
г. Киров
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за ваш отзыв!

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасно

Скачивание очень медленное, пинг минимум 100 везде, иногда просто перестаёт работать

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Иван
01.10.2022 в 15:17
г. Хвалынск
Комментарий представителя провайдера

Иван, если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети в сообщество "Ростелеком".

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер топ за свои деньги

Пользуюсь данным провайдером уже на протяжении пяти лет. За это время просадки были - но на стороне моего оборудования. Со стороны провайдера исключительно топовая служба поддержки, топовая скорость интернета и работоспособность на высочайшем уровне. Рекомендую провайдера!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Sergey
23.09.2022 в 21:22
г. Киров
Комментарий представителя провайдера

Сергей, благодарим за отзыв!

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

С этим провайдером работаю более 10 лет.
Подключение со скоростью до 100 мб/c удерживается довольно стабильно. Более всего устраивает то, что кабель к дому идет по каналу, а не по воздушке. За счет этого есть сравнение в стабильности относительно тех, кто тянет оптику по воздуху. Обрывы не наблюдал за все время ни разу.
Есть несколько тарифных планов на любой вкус. Я использую минимальный, без IPTV и всякого рода примочек. Практически все вопросы можно решить через личный кабинет. Служба поддержки по телефону тормознутая, хотя мне кажется сейчас все так работают. Была как-то просрочка с оплатой чуть больше месяца, так ведь даже не отключили.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все хуже и хуже

Ростелеком со временем становится все хуже, Скорость падает пинг растет, временами вообще пропадает интернет. А стоимость тарифов растет. Очень жалко что в нашем доме небольшой выбор провайдеров.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Денис, если наблюдаются трудности с работой услуг, вы всегда можете написать нам в одной из соцсетей в сообщество Ростелеком, все проверим и будем рады помочь в решении.

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший в регионе

С 2018 года единственный провайдер который даёт 1 гбит, при том тарифы 500 мбит, а по факту в два раза больше

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Артем, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв:)

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере Ростелеком

Неплохой провайдер. Скорость держит. Но вот выдаваемые в аренду роутеры, частенько отрубают wi-fi, на телефонах замечено отключение и подключение. Обновления роутера и приставки Интерактивного ТВ происмходит автоматически, и довольно часто. Провайдер следит за обновлением ПО. Техподдержка, старается в краткие сроки решить проблему, и если необходимо укажет дату вызова специалиста

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дмитрий
17.07.2022 в 16:16
г. Киров
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, благодарим за обратную связь! Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, напишите, пожалуйста, нам в л/с в соцсетях Вконтакте или Одноклассники. Обязательно поможем.