Отзывы об интернет провайдере Казахтелеком

Оставить отзыв
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ничего не работает с момента подключения!

Ну в общем дело такое въехали в новостройку, и в 2013 году подключились к казахтелекому. В момент подключения эти морально отстающие люди допустили ошибку, потом целый месяц или два ее исправляли, в общем еле еле якобы исправили и началась веселуха полная инет не работает совсем, а телевидение зависает постоянно что приходится перезапускать приставку! Прошло уже почти 8 лет эти люди ни черта не могут сделать со своей этой проблемой! Вечно отправляют каких-то монтеров да установщиков (уже миллион людей) которые ничего не могут сделать только руками разводят якобы у Вас все в порядке, дело в станции, и так продолжается уже 8 лет при этом у меня сменилось 3 тарифных плана, а эту проблему никак не могут решить эти нубы! Сейчас у меня стоит тарифный план на 500 мегабит и телевидение около 130 каналов и та же проблема этих людей называющих себя специалистами скорость просела еще хуже чем на других тарифах при на 1 тарифе скорость была 50 мегабит давали всего 10-15, на 2 тарифе была скорость 100 мегабит давали всего 30-50, и о чудо на тарифе 500 мегабит дают скорость скачивания 30-34 это по локальной сети с 8-ми жильным кабелем, скорость выгрузки это вообще пздц 0 пробивает ее тупо нету, телик тоже не работает. Ходишь в абонентский отдел там одни хамы сидят и ругаются, звонишь на колл центры им (абонентский и технический) там тоже хамят, приходят домой тоже хамят, а самое интересное что втирают детский лепет, думают что я совсем [ЦЕНЗУРА] и ничего не знаю. В общем я их выпроваживаю. Казахтелеком это просто днище какого никогда не было все скупили, а качества нихера нету, куда смотрят антимонопольщики я не знаю, воюю уже столько лет и нет на них управы! Они тупо не хотят решать свои же проблемы, а когда дело касается до оплаты так не забывают присылать счет, лучше бы свою часть договора выполняли нубасы, мы то оплачиваем услуги которых они не предоставляют! Они знаю что проблема не на моей стороне, а у них самих и постоянно в этом убеждаются сами, даже присылали невыездного мастера и тот тоже говорит как и другие что у меня нет проблем, а проблема в станции казахтелекома! Хотел свалить от них так новые дома не подключены ни к билайну ни к алма тв, в общем кроме казтелекома донного нет альтернативы, покупать роутеры алтела, теле 2, и кселл- актив тоже бесполезно эти компании каз телеком выкупил и их качество стало таким же дерьмовым как у самого казтелекома! У меня уже нервов не осталось с этими даунами ругаться, инет и телевидение превращается просто в выплески бешенства из-за всего этого говна. Говорят перезвонят или свяжутся и потом тишина просто прячутся! Заявки закрываются просто так якобы все работает и со слов потребителя, это вообще самое отвратительное, ну не мог я сказать что все хорошо и никогда не скажу потому что проблема не решается никак, просишь перерасчет- его не делают хамство! В общем не советую Казахтелеком!

rating rating rating rating rating
Хусейн
27.08.2019 в 19:34
г. Алматы
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Работа юторрент

Подключен ID TV пакет Для всей семьи.

Пакет или провайдер не обеспечивает нормальную работу торрент программ.

Юторрент нормально работает только на скачивание. На раздачу не работает вообще.

Все генерируемые в юторрент порты оказываются закрытыми

rating rating rating rating rating
Юрий
25.08.2019 в 08:12
г. Уральск
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Кто проживает на дне океана?

Казахтелеком

Одна из худших компаний в Казахстане предоставляющих доступ к сети интернет. Сотрудников набирают по связями и родственникам. Про базу знаний просто нечего сказать. Её нет.

Ни за что не отвечают. Скупают всех операторов, устраивают полную монополию на рынке.

Но есть у нас ещё компания Билайн, которая не отстаёт от этих бесов и тоже гадит людям.

За это время что я пользуюсь этими провайдерами пинг на Россию поднялся с 50 до 100ms, на Еврпопу со 130 до 180, на США с 220 до 280.

Это всё по GPON технологии и тарифе 200mbit\sec на КТ

И 100 mbit\sec тариф на Билайне.

