Отзыв #126069 об интернет провайдерe Yota

Оставить отзыв
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь модемом YOTA уже 4 год, когда еще был старый модем, проблем вообще не знал, новый вышел вроде как "4G" ничего не изменилось особо, ну как бы до начала 2013 года было не критично, все нравилось! Весной уже 13 года апрель и май у меня каким то боком, как yota сказала, что мой модем подключался к другой станции, а не к какой нужно, ладно потерпел 2 месяца летом все нормально стало. Но с сентября этого года, это просто жесть началась, оплачиваю модем на 1050руб как и всегда платил(7.2 мб/с) скорость торрента или обнавления игры не важно ночь утро или день всегда не больше 20 kb/c, днем всегда 0 kb/c, да и в браузере тоже интернет не радует, музыку бывает вообще не прогружает, а про видео или фильм вообще молчу, сколько обращался в yota, всегда одни и теже вопросы и ответы "пришлите данные где живете и данные с 10.0.0.1 потом пришлите данные с Speedtest.net(который всегда показывает 7.2 mb/c) и в канце концов мы разберемся или сеть перегружена" ну не может же она перегружена в 4 часа утра. За последние пол года я огорчился в компании yota. ((((

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
20.09.2013 в 20:06
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. Мы уточнили информацию о работе базовой станции, к которой подключается Ваше устройство. Как видно, наше оборудование работает корректно, но периодически на нем возрастает нагрузка. Скорость в торрентах может ограничиваться с нашей стороны. Мы отправили Вам письмо на email. Проверьте, пожалуйста, почту и ответьте нам.