Отзывы об интернет провайдере PEOPLEnet
Оставить отзывРазочарован. С 2015 года являюсь их клиентом. Но раньше как то мирился с пропаданием интернета(в частном секторе ограниченое кол-во провайдеров). Последняя капля стало то, что в субботу начались проблемы.Через пол часы прослушивания музыки заявку приняли на понедельник по итогу на вторник. Но чудесным образом во вторник интернет заработал. На что мне сказали ,что это проблема у меня, и что у них ничего не происходило и проблем не было. С меня было списано 200грн якобы за вызов мастера без причины.Они придумали новый способ зарабатывания денег с клиентов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интернет работает хорошо, без перебоев, скорость отличная за такие деньги, никаких проблем с самим интернетом нет, но вот с обслуживанием есть казусы. Приходил мастер, взял 486 гривен за новые блоки и ушёл, через 1 день интернет опять умер а поддержка не отвечала, но скорее всего это из-за ситуации в стране и дефицитом энергии
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Радиолинк, хотя определяет система как PEOPLEnet
Это потому, что берут канал у Пиплов. Сначала был отличный интернет, потом у провайдера жажда наживы взяла верх - абонентов появилось больше чем пропускная способность арендованного канала.
Появились "затыки" особенно по вечерам. Обращение в техподдержку никаких положительных решений не дает... Да и толку - утром все прекрасно, как только вечер или выходные- все прощай интернет!. Пинг скачет как сумасшедший(jitter~200). Пакеты на узлах теряются(потери -20-40%), И всем пофиг:" Ну у нас скорость и пинг, а то что потоковое видео не работает - это Ваши проблемы". Категорически не рекомендую связываться.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ужасный Ужасный Ужасный интернет от Киевстар. На все вопросы отвечают, Ваш вопрос находится в технической службе! Каждый раз приходит СМС что решениее вопроса перенесено.
Раз 5 в месяц связь пропадает
Сейчас 5 дней нет интернета, пр. Правда, мастер вообще не приехал, ссылаясь на плохую погоду
Очень жаль, что в такой крупной компании, работают НЕ профессионалы!!!
Ищу другого провайдера
Не рекомендую, просто потеря денег и времени
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Проживаю в частном секторе. Когда подключили проводной интернет (несколько лет назад), все было хорошо, можно сказать отлично. Но сейчас (последний год) похоже дела идут у них плохо. Регулярно пропадает связь, если это произошло на выходных или перед ними, никто не устраняет поломки. Да и само устранение проблемы может длиться несколько дней. Поэтому подключать проводной интернет этого провайдера сейчас не рекомендую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Недавно подключился к данному провайдеру взамен на проводного, который поднял тарифы в два раза. Сейчас у меня беспроводной интернет, скорость конечно до 3,1 Мб, но чтоб проверять почту, слушать музыку и смотреть видео вполне достаточно. На данный момент им очень доволен. Надеюсь что так будет и дальше.)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже прошло почти 2 месяца, как оставила заявку на перенос интернета в другую часть дома, так как оптоволокно и кабель по всему дому, а это не удобно. Оператор обещала выполнение заявки в течении 3-5 дней, а уже прошло почти 2 месяца и никому и дела нет! Дозвониться к ним целая проблема, висишь на линии и ждёшь ответа оператора, а денежки списываются........ И так от 20 минут и более.... Потом опять услышишь в ответ -"ждите, придёт мастер". И опять ждёшь!!!! Слов нет, это мы так хотим идти в Европу, "боремся за потребителя, где каждый клиент всегда дорого стоит"??? Сплошное разгильдяйство и безответственность! Очень хочется разорвать договор и уже не в первый раз!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользовался пакетом за 7 грн. в день. Проверял регулярно трафик, за сутки максимум 150 мб тратил из 1500 мб. Перешел на пакет 49 грн в месяц. Дают 3500 мб на месяц. Каждое утро во время запуска модема куда-то уходило 101 мб. Вот так руководство Peoplenet за неделю потратило мои 3500 мб и можем на три недели я спрятал в стол, так как больше мне им не получалось пользоваться. Для информации - эти три недели пользовался Киевстаром как точка доступа - никаких 101 мб никуда не уходило! Все было просто супер. Как теперь удержаться и не написать нецензурной брани о руководстве Peoplenet?!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку