Заявленная провайдером скорость (50 Мбит/с) редко соответствует фактической.
При данном тарифе отменены 5-ти дневные кредиты. Если на счету кончились деньги, то необходимо внести месячную стоимость обслуживания. Раньше было так: На 3 дня положил, 3 дня пользуешься, на 14 дней положил, 14 дней пользуешься и т.д.

Здравствуйте. Уже как 5 лет пользуюсь услугами этого оператора. Вот что могу сказать.
Что хорошего у провайдера
1. Вежливая и грамотная тех.поддержка. Очень важно.
2. Дозвонится до неё можно быстро, если проблема на чердаке, реагируют также очень быстро (2-3 часа).
3. Хорошая скорость, различные тарифы, айпиТВ и т.д.
4. Приемлемые тарифы (особенно для студентов.
5. Планомерное и грамотное развитие компании.
6. Возможность взять кредит на 5 дней и лёгкость этого полезного действия.
7. Локальный Медиапортал.
8. Автоматическая настройка соединения.

Что плохого
1. Отсутствие договорённости со Сбербанком по оплатам через его банкоматы.
2. Некоторые проблемы с ДНС (на некоторых игровых сайтах не мог стать "хостом для всех" или сам присоединится к определённым хостам).
3. Несколько неудобный сайт и личный кабинет. Не хватает руки рационализатора.
4. Не везде горком есть, а я бы даже сказал довольно мало где.

После 21.00 скорость Интернета падает до 0,9 Мб/с хотя должна быть 5 Мб/с. Это уже не первый день такое наблюдаю...! Из-за чего так, в чём проблема?

Ненадежный провпйдер
Раз в месяц стабидь прорадает слединение
Не потдерживаеь скорость седигения прлписаной в договоре
техпотдержка работу начинает с 10 часов
Если задержал с оплатой , то сразу отключаёт
Расматриваю вопрос о смене провайжера

Скорость не соответствует.Очень маленькая.плохо работает Горком.Прошу разобраться.При обращении ни как не отреагировали на мою жалобу.

При заявленной скорости 65мб/с , выше семи не поднимается. Звоню - помогите! Ответ- перегрузите роутер! Вот так и живем((( будем уходить.

ничего плохого не хотел этим сказать, провайдер неплохой:
+стабильная скорость, соотв. заявленной(в моем случае 30/30мбит/с, а фактически в торрентах достигает 10мбайт/с)
+минимум сбоев на линии
но достаточно и минусов
-трудно дозвониться в техподдержку
-привязка по маку, что такого у других провайдеров не видел(мешает работе интернета через маршрутизаторы, а так же виртуальным машинам
-при минусовом счете отрезается связь, только локалка

Много отзывов о том, что якобы после обращения в тех. поддержку появляется скорость, а потом опять пропадает. Всё дело в том, что большинство пользователей абсолютно не компетентны в данном вопросе и делают выводы не обоснованно. Горком средний провайдер, тех.поддержка тоже, но ребята в тех.поддержке работают честно. То что они якобы манипулируют скоростью абонентов - ложь. Это не выгодно и не нужно никому. Есть категория абонентов - "качки", качающие больше террабайта в месяц. У них действительно вводятся ограничения после террабайта, хотя об этом умолчивают. Но подавляющее большинство пользователей это не касается.

Подключен на 30Мб, больше 19 не видел. Но чаще всего в интервале от 3 до 9 Мб. Техподдержка? До неё еще надо дозвониться. А оно надо, если в ответ слышишь, что проблемы на моей стороне? Буду уходить, надоело

По мне так лучший провайдер в Москве. Скорость Прям как по тарифу, цена приемлемая, разрыв соединения бывает от силы раз в полгода.