Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Урал"
Оставить отзывЗаключил договор "Ультрамегабит", т.е. днём гарантированно 1024 килобит в сек, а ночью в пике до 2048 килобит в сек. Но вот уже второй месяц скорость в пике не превышает 600 килобит в сек., а средняя всего 200 килобит... В декабре, когда я возмутился их скоростью, в УСИ мне сказали "пишите заявление на перерасчёт". Написал... И что мне это даст? Скинут с 877 рублей сотню, чтобы я успокоился... Нужно срочно искать другого провайдера, да где ж у нас в Серове другой скоростной то есть?! Как говорится, надежда умирает последней... Подожду, может наладят свою аппаратуру...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Постоянно какие-то проблемы. То вечная ошибка 691, то постоянные обрывы связи. В техподдержку дозвониться очень сложно - музыка, идиотские сообщения автоответчика и наконец "Сейчас все операторы заняты, пожалуйста, перезвоните". Если же повезёт дозвониться - не факт, что попадётся компетентный оператор. Начинается "давайте пересоздадим подключение", "а лампочки на модеме у вас горят?" и т.п.
Скорость сейчас, в праздники, ниже даже, чем когда-то была у нас на диалапе...Страницы грузятся минут по 15. А у нас вообще-то "ультрамегабит". Оператор известил: "Ну, сейчас просто много народу в Инете сидит. После праздников может быть лучше." Вот так, значит, проблемы решаются.
Яндекс и "народовские" сайты вообще не грузятся после Нового года. Оператор признал-таки, что у них "есть такая проблема", сообщил, что "они над ней работают"...
В общем, наподключали кучу народа, а справиться не могут...Увы, чем дальше, тем хуже и хуже.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
За что мы платим 800рублей в месяц...? Не могу найти ответа за какие то лишь 126кб/с и как это назвать я вообше себе не представляю!!! Несмотря на то что по моему это самый некачественный провайдер т.к постоянные тех. работы от которых толку 0! И вообше лично в нашем городе он пользуется тем что просто нету других провайдеров! изза этого поднял цены до небс а люди сидят т.к нету другого выхода...!Вероятность дозвониться до службы поддержки 20%!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самый беспантовый интернет!!!!!!!!!!!!!! на мегабите вместо 125кБ/с качает на 2-5, бывает и около 0,2кБ/с, и не редко причем!!! .. и это почти за 800 рублей... а до операторов вовсе не дозвониться, постоянно они заняты. И на все вопросы они отвечают, типа потом да потом, мастера проверят, настроят, и все будет хорошо!!... уже третий месяц хорошо!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку