Отзывы об интернет провайдере БИГ Телеком

Оставить отзыв
БИГ Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Полный отстой

По договору с БТ скорость должна быть до 100 МБит/с в реалиях сейчас измеряю скорость в Яндексе в течении наверное двух минут прошло 20% измерения и так все время с момента заключения договора примерно с середины 2010 года. До этого жили на 9 мая 18а - было гораздо лучше. Сейчас Ак. Глушко д.2. Ищу замену этому дерьму. Может кто, что получше посоветует. Пока писал дошло до 65% - очень круто

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Виталий
27.03.2011 в 21:28
г. Химки
БИГ Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Г...

Падает нэт каж божий день в пиковое время, последние пол года, однако эти мыслители до сих пор кормят объяснениями что проблема решается, ни конкретной даты назвать не могут, ни действий не предпринимают, короче - ...дюки (буквы подставьте сами)
на кол их!
ни кому, ни когда, даже за бесплатно не рекомендую пользоваться их услугами, нервы дороже!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
dima
21.03.2011 в 14:08
г. Химки
БИГ Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер отстой

Биг телеком отстойный провайдер скорость не соответствует заявленной при дозвоне саппорт говорят что проблемы с оборудованием тогда не понятно за что я деньги плачу. Московских провайдеров пока нет жду корбину(билайн) или хотя бы смайл, да и еще не забудьте проплату карточками вообще бред!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
сергей
08.02.2011 в 13:00
г. Химки
БИГ Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Монополист в Химках

Саппорт никакой. Пока не укажешь явно их косяк ничего не сделают. Дебильная система оплаты через карточки (осталась с 90-х) дает им плюс 10% к тарифам. Жду когда в мой дом придет полосатый!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
31.01.2011 в 19:07
г. Химки
БИГ Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличны провайдер

Все круто, тех-поддержка отличная. Быстро отвечают и все понятно. 2 год пользуюсь очень доволен, в отличии от других провайдеров этого района, стоимость дешевле и качественней скорость работы сети. Спасибо.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Гром
21.01.2011 в 10:02
г. Химки
БИГ Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отстой

К сожалению пользуюсь этим провайдером уже несколько лет, переподключиться к другому нет времени и выбор не очень велик. Скорость далека от заявленной, частые падения сети и очень долгое восстановление. Деньги списывают всегда и за все, даже если по их вине нет доступа в сеть, ни 1 мой перерасчет не был удовлетворен. Тех поддержка может помочь только по пустяковым вопросам, чуть что серьезнее, то вызов мастера, а это не меньше недели ждать. Дозвониться вечером почти невозможно 30-40 минут ждать надо.
Если еще не определились с провайдером, то выбирайте любой другой кроме этого

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
БИГ Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обещают 20/10 Мбитс, а на деле продают 8/4

Обещают 20/10 Мбитс, а на деле продают 8/4. Цена тарифа - 799 рублей в месяц. Реально платить приходится еще больше, т.к. оплатить можно только по карточке, которые продают "партнеры", накручивая к номиналу еще 5-7%.
Однако до техподдержки дозванивался и ночью (в отличие от их конкурента "Инфолайна").

г. Химки, ул. Родионова.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
27.12.2010 в 07:38
г. Химки
БИГ Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Подключаться не стоит(

Хочу оставить отзыв про БигТелеком -пользуемся, к сожалению, уже два года, так как не хватает времени подключиться к другому провайдеру. Вообщем нам не нравится этот провайдер: скайп работает очень плохо, все грузится долго, часто отключают из-за каких-то аварий не предупреждая, звонишь в компанию-разговаривают так, как-будто это они нам платят! помощи нет!!!! Привязан к оплате по картам- которые стоят ДОРОЖЕ номинала везде! даже в самой компании!
Никому не советую!
С нового года переходим в другую компанию.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
БИГ Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость не соответствует заявленной.

В целом провайдер хороший. Все по уму сделано. Но в этом году уже скорость не соответствует заявленной 80% времени.

80% времени скорость работы - около 20% от заявленной в тарифном плане. Стыдно!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Л.
04.12.2010 в 23:21
г. Химки
БИГ Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Было лучше!

Это, по моему мнению раньше, был лучший провайдер, услугами которого я пользовался, но в последние 2-3 месяца скорость вместо обещанных 7 Мбит/с скорость периодически падает до 0-3 Мбит/с.

А там все отлично! Но имя свое и КАЧЕСТВО нужно вернуть...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Вадим
28.11.2010 в 10:27
г. Химки