Даже бесплатно таким интернетом нет желания пользоваться.

rating rating rating rating rating
Алекс
17.08.2019 в 15:01
г. Тараз
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хуже я не видела

Сегодня пришлось посетить офис на Шаляпина. Мало того что прождала почти час-хотя народу было немного. Но в очереди люди возмущались относительно времени ожидания. Время предобеденное около 12 дня-многие работники отсутствовали на своих рабочих местах-видимо курили или уже обедали. Поаловалась оператору по поводу никудышного трафики интернета- на что мне ответили что они собирают только оплату.Попросила выдать мне бланк чтобы написать заявление о прекращении отношений с Казахтелекомом- хочу отключить телефон и интернет- который вообще толком не работает- мне отказали. Предлагаю всем кто недоволен Казахтелекомом отказаться от их услуг.Просто безобразие…

rating rating rating rating rating
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
казахтелеком ПОЗОР!

Жалею, что подписал 3-ёх годичный договор, дебильная компания, навязанный телефон не подключают, скорость нета не увеличивают, доп.точку TV не могут подключить, оборудования говорят не хватает, регистрационный код для личного кабинета не дают, зато про абонентную плату наверно не забыли, в прятки играют с клиентами, говоришь, звонишь, пишешь всё бесполезно, говорят, что перезвонят и пропадают, прячутся!:)

rating rating rating rating rating
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ожидания не потвердились

Подключился к этому чуду 29.07.2019 в первый день был в восторге! со стима качал игры скорость по тарифу 500 мбит выдает по полной! все как надо! за пару дней гигов 400 выкачал вечерами! дальше все как принято у КАСЯКТЕЛЕКОМА, начались просадки скорости, звонил в поддержку кроме секса по телефону с моим мозгом нечего не предложили PS работаю 8 лет айтишником, предложили прислать мастера! МАСТЕРА ПРОСТО ДАУНЫ! один внушал мне что у меня тимвивер режет скорость и надо мерить без него) и кстати скорость было около 100, из заявленных 500! вообщем я просто психанул и позвонил еще раз чтобы прислали другого, пришел еще один, а потом еще один и толку нет скорость как была низкая так и есть! зато тычат мне на спидтест на их АЛМАТИНСКИЙ СЕРВЕР со словами вот ваши 500 МБИТ! я просто забил, как будет возможность уйду на билайн если те исправятся и будут тарифы по скоростнее! вообщем ребята не кому не советую пользоваться услугами телекома!

rating rating rating rating rating
Виктор
10.08.2019 в 18:38
г. Семей
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Очень достаточно неплохой провайдер, особенно после желто черных. Интернет так часто не отваливается. Скорость за год снизилась на 30% не понимаю с чем это связано. Тариф до 100МБ. 100мб было только на старте подключения, через 3 месяца скорость начала падать до 50-70 мб. с. К сожалению в моем районе Аксай, это лучший интернет. Была неполадка не работал интернет устранили за 30 минут, 10 минут ожидания, 10 минут разговоров. После этого сказали положить телефон и через 10 минут подключат. все сделали.



Спасибо за качественный сервис. в отличие от желто черных до которых НЕВОЗМОЖНО просто дозвониться, данный провайдер без проблем поднимает телефон с ожиданием, но небольшим!

rating rating rating rating rating
Аноним
08.08.2019 в 07:28
г. Алматы
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохое качество обслуживания

Интернет хороший, но очень часто сбоит абсолютно всё, да понимаю что есть Гигабит, но блин! Карл! Сделайте что бы роутер не перегревался и не выключался каждые 15 минут!

И-нет понятное дело по вайфаю 50/100 мб/с бывает если впритык антенна к антенне больше,

lan1 1гигабит, lan2 100mb/s, остальные ¾ не работает, только для IPtv, это простительно

Но сделайте чуть чуть более менее нормальный роуер

rating rating rating rating rating
Дармен
18.07.2019 в 14:53
г. Тараз
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Берут деньги, а ничего не делают

С прошлого года я являюсь пользователем услуг казтелекома. Сколько плачу, и нет ожиданного результата, обещали 5 мегабайт в секунду, а получил 1 и ниже.

rating rating rating rating rating
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость нулевая

Мы перешли с билайна на казактелеком IDnet. Зря. Благо не отключили билайн, решили потестить месяц IDnet. Казактелеком заявляют скорость 100мб/сек. Но это все обман. Скорость мизерная, страницы не грузятся. Билайн тоже не фонтан конечно, отключается на день раз по 5. Приходится постоянно перезагружать роутер. Но хотя бы работать с ним можно. И это учитывая то, что мы живем в центре города около Цирка на Ержанова. Представляю как работает этот интернет на окраинах.

rating rating rating rating rating